Kvothe90
22 luglio 2022
Basandomi sul prezzo, sulla valutazione e sulle recensioni di questo hotel, sono rimasto onestamente piuttosto deluso. Mi chiedo se le persone che scrivono queste recensioni hanno soggiornato nello stesso hotel. Ho viaggiato molto in Cina e ho soggiornato in hotel/ostelli e alloggi in famiglia molto più economici con strutture e servizi migliori.
1. La procedura di check-in è stata noiosa: ho dovuto fornire date, dettagli del volo, dettagli del treno e targhe delle auto per spiegare da dove venivo e come sono entrato in città. Non ho dovuto fornire dettagli simili in nessun altro luogo del mio viaggio nello Yunnan. Forse questo è solo un regolamento locale negli hotel di Shangri-la e non è affatto colpa dell'hotel, ma mi è sembrato così inutile dal momento che potevo fornire un codice di viaggio e salute verde e un risultato negativo del test covid.
2. Il personale è super cordiale ma non fa di tutto per fornire ulteriore assistenza o informazioni sulla città, sui trasporti ecc. Onestamente, il servizio sembrava poco professionale. Non ho mai soggiornato in un hotel che non si sia offerto di aggiungere il mio WeChat per facilitare la comunicazione quando si tratta di stranieri.
3. La mia camera non è stata pulita una volta durante il mio soggiorno di 4 notti. Il giorno 3, mi è stato chiesto "Possiamo pulire la tua stanza?". Ho detto di sì per favore. Quella notte sono tornato, la stanza non era stata pulita e uno dei membri del personale mi ha seguito nella mia stanza per svuotare i bidoni della spazzatura e fornire asciugamani nuovi. Ho dovuto chiedere di rifornire l'acqua in bottiglia.
4. Ho dovuto rinnovare la mia chiave magnetica ogni giorno. La notte 3, io e il mio amico siamo tornati tardi in hotel dopo una giornata trascorsa a viaggiare fuori e le nostre camere non si aprivano. Non c'era nessuno alla reception. Abbiamo aspettato 20 minuti prima di cercare un numero da chiamare sul muro fuori dall'hotel. Fortunatamente il mio compagno di viaggio parla cinese meglio di me, quindi potremmo chiedere a qualcuno di aiutarci.
5. Le camere sono spaziose e molto confortevoli. Sfortunatamente, non sono ben isolati, quindi puoi sentire tutto dalle stanze sopra e accanto a te. Potevo sentire gli altri occupanti conversare, russare, giocare con i loro telefoni ecc.
6. Aspetti positivi: colazione cinese decente. Posizione eccellente nella città antica, vicino a ottimi ristoranti e vicino all'aeroporto.
7.Nel complesso: non molto colpito. Non lo consiglierei agli stranieri.
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