IFC Residence

La suite con una camera da letto all'IFC Residence è probabilmente il miglior rapporto qualità-prezzo in zona. È molto spaziosa, perfetta per una famiglia di quattro persone. Si può accedere direttamente al centro commerciale dal primo e terzo piano, il che è comodissimo per passeggiare con i bambini, fare shopping e altro. Le strutture in camera sono complete e rendono facile cucinare per i bambini. Il personale è molto professionale e dal tetto si può ammirare la Oriental Pearl Tower. La temperatura dell'acqua della piscina è perfetta.

Al check-in, il personale della reception è stato estremamente attento e disponibile, rendendo l'esperienza molto piacevole. La camera era spaziosa come ci aspettavamo, con un angolo cottura completamente attrezzato e ogni comfort; la vista sulla Perla d'Oriente era eccezionale. L'hotel è direttamente collegato al centro commerciale IFC, rendendo la posizione davvero ottima! Tornerò sicuramente a soggiornarvi la prossima volta.

La posizione è eccellente, comoda per gli spostamenti, l'ambiente è splendido e il servizio è attento. Purtroppo, la qualità dei servizi è nella media, soprattutto per quanto riguarda gli spazzolini da denti, il cui prezzo è ben lontano dai quasi 3.000 yuan a notte. Anche i bicchieri per il collutorio non vengono puliti a dovere.

Sono rimasto molto soddisfatto della camera. L'hotel ha un'ottima posizione e un servizio eccellente. Consiglio vivamente di soggiornare qui!

La camera era molto pulita e di alta qualità. Il personale della reception e il personale di servizio sono stati molto cordiali e hanno risposto pazientemente alle mie domande e spiegato i servizi della camera. Sceglierei sicuramente di nuovo questo posto per il mio prossimo viaggio! 👍

Servizi: Vecchi Igiene: Nella media, presenza di scarafaggi Servizio: La consegna ha richiesto molto tempo

L'alloggio e la posizione erano perfetti. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi. Lo consiglio al 100% e, se dovessimo tornare a Shanghai, ci tornerei sicuramente. Per quanto riguarda il personale, non ne abbiamo avuto bisogno durante il nostro soggiorno di sei notti. Siamo entrati dalla porta del terzo piano con la nostra chiave magnetica, quindi non abbiamo incontrato nessuno. Non saprei dire come fossero, ma l'accoglienza è stata buona. Tuttavia, l'inglese non era il punto forte di tutti. Ma lo consiglio, e la vista era fantastica. Non avevamo prenotato una vista specifica; abbiamo scelto una vista sulla città, e dalla finestra si vedeva l'Oriental Pearl Tower.

E lasciatemi dire che il supplemento per l'upgrade della camera è già stato detratto dal deposito, quindi non posso lasciarvi una recensione positiva. Fin dalla prima telefonata, avete usato un tono molto brusco, insistendo due volte per una recensione positiva. Per quanto riguarda la consegna della colazione, non avete nemmeno risposto al mio messaggio. Solo dopo il check-in mi è stato detto di scegliere tra un upgrade della camera e la colazione. Dopo aver scelto l'upgrade, mi avete "ordinato" di nuovo di scrivere una recensione positiva. Siete così insicuri, o pensate che i clienti vi debbano qualcosa solo perché avete offerto un upgrade della camera? Quando i miei accompagnatori hanno chiesto a che piano si trovasse la colazione, avete specificamente sottolineato il prezzo e il fatto che la colazione non fosse inclusa, creando una situazione molto imbarazzante per tutti. Dopo il check-in, non avete nemmeno verificato il problema del caricabatterie e avete bussato alla porta diverse volte a tarda notte: non vi riposate mai? Il servizio clienti non ha risposto ai messaggi su WeChat per un'eternità; il vostro servizio è semplicemente arrogante. I colpi alla porta erano forti e poco fa si sentiva rumore dal piano di sopra.