No.11 Rongjiang Road, Longhu District, Shantou, Guangdong, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
1063 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.3
Servizio4.4
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(1063)
Recensioni positive(1004)
Recensioni con foto/video(99)
Ottima colazione(151)
Reception gentilissima(95)
Parcheggio comodo(59)
Trasporti comodi(56)
Insonorizzazione mediocre(45)
Posizione centrale(31)
Camere ampie(30)
Da tornarci(10)
Recensioni negative(58)
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Solo
7 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 ott 2024
Liyi is a simple hotel, for solo traveller. Location is perfect which is near to Foodie (20mins walk to LongYan Lu) and clubbing places (5mins on the right)
Since is a simple hotel, don’t expect too much facilities. It has a very nice massage place on the 2nd floor.
Previously used to use agoda, but this time use Trip.com. Make a booking on 26Oct for 27Oct-4Nov and realised made a mistake. Cancelled by mistake and realised there was a cancellation fees of 13%, amount 700CNY. Agoda claimed that the hotel refused the refund, but the money was collected by agoda instead. They lied again and again, keep pushing the blame to the hotel. Integrity is an issue. No trust anymore. As such, start using Trip.com. In addition, trip.com give higher rewards.
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Risposta dalla struttura: My darling,用心意讓您更“心怡”是怡兒的服務理念~千言萬語匯成一句話,感謝您在茫茫酒店選擇怡兒,感謝您的用心發現和用心分享,歡迎再回來!
Utente anonimo
Camera Genitore-Figlio (2 letti)
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 17 ott 2024
Hotel location is good. But the toilet and bathroom is horrible, there is no divider and once you use the bathroom, the whole bathroom is wet and slippery
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Risposta dalla struttura: 啊啊啊~一定是我看花眼了,不是五分的好評,怡兒非常傷心的。您有什麼建議可以給我們留言,我們會努力做到更好,下次給您5分的入住體驗。
Yee Wei
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
4 recensione
3.7/5
Pubblicata: 10 feb 2024
Staff friendly and accommodating. Hotel is old and in need of refurbishment. Cleanliness below average but it's due to the age of the hotel rather than staff effort.
Staff kind enough to offer free breakfast at mcdonald's /KFC next door.
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Risposta dalla struttura: 親愛的朋友您好,感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,期待您的再次光臨。最後祝願您胸懷開朗,天天好心情!
Dan A.
Camera Genitore-Figlio (2 letti)
Soggiorno: mar 2023
Solo
3 recensione
3.0/5
Pubblicata: 26 mar 2023
Toilet and bathroom are together and it’s not convenient when you travel in two people. Cleanness is poor since we found old trash on the floor. Location is good since it’s closed to bar and restaurants.
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Risposta dalla struttura: 尊貴的顧客您好,很抱歉未給您滿意的體驗,如您在入住期間有什麼需要或問題可以撥0到前台,以免影響到您的入住體驗,小怡立刻給您解決的,期待您的再次光臨。最後祝願您胸懷開朗,天天好心情!
Utente ospite
Zhenli Double Bed Room
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
6 recensione
3.7/5
Pubblicata: 27 mar 2024
Good to provide breakfast to us at free
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Risposta dalla struttura: 啊啊啊~一定是我看花眼了,不是五分的好評,怡兒非常傷心的。您有什麼建議可以給我們留言,我們會努力做到更好,下次給您5分的入住體驗。
SS25
Camera Genitore-Figlio (2 letti)
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
15 recensione
3.5/5
Pubblicata: 24 gen 2023
The location is very good with surroundings of some restaurants and shopping centre, but the room itself is not really clean and the amenities are poor. But the staff attitude is very good. Need improvement on room cleanliness and also the placement of shower room and water closet together is not convinience at all because the toilet floor constantly wet after shower.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓, 為您帶來不好的入住體驗, 我們深表歉意。在您入住酒店期間, 房間有任何設施設備方面的問題您可以隨時呼叫服務員,我們 24 小時待命為您解決問題,關於您反映的問題問題,我們會加強改善,確保您下次入住不會再出現此類問題,為您帶來的不便我們深感抱歉。期待您的再次光臨!
Sindhu
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 lug 2023
Budget price but more than budget experience.
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Risposta dalla struttura: 世界上最奢侈的東西是時間,最昂貴的資產是信任:肯付出您的寶貴時間為怡兒寫點評並得到如此肯定,怡兒萬分感動,我們一定再接再厲,通過不斷昇華我們的服務,來温暖那些信任並厚愛怡兒的您們!
Siritorn
Camera Executive Queen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 mag 2024
Very good
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Risposta dalla struttura: 看到您如此細心地點評,怡兒也是倍感温馨,在此贈送香吻一枚請注意查收~~~深深希望每一位顧客都能像您一樣,把好的感受分享出來,獨樂樂,不如眾樂樂嘛~~
Risposta dalla struttura: My darling,怡兒看到您對我們如此高的評價,真的很高興,一直以來,小怡都秉持着“心怡之所”的服務理念,讓每一位小怡的住客都感受到朋友般的真誠,您與小怡相遇,就像伯樂遇到千里馬,發現我們如此多的優點,讓我們很是感動。從您的字裡行間都可以看出您對我們的愛,那麼,請記得,如果愛,請深愛哦~小怡期待您的再次光臨,麼麼噠~
Risposta dalla struttura: My darling,怡兒看到您對我們如此高的評價,真的很高興,一直以來,小怡都秉持着“心怡之所”的服務理念,讓每一位小怡的住客都感受到朋友般的真誠,您與小怡相遇,就像伯樂遇到千里馬,發現我們如此多的優點,讓我們很是感動。從您的字裡行間都可以看出您對我們的愛,那麼,請記得,如果愛,請深愛哦~小怡期待您的再次光臨,麼麼噠~
Risposta dalla struttura: 以上觀點統統點贊~親愛的,給您入住期間帶來的不便怡兒表示深深的歉意!感謝您提出的吐槽和建議,您的滿意就是我們努力的動力!一切熱情貼心的服務都是為了能夠讓您在路上的時候感受到更多的温暖,可是沒能得到您的5分好評還是有點小小的桑心,下次一定給怡兒一個暖暖的五分哦~