Hotel Novotel a Shanghai

Ottimo hotel e posizione se si soggiorna solo per visitare Disneyland. Non ci sono supermercati nelle vicinanze, a parte il Family Market (con una varietà limitata). Anche la scelta di cibo è molto limitata (a meno che non si ordini cibo a domicilio, cosa che gli stranieri non possono fare *******, noi abbiamo potuto usare solo Ele.me). Oltre a Disneyland, anche il parco naturale di Shanghai non è lontano. Tuttavia, per raggiungere la città, ci vogliono circa 40-50 minuti con Didi (taxi). C'è una lavanderia self-service, ma bisogna usare un'app per pagare, che non sono riuscita a scaricare, quindi ho finito per non lavare affatto. Immagino che possiate chiedere aiuto al personale. Le navette partono abbastanza puntuali, gli orari cambiano probabilmente ogni poche settimane o un mese, quindi prendete nota. Bisognerà prenotare la sera prima. Le camere sono spaziose per la camera familiare che abbiamo prenotato. La scelta per la colazione è piuttosto limitata a mio parere (perché siamo rimasti 5 notti, praticamente lo stesso cibo ogni giorno). Se soggiornate solo 2-3 notti, direi che va bene. C'è un piccolo parco giochi al coperto per bambini e dalle 9 alle 11 ci sono anche laboratori artigianali. Nel complesso un buon hotel, ma bisogna sottolineare la posizione lontana dalla città e la limitata offerta gastronomica.

Albergo un po' datato ma con una vista sul fiume meravigliosa. Colazione varia ed abbondante. Metro linea 4 e 14 vicina all' hotel (attenzione chiudono presto...poco prima delle 23). Sotto c'è un piccolo centro commerciale con Starbucks, subway e anche un alimentari molto fornito. Grazie a Joanna che ci ha aiutato con il latte checkout

Ho fatto il check-in in hotel il 5 maggio e ho programmato di andare a Shangdi il 6. La reception dell'hotel è al terzo piano. Dopo aver completato le formalità, ho strisciato la mia carta per salire al piano di sopra L'unico inconveniente era che il pavimento e il tavolo della stanza non erano stati puliti molto bene. Le macchie sul divano erano evidenti. Non è consigliabile scegliere il tessuto, di cui è davvero difficile prendersi cura. L'hotel dispone di un autobus Disney da prendere e scendere. Poiché l'autobus parcheggia nel parcheggio, è un po' lontano da raggiungere a piedi. La colazione in hotel era ottima. Il 7 non ho avuto il tempo di fare foto. Sono sceso a cena alle 8.00. La maggior parte delle persone che andavano a Disney erano già partite 7:45). Mio marito ed io siamo rimasti molto soddisfatti della colazione.

Stayed 6 nights for work. The location was perfect, just a short walk from my office. Henry (Hotel staff) were really friendly and helpful throughout my stay. I had a few Taobao parcels delivered, and they made the whole process super easy by helping me collect them. Especially, when my roommate unable to book the train ticket due to not local, he was helped to book and ensure I’m safe and able to reach the places. The hotel is comfortable and convenient, would definitely stay again.

Questa volta abbiamo prenotato 4 camere per 2 notti. Il giorno dell'arrivo, il personale addetto alle camere ha consegnato i bagagli in ogni camera. Siamo usciti e quando siamo tornati abbiamo trovato due grandi bagagli lasciati all'angolo, di fronte agli altri numeri di stanza. Siamo rimasti molto sorpresi dal fatto che un hotel Novotel con tante stelle abbia avuto un problema del genere. L'hotel mi ha consegnato della frutta in camera e mi ha scritto una lettera per segnalarmi la situazione. La sera siamo andati al bar della hall per prendere un cocktail, ma abbiamo scoperto che era il cameriere a prepararli. Guardava il telefono mentre preparava i cocktail, correva in giro per pagare il conto e preparare il caffè per gli altri ospiti. Sarebbe stato perfetto, ma i cocktail che preparava avevano il sapore di vino medicinale in un bicchiere e di soda nell'altro, senza alcun sapore di alcol. Eravamo tutti sbalorditi e, quando abbiamo chiesto spiegazioni, abbiamo scoperto che quel giorno il barista non era al lavoro. Avevo la sensazione di pagare prezzi da hotel per i loro cocktail, ma il risultato era un cocktail preparato con il metodo immaturo di uno stagista. Sono rimasto davvero sbalordito. Ho chiesto alla reception dell'hotel di rispondermi e l'hotel mi ha risposto che anche i loro camerieri sapevano preparare cocktail. Se l'hotel avesse voluto vendere bevande in questo modo, avrebbe potuto dirci in anticipo che i camerieri avrebbero preparato i cocktail, in modo che potessimo scegliere, invece di spendere le tariffe dell'hotel e ordinare cocktail come questo? Nel lavandino c'era anche un astuccio per lenti a contatto, che è stato buttato via dalla donna delle pulizie. Penso che l'hardware sia buono, ma la formazione del personale è davvero pessima.

Questo hotel è situato convenientemente, a poche centinaia di metri dalla posizione geografica, e le camere sono pulite e spaziose. La biancheria da letto è confortevole e il servizio dell'hotel è buono Consiglio a tutti di soggiornare qui!

Molto buon hotel in questa regione, vicino all'SH Uni.. il personale è amichevole, ci hanno aiutato molto.

The facility and hygiene is good and acceptable. Willis from front desk works flexible and upgraded the room for a better experience. Location, minutes work from Metro and there is a mall and park nearby. Highly recommended for staying during non-peak seasons.

In generale, è stata un'esperienza molto positiva e potrebbero esserci modi più interessanti di giocare. Spero di continuare a esplorare la prossima volta. L'arredamento è molto raffinato, il negozio è facile da trovare, anche il parcheggio è comodo e il il trasporto è molto conveniente. Questo è un complimento. In effetti, ciò che mi ha sorpreso di più di questo negozio è il servizio. Anche se i camerieri ti saluteranno quando ti incontreranno, sono molto premurosi e lodano il servizio per problemi minori, ma il il personale si è scusato e ha contribuito a risolverli.In realtà è prima di tutto il cliente.

Recentemente sono rimasto nel vostro hotel per tre giorni e ho avuto una piacevole esperienza, ma vorrei condividere alcune preoccupazioni circa l'assistenza fornita dal personale del front desk quando si è trattato di prenotare taxi. In molte occasioni ho chiesto alla ricezione di aiutarmi a prenotare un taxi, ma ho incontrato problemi ogni volta: Al check-in, dovevo visitare un altro hotel per raccogliere il mio bagaglio. Il viaggio in giro non era superiore a 15 km, ma mi sono stato prelevato circa 90 yuan. Il tasso mostrato era 5.3 yuan/km, che è quasi il doppio del prezzo standard. Il taxi è stato prenotato dalla ricezione. Il giorno dopo, ho chiesto un taxi al centro della città. Il personale ha citato inizialmente 150 yuan, e quando ho rifiutato, ha detto più tardi che costare 100 yuan. Tuttavia, quando ho controllato online, il prezzo stimato era solo 51 yuan. Poiché non ho accesso a Alipay, non potevo prenotarla da solo, quindi ho scelto di prendere la metropolitana invece. Il giorno del check-out, ho chiesto un taxi all'aeroporto. Dopo qualche tentativo fallito, lo stesso membro del personale ha detto che avrebbe prenotato attraverso una diversa azienda e ha citato 40 yuan, anche se so che il prezzo dall'hotel alla stazione di Hongqiao è di solito inferiore a 30 yuan. Gli ho pagato 50 yuan (come non ha cambiato), e poi ha condiviso un ricevuto che mostrava un prezzo di 52.44 yuan. Basato sulla mia comprensione, il prezzo non avrebbe dovuto superare 25 yuan. Ho allegato la ricevuta che ha condiviso per il taxi aeroportuale. Purtroppo, non conosco il nome del membro del personale, perché non indossava un tag di nome, ma il suo nome WeChat è “lik.” Spero che lei si occupi di questo tema, poiché ritengo che tali incidenti possano influire sull'esperienza complessiva degli ospiti.