JOYA Hotel Shanghai Gubei

Recensioni su JOYA Hotel Shanghai Gubei

JOYA Hotel Shanghai Gubei

Building B, No.188, Hongbaoshi Road, Changning District, Shanghai, ChinaDettagli hotel
JOYA Hotel Shanghai Gubei
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.7/10
Eccellente
3567 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.7
Strutture e servizi9.6
Servizio9.6
Pulizia9.7
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Tutte le recensioni(3567)
Recensioni positive(3523)
Recensioni con foto/video(350)
Reception gentilissima(188)
Ottimo design(170)
Ideale per viaggi di lavoro(108)
Ben arredato(85)
Cibo squisito(67)
Vicino all'aeroporto(27)
Palestra meravigliosa(13)
Recensioni negative(44)
Jinbabuweihongmaodanguowang
Camera Classic Queen
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 dic 2024
Cici Grace。good
Risposta dalla struttura: “離去的都是風景,留下的才是人生。”親愛的客官,感謝您下榻古北禧玥酒店並分享入住體驗!非常感謝客官對前台Cici Grace服務的的認可與滿意,您的支持始終是禧玥進步的動力,誠摯的期待您下次入住,祝您諸事順意,滿心禧玥!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: apr 2025
Affari
21 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 giu 2025
Il servizio è ottimo. La reception è molto cordiale. Anche la camera è molto pulita e la posizione è comodissima! Ci vogliono più di 10 minuti di taxi per raggiungere diverse attrazioni turistiche. La cosa più importante è che la camera è ben progettata e l'insonorizzazione è buona. Anche il letto è ottimo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: "Un incontro è sempre inaspettato e l'amore cresce sempre in modo spontaneo." Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Gubei Xiyue Hotel! Dalle tue poche parole, Xiyue ha percepito la tua soddisfazione per questa esperienza di soggiorno. Xiyue continuerà a impegnarsi per offrirti un soggiorno "molto soddisfacente" e "molto buono". Attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno, augurandoti una vita felice e un cuore pieno di Xiyue!
Utente ospite
Camera Classic con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2025
Affari
8 recensione
2.0/10
Pubblicata: 1 lug 2025
Ho soggiornato qui due volte di recente e ho la sensazione che l'igiene e il servizio stiano peggiorando sempre di più. Non sceglierò più questo posto la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: "Non esiste un addio prestabilito; ci incontreremo sempre nei nostri ricordi." Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Gubei Xiyue Hotel! La crescita dello Xiyue è inseparabile dal vostro prezioso feedback e dalla vostra comprensione. Xiyue ne ha preso nota e lo segnalerà tempestivamente al reparto competente per le opportune modifiche. Grazie per i vostri pazienti commenti e feedback. Xiyue si scusa profondamente per la spiacevole esperienza che avete vissuto e vi perdona sinceramente. Infine, vi auguro tutto il meglio e che possiate essere pieni d'amore!
ciciliar_028
Camera Queen
Soggiorno: lug 2024
Viaggio in solitaria
23 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 8 nov 2024
La camera è appena accettabile. Sembra un hotel leggermente di lusso. Ma la colazione è molto apprezzata. Sembra di essere in una giungla tropicale. È molto tranquillo e di lusso. Mi piace. La foto è delle Maldive.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: "Viaggia insieme attraverso montagne e mari e vivi una vita interessante." Cari ospiti, grazie per aver soggiornato al Gubei Xiyue Hotel! Xiyue ha collaborato con Zhu Zhou Design e Shang Xia per progettare le camere, con l'obiettivo di incarnare la sottile semplicità dell'eleganza orientale, offrendo una "casa lontano da casa" dove i viaggiatori possono trovare pace e tranquillità. Per garantire il miglior gusto e la migliore qualità della nostra colazione, l'hotel ha selezionato con cura ingredienti, condimenti e il team culinario. Attendiamo con impazienza la vostra frequente visita e auguriamo a voi e alla vostra famiglia buona salute e un cuore pieno di Xiyue!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 giu 2025
Buona posizione, buon servizio, nel complesso molto buono
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: "È questa mezza estate che si sta sciogliendo, non tu e Xiyue." Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Gubei Xiyue Hotel! Il vostro affetto e la vostra riconoscenza sono la motivazione più grande per Xiyue a continuare a migliorare e ad andare avanti con entusiasmo. Non vediamo l'ora di tornare spesso e di vivere altre sorprese! Vi auguro tutto il meglio e un felice Xiyue!
lovetony
Camera Queen
Soggiorno: mag 2025
Viaggio con amici
16 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 giu 2025
L'hotel è abbastanza buono. Lo consiglio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: "Guarda sempre il sole e l'ombra sarà lasciata alle spalle." Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Gubei Xiyue Hotel! Il vostro affetto e la vostra riconoscenza sono la più grande motivazione per Xiyue a continuare a migliorare e ad andare avanti. Non vediamo l'ora di tornare spesso e di vivere altre sorprese! Vi auguro tutto il meglio e un felice Xiyue!
TangtangTLTL
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: set 2024
Viaggio in solitaria
7 recensione
1.5/10
Pubblicata: 27 ott 2024
L'ambiente è totalmente inadeguato al prezzo. L'isolamento acustico è pessimo e si sente un clang clang clang per tutta la notte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: "Non tutti gli incontri hanno una fine, ma ogni incontro è significativo." Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Gubei Xiyue Hotel e per aver condiviso la sua esperienza! La crescita di Xiyue è inseparabile dal suo prezioso feedback e dalla sua comprensione. Grazie per i suoi pazienti commenti e feedback. Xiyue ha trasferito il problema di insonorizzazione della camera al nostro reparto tecnico per una risoluzione. Ci scusiamo sinceramente per la spiacevole esperienza che ha vissuto e speriamo che ci perdonerà. Xiyue la invita sinceramente a tornare a trovarci e ad assistere alla nostra crescita e ai nostri progressi. Le auguriamo tutto il meglio e un felice Xiyue!
Utente anonimo
Camera Queen
Soggiorno: giu 2024
Altro
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 1 ago 2024
Il pavimento dell'ascensore non era pulito, la colazione era un disastro e la frutta non era fresca, il cibo da asporto era molto pesante e nessuno mi ha aiutato a trasportarlo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: "Rivolgiti sempre al sole e le ombre saranno lasciate indietro." Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Gubei Xiyue Hotel! La reception ti ha chiesto informazioni sul tuo soggiorno al momento del check-out e hai riferito di un'esperienza soddisfacente. Tuttavia, il 29 luglio, il servizio clienti di Ctrip ha contattato l'hotel in merito al tuo reclamo sui mirtilli stantii a colazione e ha richiesto un risarcimento. Il direttore del ristorante ha chiamato immediatamente per scusarsi e si è offerto di aggiungerti su WeChat per ottenere un risarcimento, ma hai rifiutato. L'hotel ti ha successivamente contattato telefonicamente, ma hai ripetutamente rifiutato. Il servizio clienti di Ctrip li ha informati di aver provato a contattarti anche telefonicamente senza successo e di poterti contattare online solo tramite SMS. L'hotel ha inoltre informato il servizio clienti di Ctrip che speravano ancora di contattarti di persona per ottenere il tuo account WeChat o Alipay per il pagamento e porre rimedio alla situazione. Tuttavia, il 1° agosto, l'hotel ha ricevuto questa recensione negativa di 1. Sei davvero insoddisfatto dei mirtilli stantii? Hai detto che il pavimento dell'ascensore era sporco. Quale porta era sporca? Perché non hai segnalato tempestivamente il tuo reclamo? Hai detto che il cibo da asporto era pesante e nessuno ti ha aiutato a trasportarlo. Probabilmente non sapevi che la reception consegna sempre il cibo da asporto ai nostri ospiti in modo proattivo. Se il cibo da asporto è pesante e hai bisogno di assistenza, puoi sempre chiamare un membro del personale. Non ti caricheremo di questo peso. Come fornitore di servizi, l'hotel attribuisce grande importanza all'esperienza degli ospiti e ai preziosi suggerimenti. Tuttavia, di fronte a questo rifiuto di comunicare, l'hotel e il servizio clienti di Ctrip si sono sentiti impotenti e offesi. Il destino va e viene come l'acqua, portando con sé il peso del mondo. Infine, ti auguro tutto il meglio!
Utente anonimo
Camera Queen
Soggiorno: mag 2024
Affari
3 recensione
1.0/10
Pubblicata: 28 lug 2024
È la prima volta che sento parlare di un hotel che non accetta il durian. Perché non è stato specificato al momento del check-in? Perché non è stato specificato nei dettagli della prenotazione?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: "Gli amici vengono da lontano e noi viaggiamo verso distanze ancora maggiori." Cari ospiti, grazie per aver soggiornato al Gubei Xiyue Hotel e per aver condiviso la vostra esperienza personale! In qualità di marchio di lusso del Gruppo Huazhu, Xiyue sostiene l'ideale e l'obiettivo di Huazhu di creare "alloggi cinesi", offrendo ai viaggiatori cinesi una calda casa lontano da casa. Poiché l'hotel si trova nell'edificio Gubei SOHO, le camere non possono essere ventilate a causa del particolare odore di durian, che può persistere dopo il check-out. Siamo preoccupati che l'odore possa influenzare l'esperienza di soggiorno degli ospiti successivi e speriamo sinceramente di ricevere la vostra empatia e comprensione. Accetteremo umilmente i vostri commenti e suggerimenti e vi forniremo un feedback positivo. Attendiamo con impazienza il vostro prossimo soggiorno e vi auguriamo tutto il meglio. Un caloroso benvenuto a Xiyue!
Greg. C
Camera Classic Queen
Soggiorno: gen 2025
Coppia
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 feb 2025
Excellent hôtel, clean and well located. Friendly services. We didn’t try the breakfast though. Highly recommend for short trip in Shanghai. Note that the hotel is still pretty far from the center and various touristic areas.
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Risposta dalla struttura: “永遠面朝陽光,陰影就會被甩到後面”,親愛的客官,感謝您下榻古北禧玥酒店並分享精心拍攝的照片!酒店坐落於高檔奢華的黃金城道毗鄰高島屋,周邊有地鐵2、10號線,近在咫尺的程十發美術館和虹橋公園,更為周邊區域增添了文化和藝術氣息。聚焦於當代商旅人士許久的上海古北禧玥酒店,是華住酒店集團旗下高端商務酒店品牌的代表。非常感謝您選擇並喜歡我們酒店,期待下次和您相遇,祝您萬事順意,滿心禧玥!
Mei Yi
Camera Queen
Soggiorno: giu 2025
Affari
6 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 9 lug 2025
The hotel upkeep is good. Use Shangxia toiletries and tea ware. Right next to a Japanese department store with lots of restart selections.
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Risposta dalla struttura: “永遠面朝陽光,陰影就會被甩到後面”親愛的客官,感謝您下榻古北禧玥酒店!您的喜愛與認可是禧玥不斷進步、温暖前行的最大動力。期待您的常來常往,體驗更多驚喜!祝您萬事順意,滿心禧玥!
Utente ospite
Camera Classic Queen
Soggiorno: dic 2024
Coppia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 gen 2025
Really enjoy my stay there and would highly recommend to anyone who would like New Chinese style (it is classic and quite trendy)😊😊
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for staying JOYA Shanghai Gubei hotel and sharing your stay experience! As an upscale hotel brand subordinated to HUAZHU Group, Joya focuses on the core needs of modern business travelers and is committed to introducing new operational thinking and space aesthetics to traditional hotels. We seek to bring high-quality services, efficient and smart facilities and member-friendly courtesies to our business clients. Joya is a paradise to indulge in a brand new and elegant oriental lifestyle.
ROBERT
Camera Queen
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
18 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 2 ago 2025
Nice hotel nearby a Shopping Center and a subway station. Rooms are comfortable and nice. The breakfast is poor. the quality is good.
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Risposta dalla struttura: "Friends come from afar and then go far away." " Dear guest, thank you for staying at the Gubei Xiyue Hotel and sharing your stay experience! Thank you for your patient comments on the breakfast and your tolerance for any shortcomings. Regarding the issues you raised about the breakfast varieties, Xiyue has already noted them down in her notebook and will report them to the relevant departments as soon as possible for corresponding adjustments, striving to make some improvements and enhancements. We look forward to your frequent visits, witnessing the growth and progress of Xiyue. Finally, we wish you a happy life and a heart full of Joya!
Yiu Wah Vincent
Yueya Double Bed Room
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 9 mar 2025
Hotel was new and clean, but a bit far from the attractions. Nothing much nearby.
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Risposta dalla struttura: “散夥的是這場盛夏,而不是禧玥和您”親愛的客官,感謝您下榻古北禧玥酒店!禧玥聯合<朱周設計>和<上下>進行客房設計,以含蓄簡約的東方雅緻生活為目標,為國人提供旅途中可以安放身心的“家”。房間裏戴森的吹風機、雀巢的膠囊咖啡機、免費的MiniBar也是為您這樣有品位的客人準備的呢!誠摯的期待您下次和很多次的入住,祝您萬事順意,滿心禧玥!
Mei Lun
Yueya Double Bed Room
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
8 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 26 mag 2025
Nice hotel with spacious room and good location. We received a breakfast offer - 3 days for Yen219 per person. Great price and the breakfast is good too
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Risposta dalla struttura: “春風如約而至,禧玥奔您而來”親愛的客官,感謝您下榻古北禧玥酒店!能夠為您帶來舒適且高品質的入住體驗是禧玥至高的榮幸!客官一定也是十分有品味的啊~禧玥最在乎的賓客體驗始終提供的優質服務——您懂!禧玥想給旅途中的客官一個可以放鬆心靈的家——您也懂!禧玥也十分期待與您的下次相遇,祝您生活愉快,滿心禧玥!