Hotel Shangri-La a Shanghai

Punti di forza: 1. Posizione: Eccellente, sulle rive del fiume Huangpu a Lujiazui. A pochi passi dal Super Brand Mall, dalla passeggiata sul lungofiume e dalla Perla d'Oriente. Vicino alla linea 2 della metropolitana, comodo per taxi/traghetto. Di fronte all'IFC. 2. Colazione abbondante: Ampia varietà di piatti cinesi e occidentali, con pane particolarmente buono. Svantaggi principali: Il check-in non è andato bene, l'esperienza è stata pessima. Il servizio del portiere dipende dai turni; il giorno del nostro arrivo, forse a causa della pioggia, non c'è stato alcun servizio, ma nei giorni successivi è andato meglio. Siamo arrivati alle 16:00 del giorno del check-in e una camera non era ancora pronta. Hanno stimato che sarebbe stata pulita in 20 minuti, ma alla fine abbiamo potuto fare il check-in solo dopo le 17:00. L'hardware è datato e l'igiene è nella media. La vasca da bagno non aveva un sacchetto usa e getta. Shampoo e bagnoschiuma erano in flaconi grandi e la sensazione d'uso era nella media. Durante la pulizia, venivano rifatti solo i letti e cambiati gli asciugamani. I vestiti erano ammucchiati sul divano e non venivano piegati in modo ordinato. Il tavolo non veniva sistemato, per non parlare dei prodotti da bagno in bagno. L'esperienza della colazione peggiora durante le ore di punta: C'è molta gente a colazione e la rimozione dei piatti è estremamente lenta, causando una scarsità di posti a sedere.

Ho prenotato due camere, una con letti gemelli e un balcone a forma di L sul lato. A prima vista sembrava così bella La vista notturna fuori dalla finestra era libera. L'altra camera è stata trasformata in un letto matrimoniale camera suite, che ha superato le aspettative ed è stata molto soddisfatta. Anne alla reception Il personale è molto gentile Questa volta ho ricevuto un upgrade gratuito della camera Lo scenario è molto bello La prossima volta sceglierò Jing'an Shangri-La.

Innanzitutto, i lati positivi: è nuovissimo, l'atmosfera dell'hotel è unica e il personale è molto gentile. Il tavolo della colazione nella lounge è decorato con un vaso di piante immerse nell'acqua, che di notte viene sostituito da una piccola luce notturna: un tocco premuroso. I lati negativi: al check-in ho trovato un capello nel lavandino, ma non ci ho fatto caso e l'ho lasciato stare. Più tardi quella sera, quando ho preso un asciugamano dal portasciugamani, ho trovato un lungo capello infilato di lato. Sono rimasta inorridita! Per fortuna ero sola e ho potuto usare un altro asciugamano. La colazione era mediocre, nella migliore delle ipotesi, nemmeno all'altezza di alcuni hotel in cui ho soggiornato che costavano 300 yuan a notte. La scelta era estremamente limitata; ho girato intorno al piatto ed era ancora vuoto: niente mi ispirava. Anche i piatti à la carte erano molto ordinari, semplicemente immangiabili. Probabilmente le stoviglie non erano state lavate correttamente; Ho trovato delle alghe nella mia zuppa di funghi bianchi (che credo fosse per cena) e dei semi di sesamo nella mia ciotola di yogurt: mi ha fatto ridere esasperata. La cosa peggiore era la doccia a soffitto; l'acqua schizzava in tutte le direzioni tranne che verso il basso. Solo un sottile getto d'acqua mi raggiungeva al centro, e sono riuscita a lavarmi per due giorni solo con quello. Anche il flusso di acqua calda nella vasca era estremamente debole. Stimo che ci vorrebbero almeno 10 ore per riempirla di acqua calda. Ancor più bizzarro, non si potevano riempire contemporaneamente la doccia e la vasca, altrimenti il ​​flusso d'acqua si sarebbe ulteriormente indebolito. Non lo capisco proprio.

La visita è stata eccezionale come sempre, e l'esperienza di benvenuto del portavoce era un po' meno di quanto si poteva aspettare, ma è stata completamente compensata dalla signora che mi ha controllato. La stanza è spaziosa, pulita e con una temperatura ambiente adeguata. Vorrei esprimere il mio apprezzamento a un manager di lavoro maschile nella sala del piano club, alla sera del 15 e alla mattina del 17, che è estremamente cortese e tranquillo a gestire un'operazione di colazione occupata.