XIANHENG NEW YOUTH HOTEL

設施：每層樓道有精油香薰，很好聞。房間很大很寬敞，智能衞浴。 衞生：很乾凈。 環境：周邊有很多吃飯的地方，走幾分鐘就是1號地鐵站。 服務：入住時送了一盒歡迎水果。 一切都很滿意，特別是床沒有其他酒店的那麼軟，對於腰不好的很友好。

年前帶着家人來紹興遊玩，攜程上隨便訂的這家酒店真是超乎我想象性價比超高，環境也可以，地理位置在市中心八佰伴附近，吃飯購物都很方便。距離各景點也都不遠，步行都可以～酒店前的一條街也別有一番風味。前台辦理check in的時候，前台小姐姐（小王）很熱情服務很好，看我們有小孩主動詢問是否需要小童洗漱用品，還很貼心的問我們是否需要遊玩攻略，還幫我們升了房，送了歡迎水果，告知各方面，很感謝她的周到讓我們感受到了紹興的温度，讓我們對這個城市有了第一好印象。最讓我滿意的一點是房間配的浴巾是一次性的，這很人性化～ 這次的紹興之旅很開心，有緣再見～

設施：相對較全，也比較新，但床墊和枕頭不舒服，床墊翻身的時候會有聲音，感覺是牀板和床墊不貼合的原因，枕頭偏軟；房間隔音也不好，一開始給的411，挨着電梯，有人按電梯會響；電梯不運行的時候房間也會有噪音，客房大姐説是6樓空調的聲音。後來換到413，房間相對安靜，但是早上7點多應該是客房大姐開始上班，就能聽到他們開對面門和説話的聲音。 衞生：整體看起來乾淨衞生，拖鞋非一次性，但看起來鞋底乾淨，不確定是怎麼做的清潔。 環境：在景區旁邊，附近是八佰伴商場，比想象中要靜謐一些。 服務：最後説下服務，一開始入住的時候是可以的，辦理速度也很快，還送了歡迎水果，但是需要你自己拿到房間。行李多也不會得到他們的主動幫助。在房間待了一會兒被噪音搞得有些煩躁，就給他們打電話要求換房間，他們直接叫了客房大姐帶着去選房，只是換到413房間後，需要換房卡，由於沒有機器人，房間電話又是壞的，前台打了5-6個電話接不起來，前台還是堅持不懈，最後前台才把房卡送到房間。早上退房時更奇葩，由於需要住宿水單，攜程下單的金額和酒店收到攜程付的金額不一致，我要求必須和我付款的發票金額保持一致，前台小姑娘告知不能改成一致的，我就出門了。後來應該是找了他們的經理，一位稍胖點的男士，等車的間隙我返回了一趟前台，那男士就跟我説他們就是沒法改，我説別的酒店都可以改的，你給改一下吧，前台還是很堅持！等我再次出門就聽到摔紙的聲音，實在想不明白，你改不了你還有脾氣了！！！我付了500多，你給我400多的水單，我要求改有問題嗎？？？這態度如果你是老闆，我下次不來就是了，但如果你是酒店負責人，那麼請你做好服務的態度。

酒店地理位置很好出行方便，周圍餐館，商場超市，該有的都有。還有一條景觀不錯的小河可惜我們是在離開的時候才發現的，有興趣的同學一定要諮詢前台。 酒店服務很好，尤其是前台小王姐姐，熱情主動幫我們解決了很多難題。我們離開紹興時孩子一再催促我給酒店好評，別忘了表揚小王姐姐。其他前台小姐姐服務也很好。我們出門的時候會主動詢問要不要帶瓶水路上喝，在此一併謝過！ 酒店的早餐也不錯，在這個價位的酒店中絕對超值。我們在此早餐兩天，每次都是閉餐前半小時去，兩天都看到後廚的一位師傅在檢查食物的狀況，沒有因為快閉餐了出現食物短缺。 酒店衞生情況也很好，我們這種進門要東看看西看看的都沒有檢查出什麼問題。浴巾是一次性的。 總之，非常超值的一家酒店。

服務熱情周到，設施很好，乾淨整潔，周邊離的吃飯的地方也挺多，門口的小堂沿味道就很好，解決了好幾頓，還和酒店合作打折。酒店離地鐵站也很近，走路就到。景點也都在附近不遠。早餐還可以。地方很安靜，不吵。

上大路上，附近有陽明故居，書聖故里，城市廣場的九善塔，出行也很方便，酒店前台小任人真的超級好，來時不到10點孩子暈車吐了，直接辦理入住，還幫忙弄了點早餐，房間乾淨整潔，入住體驗非常好！