Tanushaj Beach Resort

una delle peggiori esperienze, ero con la mia famiglia, nessuna informazione sugli orari della colazione e della cena, zero ospitalità, cibo terribile. Il cibo non era per niente fresco, ci hanno portato quello che volevano. Anche la valutazione con una stella è molto alta per questo resort.

Il nostro soggiorno è stato un vero disastro. Alle 12.45 ci è stato detto che dovevamo arrivare entro le 13.00, altrimenti le nostre camere sarebbero state assegnate. Siamo arrivati ​​alle 13:45 e ci è stato detto di aspettare fino alle 17:00 per avere la nostra camera. Il personale era così scortese che non puoi nemmeno immaginare. Alle 17:00 avevamo prenotato 1 camera su 2. La stanza era così piccola che non avevamo nemmeno lo spazio per disfare le valigie, anche se avevamo prenotato una stanza con balcone: il balcone non c'era. Abbiamo dovuto aspettare altre 3 ore per avere l'altra stanza, quindi la nostra giornata era finita. Il cibo era quasi sempre lo stesso ogni giorno e bisognava aspettare moltissimo prima che qualcuno ci riempisse il piatto. Non c'era quasi spazio per mangiare e a volte dovevamo camminare per 15 minuti per trovare un posto. L'unica cosa positiva era l'atmosfera e l'intrattenimento offerto. Ci è stato poi offerto di posticipare il check-out per poter comunque usufruire della giornata e abbiamo accettato. Il giorno del check-out volevamo far sapere loro che avremmo voluto usare la camera fino alle 16:00 in modo che potessero prepararsi. Poi però hanno affermato che nessuno lo sapeva e che avremmo dovuto lasciare l'appartamento entro 30 minuti. Probabilmente potremmo fare una doccia al piano di sotto, vicino alla reception. La doccia era davvero sporca e c'erano prese elettriche ovunque, quindi dovevi avere paura di prendere una scossa elettrica. La gente era così ostile, un vero orrore.

Ho prenotato questo hotel su consiglio. La persona ha soggiornato in questo hotel lo scorso giugno ed è stato tutto perfetto. A luglio 2023 il prezzo a persona con mezza pensione è di 55 euro e 27 euro a bambino. Un prezzo da urlo per un hotel che si vanta di essere a 5 stelle ma ne merita solo 1. Il cibo era freddo ogni giorno e i croissant della mattina erano probabilmente del giorno prima. Le verdure non avevano alcun sapore, la carne, la pasta e il pesce erano insipidi e freddi. Non mi sorprenderei se anche queste fossero di ieri. Le bevande erano etichettate come mela e ananas, ma alla fine erano acqua. Alcuni piatti erano bagnati o addirittura sporchi. Durante il pasto veniva suonata musica ad alto volume, a volte insopportabile. Il personale è decisamente insufficiente per servire e soddisfare questo numero di ospiti dell'hotel. Ci hanno consegnato la carta dell'hotel, ci hanno mostrato la stanza, ma non ci hanno informato di nulla. Quando si fa colazione e quando si fa cena? Con quale frequenza viene pulita la stanza? Perché è stato pulito correttamente solo una volta in 5 giorni. E gli asciugamani da bagno venivano cambiati solo dietro istruzioni. Nella stanza non sono presenti né impianti elettrici né TV, e sul balcone non ci sono sedie. Il parcheggio sotterraneo sembrava un cantiere e in ogni caso c'era decisamente troppo poco spazio per tutti gli ospiti dell'hotel.