Shelideshanghaixiaozishenghuo
22 ottobre 2023
Uno dei cinque hotel peggiori in cui abbia mai soggiornato
L'esperienza è scarsa in una certa misura
Ascoltami uno per uno
Il servizio è peggio di una stella
Parliamo prima della colazione:
Non ci sono molte categorie quindi lascia perdere, volevo versare il caffè, il cameriere ha detto che sarebbe andato alla macchinetta del caffè.
Ho detto che volevo una tazza usa e getta e lei ha detto 3 yuan (questa è la prima volta che mi pagano una tazza in un hotel a cinque stelle). Almeno finora non l'ho pagata in altri hotel. Mia madre ha detto lasci perdere.
Parliamo della scarsa igiene della stanza❗
Il sedile del water può tremare, il che è davvero spaventoso, c'è polvere ovunque e c'è un tovagliolo di carta sul pavimento della stanza❗
Ora parliamo del mio posto più fastidioso ⭐⭐⭐❗ (check-in alle 20:00 del 21 ottobre)
Ho prenotato una camera doppia e una camera per bambini, al mio arrivo potrebbe esserci stato un gruppo che ha dovuto aspettare molto tempo per fare il check-in. C'erano sempre gruppi che facevano la fila, quindi lascia perdere. Devi anche capire che altri devono aspettare circa 20 minuti. . . .
❗Quando è arrivata la coda, la ragazza alla reception ha impiegato molto tempo per dirmi che le vostre due camere sono sullo stesso piano. Ero un po' arrabbiata. Ho detto che avevo due camere in un unico ordine e volevo restare con mio figlio. Ho detto che sarebbe stato fastidioso almeno organizzarlo. Nello stesso edificio, lei ha detto che ha cambiato stanza dopo aver cercato a lungo e 10 minuti.
(Il primo cambio di stanza [sudore]) Ha accettato di sistemare due stanze vicine per te, quindi le ho chiesto. Le ho detto quale era la stanza dei bambini di mio figlio? Lei ha detto? ? Hai una stanza per i bambini. Ho sistemato due letti gemelli. È ridicolo. Non lo vede? I due prezzi sono uguali❗❓
(Il secondo cambio di stanza [sudorazione]) Di conseguenza, ha detto, aspetta un attimo e darò un'occhiata. Ha detto cosa fare, o è lontano o non c'è la stanza dei bambini. Hai detto che eri senza parole. Gli ordini non possono essere visualizzati in anticipo. ? ❓Sono ancora circa 10 minuti↔❗
Ha detto che questa volta andava bene. Ci vogliono solo pochi minuti per camminare su un piano❗ Allora penso che vada bene purché sia solo un edificio❗
Risultato❗❗❗Non appena sono entrato nella stanza, era vuota! ! Non c'era alcuna decorazione. Alla fine ci sono state assegnate due camere doppie❗Ho chiamato e ho chiesto al manager maschio di rispondere al telefono. Il suo atteggiamento è stato molto duro e mi ha detto di non chiedergli di risolvere il problema. Questo è il direttore di un albergo a cinque stelle. Ciò che ha detto è stato ancora più divertente (❗ ) Ha detto che il gruppo ha detto qualche tempo fa che tutte le camere dei bambini sono state rimosse e non saranno arredate. Ho detto per favore, ovviamente avete questa opzione e ho pagato la stanza dei bambini❗ Ha detto che il mio collega non ti ha detto che avevi detto che volevi essere vicino. Clicca ❗Guarda tu stesso il mio paragrafo precedente, 👆🏻I ragazzi sono davvero indiscriminati❗Dò la colpa agli ospiti . Ne ho parlato a lungo e lui ha detto che adesso è tutto organizzato per te. Ho detto che presenterò sicuramente un reclamo e lui ha detto ❗Hmm❗OMG, questo hotel mi sono trasferito qui 9 anni fa. Perché è diventato così ❗
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