Artyzen Habitat Qiantan Shanghai

Ha vissuto in Australia per tre anni e a Singapore per cinque anni. Durante questo periodo ho soggiornato in molti alberghi. Questo hotel mi ha entusiasmato fin dal momento in cui sono entrato. Dopodiché sono rimasto davvero deluso. I problemi principali sono questi. 1. Scarso atteggiamento nel servizio, 2. Molti problemi hardware. Innanzitutto, vorrei spiegare che ho alloggiato in una suite e ho chiamato per chiedere un posto letto per la notte nel pomeriggio del check-in. La reception ha risposto dicendo che non sapevano cosa fosse il servizio di riassetto serale e che erano un po' impazienti. Ho detto che dovevo solo rifare il letto, ma quando sono tornato il letto era ancora lo stesso, quindi ho ammesso che, essendo un hotel a cinque stelle, questo servizio non era disponibile. Quando fai il bagno, usa la vasca da bagno. Chiama la reception e chiedi se hanno coperture monouso per la vasca da bagno. L'impiegato alla reception ha risposto che non ne avevano mai sentito parlare e gli ha chiesto di chiedere per me, ma poi non ha ricevuto risposta. Il tappo di scarico dell'acqua della vasca da bagno non può essere controllato dal pannello di controllo dell'acquario. Non è possibile bloccarlo manualmente. Alla fine non servì a nulla. Dopo aver fatto la doccia, ho usato un asciugacapelli per asciugarmi i capelli, ma ho scoperto che non era possibile accenderlo. Mi sono spostato in un altro bagno, ma non riuscivo ancora ad accenderlo. Ho chiamato la reception. Ho detto chiaramente alla reception che l'asciugacapelli non poteva essere acceso e non è mai stato acceso. Alla reception hanno parlato a lungo del fatto che l'asciugacapelli si surriscaldava e si spegneva. Alla fine mi è stato detto che avrei dovuto aspettare un po' prima che mi venisse consegnato. Dopo aver atteso circa dieci minuti, l'asciugacapelli è stato consegnato, ma si è scoperto che ancora non funzionava. Poi mi sono reso conto che le prese di corrente dei due bagni di una suite di un hotel a cinque stelle non erano utilizzabili. Infine, mi sono asciugata i capelli con il phon vicino al letto. L'ultima cosa da fare è ordinare cibo da asporto. Prima di arrivare qui, sapevo che questo hotel non poteva avvalersi di consegne tramite robot. La reception ci ha informato che ce lo avrebbero spedito. La reception ha chiamato per informarci che il cibo da asporto era arrivato. Ho detto alla reception che c'era un altro cibo da asporto che mi aspettava. Per vostra comodità, potete aspettare il nostro arrivo e poi spedirlo insieme. Il fattorino successivo mi ha chiamato e mi ha detto che la reception non avrebbe consentito la consegna. Dopo che la reception ha saputo che la stanza era nostra, ci ha detto che potevano consegnarcela. Alla fine è stato consegnato solo il secondo cibo da asporto. Verso mezzanotte sono sceso per prendere il cibo da asporto dal mobiletto fuori dall'hotel. Nel complesso, le suite dell'hotel sono piuttosto confortevoli. È solo che c'erano troppi problemi che hanno reso questa esperienza davvero brutta.

Il rapporto qualità-prezzo non è alto, il prezzo è di oltre 900 a notte. L'ambiente è lo stesso di un boutique hotel e l'atteggiamento del portiere è pessimo. Gioca con il suo cellulare e ignora la porta quando chiede di entrare. Lo stesso vale per la receptionist del turno di notte. Quando gli ho chiesto del posto in cui facevamo colazione, mi ha chiesto di leggere l'introduzione. La qualità del personale deve essere migliorata. L'igiene della stanza è buona, ma il vetro non è insonorizzato. Il rumore proveniente dall'alto è troppo forte e influisce sulla qualità del sonno. Il cuscino è troppo duro e alto. Gli unici articoli da toeletta forniti erano uno spazzolino da denti, nessuna cuffia per la doccia e, cosa più importante, il rumore elevato.

Very modern and clean, super friendly staff, big room, excellent facilities (laundry and gym). Only downside was that the internet was a bit patchy, sometimes fine, sometimes slow.

I have been in many hotels but the Artyzen surprised me in many levels. First the interior design is so comforting. I feel like I want to stay more but my time was not enough. My 1st comment is the smell when going in the room for the first time. Maybe because the stuffs used for cleaning were not well washed. But after turning on the ventilation, the smell went away and gone. My other comment is the noise at the back of the toilet bowl after flushing and refilling, there is a sudden shut of valve causing vibration for 3 seconds. This makes you unnecessary awake while sleeping. Overall, I still would consider staying next time because I like the interior designing. It makes feel so relaxing.

The hotel is excellent! The staff is very polite and helpful. They can speak English. The restaurant is amazing. The food is very good and the price is reasonable. The breakfast is very diverse and delicious. You will find western and Asian cuisine. The room is spacious and clean. The bed and pillows are very comfortable and the linen is high quality.

Came to visit Disney - great location for anything in Pudong. Facilities very modern and convenient for delivery.