Yi Ju Life Hotel Hangzhou Bay Shangyu

我沒明白，這個酒店能到五星級別嗎？五星酒店沒地毯？五星酒店沒有行李搬運服務嗎？各種設施，各種各種環境簡直就是無法形容，這個就是公寓改的，評價五星的人，我知道他怎麼給評價的，前台一問三不知。屋裡麪弄個大欄桿，真有失水準，對不起這價格。

酒店前台小江服務態度熱情又周到 衞生也打掃的很乾凈 整體住下來非常舒適，周邊比較安靜，隔音效果也比較好，不過有兩點需要改進。 1、窗户缺少紗窗，開窗會有蚊子。 2、酒店附近外賣很少，起步外送費較高。

前台服務好，方便停車，房間乾淨整潔😄

暑假的時候一直抽不出時間陪娃旅遊，好不容易擠出了一週的時間帶上老小浙江自駕。行程安排的很豐富，基本上住宿和門票都在攜程上看着點評定的，不管是民宿還是酒店，家人都滿意，最起碼和圖文和點評是一致的。唯獨這家酒店！！！這是我行程原本計劃的最後一晚，選在從橫店回上海高速的附近，我一個人開車，想住一晚休息一下，同時滿足娃們游泳的需求。這兩個條件在沿途的酒店裡麪挑選了一下，看起來這個酒店是合適的。結果到店後辦入住，前台衹有一個小姑娘，當時五點多，我問有餐廳可以點餐吧，她回答我説衹能叫到房間。我們五個人呢，我立馬查餐廳，最近的點評比較好的叫香滿樓，也要好幾公里。拿了兩個房間房卡，我沒有從車上卸行李，先去看了下房間，結果有一個房間無法取電，房間裏裝修的味道也很大，窗户都開着，但沒有紗窗。再去看了游泳池，發現沒法呆人，温度大概有四五十度，一個人也沒有，救生員也沒有。我和攜程聯繫，要求取消訂單，我並沒有入住，攜程為我協調，結果酒店不同意。後來酒店經理出來和我溝通，説游泳池空調壞了所以那麼熱。這個時候已經七點多了，我們一直沒有卸過行李，家人集中在一個有電的房間。經理給我把那個沒有電的房間升級到套房，進去的時候也無法取電，經理弄好了，時間已經挺晚了，帶着長者孩子我就同意了。我們決定先去吃飯，去地下停車場拿車，結果找出口的時候，因為沒有任何提示，車子就磕過一個台階，裏面部分區域沒有燈還在施工。吃飯回來，發現套房有好多衹蟑螂，我父親打死了幾衹。水管的水是鐵銹的，我們放掉了幾盆。套房我睡在裏面的隔間，我是女性，床就對着落地窗，窗外是人可以逗留的大露台，窗簾有一半是沒有的。床對面的電視機是沒有合適的插座可以使用的。浴室裏也打死了一個蟑螂，我也是怕的，因為怕嚇到孩子，我默默的扔掉了。沒有可以掛衣服的鈎子，也沒有可以掛毛巾的地方。我讓家人們都先休息。我睡的忐忑不安，在陌生的環境裏總感覺窗外有眼睛，因為沒有窗簾。第二天早上，五點多吧，我就被亮醒了。吃早飯的時候餐廳安排了位置和糕點，禮貌讓我拿下了幾份，我説太多了，硬着頭皮不想浪費吃掉了，因為不信任衞生。為了娃，陪他們在高温的游泳池游泳。上午十點多，泳池已經沒人了，太熱了。全程沒有救生員，我打起十二分的精神陪着兩個娃，他們興高采烈右到十一點多。我們洗漱好後去退房。回上海又開了兩個多小時，回來我就發了幾天燒。娃們沒事。中年老母透支了。情況就是這樣，給大家參考。我定的是400一晚的，定了兩個房間800。可能是太便宜了。。。

房間蠻大的，雖然就住了一個晚上但是住着很好舒服，從辦理入住到入住都很順暢 。

房間寬敞舒適，衞生條件很滿意，特別是床單很乾凈。前台服務也不錯，還送了水果。就是早餐一般般沒有之前網上評價的那麼好。