Crystal Orange Hotel Shenzhen Luohu Port International Trade

L'esperienza complessiva del soggiorno è scarsa e il servizio deve davvero essere migliorato Innanzitutto, dopo aver fatto il check-in, sono salito al piano e ho visto che le porte di molte stanze degli ospiti erano aperte, una di queste era la stanza in cui stavo per soggiornare. con il suo cellulare. Le ho chiesto se c'era qualcosa che non andava nella stanza? La risposta della zia fu: La stanza era umida, quindi aprì la porta. No, non ho mai visto un albergo sistemarlo così: è conveniente che tutti gli ospiti aprano la camera in cui stanno per fare il check-in per poterla visitare a piacimento? ?  Oppure è conveniente che il personale addetto alle pulizie scelga una stanza ed entri a riposarsi da solo?  In secondo luogo, il dipendente maschio alla reception è stato troppo superficiale e gli ha chiesto se ci fosse un altro modo per connettersi al Wi-Fi nella stanza. Il dipendente maschio ha risposto: Sì X 4 volte, non c'è modo (Atteggiamento indifferente ) Dopo aver riattaccato il telefono, ho frugato un po' e ho scoperto che sullo schermo della TV c'era un'altra connessione Wi-Fi che poteva essere collegata con una password. Perché il personale non ha potuto rispondere a una domanda così semplice? Era perché volevano essere superficiale o l'hotel mancava di formazione per il suo personale? Infine, devo elogiare Xiao Cheng, la donna alla reception che ho incontrato al momento del check-out il giorno successivo: è stata più gentile e professionale di qualsiasi dipendente dell'hotel che ho incontrato sopra.

Great staying in this hotel. Good facilities and good service from the stuff

The hotel service was very good and warm