Foto TUI MAGIC LIFE Redsina Sharm El Sheikh

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, siamo davvero lieti di sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative durante il suo soggiorno all'Iberotel Redsina. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e le siamo grati che abbia scelto di soggiornare presso di noi. La ringraziamo per averci dato l'opportunità di offrirle la nostra migliore ospitalità. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto in futuro! Cordiali saluti,

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Risposta dalla struttura: Dear Mr. Ahmed,We are truly delighted to hear that we have met your expectations during your stay at Iberotel Redsina. Your satisfaction is our highest priority, and we are grateful that you chose us for your accommodation. Thank you for giving us the opportunity to serve you with our best hospitality. We look forward to welcoming you back in the future!Warm regards,

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We are truly sorry to hear about the inconveniences you encountered during your stay. Please accept our sincere apologies for the shortcomings you experienced in terms of room condition, cleanliness, and service. This does not reflect the standards of quality and hospitality that we continuously strive to uphold.Your comments regarding the room facilities, linens, and minibar charges have been carefully noted, and immediate corrective actions are being taken to prevent such issues from recurring. Additionally, we are very concerned by your remarks about the staff attitude, as every guest should feel equally welcomed and respected. Please rest assured that this matter will be thoroughly reviewed with our management team and addressed with the necessary training and supervision. We regret that we did not meet your expectations on this occasion, but we do hope you may consider giving us another chance in the future. We are confident that with the improvements we are implementing, we can deliver the level of service and comfort you rightfully deserve.

Risposta dalla struttura: 親愛的貴賓，我們真的很高興聽到您在入住 Iberotel Redsina 期間，我們滿足了您的期望。您的滿意是我們的首要任務，我們非常感謝您選擇我們為您提供住宿。感謝您讓我們有機會為您提供最優質的服務。我們期待您未來再次光臨！親切的問候

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,We are truly delighted to hear that we have met your expectations during your stay at Iberotel Redsina. Your satisfaction is our highest priority, and we are grateful that you chose us for your accommodation. Thank you for giving us the opportunity to serve you with our best hospitality. We look forward to welcoming you back in the future!Warm regards,

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