LUX* Tea Horse Road Shangri - la

Many thoughtful touches in the hotel, like the towel warmer & oxygen concentrator (although it was loud, it sounded like rain and we didn’t have trouble sleeping). The bed was also very comfortable, and the overall aesthetic of the hotel is very modern. The location is slightly far from the center of Dukezong, and required us to walk a dark and quiet alley to get to and from the shuttle pick up point.

The location of this hotel is very good. But the service needs to be improved.

酒店一如既往還是麗世一貫優秀的品質，酒店的服務人員淳樸熱情。古城就在腳下非常方便。唯一美中不足的是前後都在蓋樓，有揚灰，正在修的地方沒有路燈，晚上回來很黑，新蓋的樓把本來俯瞰古城的優勢擋了一半。不知道是不是5/6號樓在山更高的地方能好點。但是餐廳，大堂和低一點的房間會受影響。

酒店很安靜 雖然在古城裡 但是遠離古城的喧囂 工作人員很熱情 幫忙搬行李 還給升級了房間 酒店的餐廳也很棒 兩人份的氂牛小火鍋量非常大 吃都吃不完啊 一連在這裏解決了兩天的晚飯

酒店地理位置非常好，靠近獨克宗古城，酒店會用電瓶車送到酒店門口，直接進入古城就可以。在香格里拉全程沒有高反，不知道是不是彌散式供養的功勞，全程無高反。

首先説環境，每個房間像獨棟別墅靜謐不受打擾。再説服務，非常非常熱情，到店先獻上哈達準備了藏紅花茶，熱毛巾敷臉。 但是也有不足，之前打電話説先給房間準備了小童y用品，結果當晚逛完古城睡的玩，發現備品很多都是空盒？打電話給服務枱，説倉庫鑰匙被同事拿走所以很晚才送到。打電話説不用送了太晚了要睡了，結果都睡下了，員工特別熱情的給送來了。怎麼説呢，真的很熱情可是也有被打擾到。 再説早餐，雖然樣式不多，但足夠精緻足夠好吃 每一樣都好吃。 下次來香格里拉還會選麗世，因為瑕不掩瑜

選擇此酒店必看評價（我第一次給酒店留差評） 為保證此評價真實性，我附上了圖片。 香格里拉地處高原，請珍愛生命，為孩子為長者為自己。香格里拉麗世無法在您有需要的時候，提供相應的服務，服務沒有，態度沒有，措施沒有。 為難你的一百個方法：有。 避雷點： 1.視野不行。 想觀景的姐妹請直接選擇英迪格。這個麗世衹有餐廳的視野勉勉強強。房間前面就是大路以及荒廢的樓。 隔壁英迪格價格更低，位置更好，酒店更新，服務更好，全方位吊打麗世（看後面） 2.服務不行。 （1）我點服務包含的暢飲咖啡，工作人員很懷疑，你直接問我房間號證實不就可以，兩千多房費，一杯咖啡我要順你？ （2）我們出現高反發燒，跟工作人員要一根水銀温度計，找了許久，送過來，開門問，是你要的？ （3）當我們半夜高反想出去就醫時，打電話沒工作人員接聽，無人值守。 自己開車到門口，發現大門用鐵鏈鎖起來。 我是住酒店，不是坐牢。 半夜緊急情況，人居然不能出去。問題不大，可以聯繫工作人員開門不是？ 我打電話，通了，工作人員説，我的工作手機沒電了，找不到人幫你開門，你去隔壁英迪格找他們看看行不行。 我們自己扒門出去找到保安（保安態度極其不佳，但和麗世無關）。 我們出去後，酒店工作人員打電話來，説要到了保安的電話。要到電話？然後呢？我已經出來了，拜託你。 3.房間非常基礎。 不值兩千多，一千左右合適。 我們住酒店基本都是訂當地數一數二的酒店，所以絕對有資格評價他到底值不值。 不説遠的，跟隔壁英迪格就差十萬八千里。絕對不是我們追求的酒店體驗。 4.彌散式供氧效果不佳。 這玩意，真不如瓶裝氧氣管用。 而且之前的酒店，都有提供一次性吸氧管給你插在出氧口使用。這樣睡覺也可以一直戴着。但是麗世沒有。 酒店工作人員以為彌散式供氧和醫院的純氧吸氧一樣有效果。好像有這個，你不可能有問題，有問題就是你沒開，開了不行就是你不行。 ————————————以下是我本次半夜高反，體現酒店管理出現的其它問題 酒店內部管理混亂，工作人員，除了進門接待我們的三兩個人，全部是業餘的，沒有優質酒店培訓的人員。內部無溝通。 關於我剩餘一晚的房費。 （我第一晚兩千多，都衹住了幾個小時，我有問題，還剩一晚，半夜跑掉，要退一晚房費？） 第一個工作人員：晚上説開不了門的。 他説聯繫攜程，我們會協助處理。祝你早日康復。 第二個工作人員：攜程上的麗世客服。 給我三甲醫院證明，蓋章，才可以退。 我會讓相關工作人員承擔你剩下一晚的房費。 第三個工作人員：前台。 跟我無關，不是我的負責範圍，我不知情。 第四個工作人員：經理。 我們幫您處理。 經理，手下都是這些蝦兵蟹將，您難不難？ 我們剛進來的時候感覺還好的，視野不佳，唉，沒事。一條哈達，嗯，常見的藏區服務，可以哦。送一個轉經筒小禮物，禮輕情意重。 但，就這樣吧。

服務真的是沒的説，衹有好好好！ 早餐品種不多，但比較精緻，飲料是鮮榨的。 最重要的是房間有彌散式供氧，沒有比這個更好的啦！ 期待下次來香格里拉！還會入住的！ 香格里拉機場專享接送機✓ 獨克宗古城（指定入古城出入口）接送電瓶車服務✓ 行政酒廊禮遇✓

又選對酒店了，搜了那麼久看了那麼多評價還是要靠運氣🍀這裏房間不多，跟回家一樣，來回工作人員都幫忙拿行李，又是提又是背，是怕我們高反麼太不好意思了，房間很温馨也很整潔，早飯有最想喝的酥油茶，面對古城吃早飯。待的時間很短，休息的很好👍