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Conrad Shenyang
4.8/54088 Recensioni
City Square
Grande esperienza; apprezzate la calda ospitalità da tutti, dal concierge al front office, la custodia di casa al ristorante e allo studio. Mi piace anche la vista degli uccelli sorprendenti di Shenyang e la vista della notte a posto!! Solo un piccolo disappunto: l'hotel non ha alcuna socket internazionale (anche se è un marchio internazionale - non sicuramente se è la norma in Cina). Il punto più importante è stato quando il personale del centro telefonico ha preso l’iniziativa di inviare il loro concierge a comprarmi un adattatore quando li ho chiamati e mi è stato detto che non avevano alcun adattatore disponibile in quell’hotel in quel momento per prestarmi. Anche se il concierge ha portato il tipo sbagliato di adattatore (Cina al Regno Unito invece al Regno Unito - pensato che dovrebbe essere almeno comune per qualcuno che lavora in un marchio internazionale); Egli era un po' sconfortante quando ha chiesto il pagamento per l'adattatore, anche se il tipo sbagliato era stato acquistato, e ha anche esitato a portare la questione al responsabile del servizio prima che io insistesse. Il direttore ha risolto la questione senza sosta, ha preso l'iniziativa di portare uno dal loro ufficio e ha mandato tutto il modo in camera mia - apprezzarlo ancora una volta. In generale, grande ambiente e professionista ma ospite caldo. Tutti gli altri membri del concierge sono stati estremamente utili! Jacky ha anche preso l'iniziativa di mandare un GPS della posta di polizia vicino quando dovevo riuscire a risolvere alcuni documenti.

Domande frequenti

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