Ibis Hotel (Shanghai New Hongqiao)

Recensioni su Ibis Hotel (Shanghai New Hongqiao)

Ibis Hotel (Shanghai New Hongqiao)

No. 2739 Wanyuan Road, Minhang District, Shanghai, 201100, ChinaDettagli hotel
Ibis Hotel (Shanghai New Hongqiao)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
752 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(752)
Recensioni positive(713)
Recensioni con foto/video(183)
Ottima colazione(88)
Reception gentilissima(59)
Ambiente di classe(47)
Ideale per viaggi di lavoro(38)
Trasporti comodi(28)
Camere ampie(20)
Da tornarci(16)
Vicino all'aeroporto(10)
Recensioni negative(39)
kim78
Camera Queen
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
14 recensione
1.0/5
Pubblicata: 30 ago 2024
L'insonorizzazione era molto scarsa. Era passata l'una del mattino quando la studentessa universitaria ubriaca di bassa qualità della porta accanto urlò ma nessuno prestò attenzione. Il telefono della camera non poteva mai essere composto tramite il pulsante rosso alla reception I ho usato il mio cellulare per chiamare l'hotel e ho chiesto al cameriere di ricordarmelo. All'inizio, il cameriere mi ha ricordato di non disturbare il riposo degli altri ospiti. In realtà ha detto questo perché mi sono lamentato della sua porta accanto lei ad abbassare la voce. In questo modo ho ricevuto il suo saluto verbale completo. Ebbene, avevo troppo sonno, quindi non ho seguito cure di bassa qualità, ho bisogno di dormire, sono già le 2 di notte e dopo le 4 di notte. , la donna di bassa qualità della porta accanto mi ha addirittura ordinato un cibo da asporto e ha chiesto a un robot di consegnarmelo in camera (ho poi avuto conferma con il cameriere) Avevo così sonno che volevo arrabbiarmi ma non sapevo a chi rivolgermi mandalo a. Beh, ho pensato di essere stato sfortunato e sono andato a letto velocemente, quindi, quando erano quasi le cinque, sono stato svegliato da una chiamata del cameriere, dicendo che il cibo da asporto era stato consegnato per errore e. chiedendomi di consegnartelo. Camera, mi hai pugnalato e vuoi che tiri fuori il coltello e te lo restituisca? Per quanto avessi sonno, non riuscivo più ad addormentarmi. Alle 5 del mattino ho chiamato il cameriere in questione per confermare tutto, ho chiesto di vedere il direttore dell'hotel, ma il direttore non si è mai fatto avanti il cameriere ha avuto un buon atteggiamento e si è offerto di rinunciare alla camera per il primo giorno. Dopo aver pagato la tariffa e aggiornato la camera, visto che non ero d'accordo, il giorno successivo mi ha offerto uno sconto del 50% sulla tariffa della camera e la colazione gratuita. Ho visto il cameriere scusarsi sinceramente e accettare, ma più tardi, quando Ctrip ha gestito la cosa, in realtà ha detto che la tariffa della camera per la prima notte era scontata del 50% e non devo dare recensioni negative. Che tipo di persone stanno effettuando il servizio? guarda il bancone per la colazione, è un ristorante completamente aperto, il cameriere non può fare nulla per catturare le mosche, giusto? C'è una palestra e molte macchine sono rotte, giusto? l'asciugatrice è rotta, vero? C'è una donna alla reception con due stagisti, e in realtà è piena di parolacce. Lavoro fuori tutti i giorni durante il giorno, e solo quando torno in hotel dopo le dieci notte, quello che trovo è Addio a questi - mai più!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione di questo soggiorno, Xiaoyi ha immediatamente chiamato il sistema di monitoraggio e verificato la situazione con il personale in servizio. Alle 5 del mattino quella notte, la reception ha ricevuto la tua chiamata lamentandosi del fatto molto rumoroso. L'hotel non lo ha ignorato. Poi abbiamo chiamato gli ospiti in quella stanza e abbiamo chiesto loro di abbassare la voce in modo da disturbare il resto delle persone intorno a loro. Non hai rivelato il tuo messaggio e non hai usato parole inappropriate deliberatamente ti ho ordinato il cibo da asporto, ma dopo la nostra verifica, la camera in cui l'ospite ha soggiornato prima era la tua. Per il numero di camera in cui hai effettuato il check-in quel giorno, abbiamo anche verificato con l'ospite in quella stanza che l'ospite aveva effettivamente dimenticato di cambiare camera. numero. Se fossero davvero maligni nell'ordinare da asporto per te, non verrebbero a prenderlo a casa tua. Inoltre, quella notte hai chiesto all'addetto alla reception di chiamare il direttore di turno e chiedergli cosa stava facendo lì diresti se non lo avessi detto al dipendente? Parla con la direzione. Ti abbiamo prontamente cambiato la stanza il giorno successivo. Allo stesso tempo, il direttore di turno ti ha aspettato fino alle 22.00 e non ti ha più rivisto poiché il direttore di turno abitava fuori dal negozio per sistemare la stanza turno tardi il terzo giorno, ha aspettato fino al mattino presto e non ti ha visto. L'hotel non ha ignorato le cose che hai detto e ha continuato a scusarsi con te. Quella notte non c'erano dipendenti donne in servizio quando ti sei lamentato. Siamo molto preoccupati anche per la colazione. Speriamo che ogni ospite possa mangiare bene e garantire che il cibo sia igienico e sicuro. Per quanto riguarda il fatto che hai detto che non puoi dare recensioni negative, abbiamo ricevuto una chiamata e la tua richiesta era di compensare tre per un soggiorno. Xiaoyi ha detto che ha un impatto. Dopo il riposo, siamo disposti a darti uno sconto sulla tariffa della prima notte, uno sconto del 50% sulla prima notte, colazione gratuita e alcuni souvenir alla partenza. Inizialmente pensavo che questa faccenda sarebbe stata scontata del 50% sulla prima notte secondo la trattativa originale, ma poi mi sono voltato e ho pagato 3 per un soggiorno. Xiaoyi era davvero devastato e non aveva idea di cosa stesse succedendo. Questa faccenda è davvero molto difficile per Xiaoyi, perché Xiaoyi ha fatto del suo meglio, ma non è ancora soddisfatto di te. Inoltre abbiamo acquistato l'attrezzatura della palestra e i commercianti la spediscono uno dopo l'altro. La lavatrice è già in riparazione e sarà pronta per l'uso questa settimana.
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 mag 2024
La camera è molto silenziosa, ci sono centri commerciali nelle vicinanze, il parcheggio è molto comodo, la colazione è ricca e il servizio alla reception è molto cordiale
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno e grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi nonostante il tuo fitto programma. La tua soddisfazione è il più grande supporto e incoraggiamento per il nostro lavoro. Ci impegniamo a fornire un servizio, un'igiene, una qualità e altri aspetti perfetti. l'hotel è a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora della tua visita e ti auguriamo una vita felice, grazie!
Utente anonimo
Camera Queen
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2024
L'ambiente è molto buono, pulito e ordinato, ben attrezzato, c'è una palestra, una lavanderia, ecc. Il personale è molto cordiale e l'atteggiamento del servizio è molto buono Altamente raccomandato 🌹🌹🌹
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno e grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi nonostante il tuo fitto programma. La tua soddisfazione è il più grande supporto e incoraggiamento per il nostro lavoro. Ci impegniamo a fornire un servizio, un'igiene, una qualità e altri aspetti perfetti. l'hotel è a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora della tua visita e ti auguriamo una vita felice, grazie!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
I servizi in camera sono molto buoni, la colazione è ricca, c'è una lavatrice e un'asciugatrice self-service portatili e il parcheggio è comodo. Verrò di nuovo la prossima volta
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo amore e il riconoscimento del nostro hotel. La tua lode è la più grande affermazione e incoraggiamento per il nostro servizio. Sono molto felice di sapere dal tuo messaggio che hai lasciato una così buona impressione noi in futuro. Entusiasmo Non vediamo l'ora di rivederti. L'hotel è a soli 30 minuti dall'aeroporto di Hongqiao e a circa 1,1 chilometri dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. La colazione è stata posticipata alle 10:30~ Vorrei ti auguro una vita felice!
Liuchengzhujun
Camera Superior Queen
Soggiorno: mar 2024
Coppia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Ho soggiornato per quattro notti di seguito. L'ambiente è molto buono. Mia zia lo puliva ogni giorno dopo che uscivo. Anche il suo atteggiamento era molto buono. Era un peccato che non potessi mangiarlo perché non potevo alzarmi. Ho sentito che c'era molta varietà.
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Risposta dalla struttura: È un onore incontrarti in un mare di persone numerose come le stelle. La maggior parte delle volte camminiamo di fretta, indaffarati in una città con migliaia di persone. La maggior parte delle volte siamo in ufficio. siamo impegnati a lavorare, facciamo la spola alla tastiera; la maggior parte delle volte rispondiamo ai tuoi commenti per sentire il tuo umore e condividere la tua gioia. Grazie per i tuoi grandi elogi per Xiaoyi~ Non vediamo l'ora di incontrarti di nuovo!
Gabriele
Camera Superior Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
9 recensione
2.5/5
Pubblicata: 29 ott 2024
Camere rumorose e colazione basilare. Vecchio hotel economico, ci sono opzioni migliori allo stesso prezzo in giro
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, mi scuso per non averti offerto un'esperienza di soggiorno molto soddisfacente. Ci sono più di 40 tipi di colazione IKEA tra cui scegliere. La colazione comprende wonton e noodles appena cucinati. Non vediamo l'ora di rivederti.
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
L'hotel in cui soggiorno ogni volta. Le strutture sono complete, compresa una palestra e una lavanderia. Anche la colazione è deliziosa e ha molte cose. Il tè pomeridiano comprende caffè e snack. Il parcheggio è gratuito,
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo amore e il riconoscimento del nostro hotel. La tua lode è la più grande affermazione e incoraggiamento per il nostro servizio. Sono molto felice di sapere dal tuo messaggio che hai lasciato una così buona impressione noi in futuro. Entusiasmo Non vediamo l'ora di rivederti. L'hotel è a soli 30 minuti dall'aeroporto di Hongqiao e a circa 1,1 chilometri dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. La colazione è stata posticipata alle 10:30~ Vorrei ti auguro una vita felice!
Cua
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 apr 2024
Questo posto è pulito e ha un buon profumo, la stanza è molto spaziosa e pulita! Mi piace questo posto perché è tranquillo e ho potuto riposarmi dopo una lunga giornata. È anche facile ordinare cibo dall'esterno e ordinare cose da taobao. La colazione è buona. Apprezzo che ci sia una lavanderia e vapore per stirare i vestiti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Alcune persone dicono che la sensazione di casa è calore; alcuni dicono che la sensazione di casa è cura; altri dicono che casa è dove vuoi riposare quando sei stanco. La casa è difficile da simulare, ma ciò che rimane immutato è la familiarità della casa. Lo costruiamo con cura affinché ogni volta che viaggi, tu possa ritrovare il sapore di casa anche se sei lontano da migliaia di fiumi e montagne!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: set 2024
Solo
6 recensione
2.2/5
Pubblicata: 26 ott 2024
Un'esperienza molto deludente Qualcuno era ubriaco e dormiva nella hall. Il corridoio era effettivamente collegato all'Hanting. L'aria condizionata nella stanza non aveva l'aria condizionata e il suono dell'aria condizionata era molto forte nessun significato. Sono stati dati bicchieri di carta e l'acqua del bagno veniva spruzzata su di loro. All'esterno, la luce del frigorifero non può essere spenta durante il sonno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Mi dispiace molto portarti un pessimo controllo dell'alloggio, Xiaoyi è molto triste. Attribuiamo grande importanza ai problemi che hai menzionato. La sicurezza nella hall è dovuta a Hanting e Ibis Condividiamo lo stesso edificio. Per quanto riguarda il problema dei condizionatori rumorosi nelle camere, abbiamo organizzato l'ispezione e la manutenzione da parte di professionisti. Per quanto riguarda le finestre, abbiamo notato che le finestre interne ed esterne possono Anche i bicchieri di carta servono per l'igiene e la protezione dell'ambiente, quindi abbiamo fatto in modo che gli ingegneri ispezionassero il design e il bagno. Il condizionatore d'aria funziona normalmente e non fa rumore. La luce del frigorifero non può essere spenta Gli ospiti che non desiderano utilizzare il frigorifero possono scollegarlo o chiamare la reception. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per le vostre preziose opinioni per migliorare la qualità del servizio e fornirti una sistemazione e un esame fisico migliori. Ti invitiamo a venire di nuovo.
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 apr 2024
Servizi: È molto comodo avere un frigorifero in camera, nonché una lavatrice e un'asciugatrice self-service. Igiene: ogni volta che esco vedo la zia che pulisce la casa. Ambiente: sono molto soddisfatto della stanza che mi ha riservato la reception. Non è rumorosa. Ci sono anche dei centri commerciali nelle vicinanze, il che è molto comodo per fare shopping. Servizio: molto soddisfatto. La signora alla reception mi ha portato anche un ombrello quando pioveva.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno e grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi nonostante il tuo fitto programma. La tua soddisfazione è il più grande supporto e incoraggiamento per il nostro lavoro. Ci impegniamo a fornire un servizio, un'igiene, una qualità e altri aspetti perfetti. l'hotel è a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora della tua visita e ti auguriamo una vita felice, grazie!
Utente anonimo
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 apr 2024
Ho soggiornato qui per cinque giorni consecutivi. Le signore e i fratelli della reception erano molto gentili. L'ambiente dell'alloggio era pulito e confortevole. Il rapporto prezzo/prestazioni era molto buono~
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Vedere la tua approvazione ci rende pieni di energia tutto il giorno! In montagna e nei fiumi è difficile trovare un vero amico. Usiamo le cose migliori e più pratiche per soddisfare i tuoi sentimenti, che siano caldi e senza stress, reali e non appariscenti. La tua sensazione è la nostra affermazione! Ti accompagneremo sempre e ti aspetteremo. Non vedo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
5 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 24 apr 2024
L'hotel si trova nel distretto di Changning e ci vogliono circa 20 minuti in taxi per l'aeroporto di Hongqiao. L'hotel sembra essere stato rinnovato di recente e sembra pulito e ordinato. Le camere sono di dimensioni adeguate e ben attrezzate. L'unico inconveniente è che la maggior parte delle camere non ha finestre, solo una finestra si affaccia sul patio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Xiaoyi è molto felice che ti piaccia qui e ci fornisca un feedback così dettagliato. Xiaoyi ha sempre creduto che i nostri sforzi e la nostra tenacia avrebbero dato i loro frutti. Il servizio è un settore senza fine e qui abbiamo il cuore giovane di ogni persona che ama la vita e il settore alberghiero. Sentiamo anche il tuo calore e siamo fortunati ad incontrarti qui! Ti auguro tutto il meglio e tutto il meglio! Non vedo l'ora di rivederti!
Evanshen
Camera Queen
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2024
Servizi: molto buono, la colazione è ricca Igiene: molto pulita Ambiente: Ottimo, comodo per il parcheggio Servizio: il servizio alla reception è molto buono e premuroso
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno e grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi nonostante il tuo fitto programma. La tua soddisfazione è il più grande supporto e incoraggiamento per il nostro lavoro. Ci impegniamo a fornire un servizio, un'igiene, una qualità e altri aspetti perfetti. l'hotel è a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora della tua visita e ti auguriamo una vita felice, grazie!
YangTerry
Camera Superior Queen
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 apr 2024
La camera è pulita e fantastica. Mi piace moltissimo. Anche la colazione è deliziosa. La prossima volta che andrò a Shanghai tornerò sicuramente all'Ibis nel pomeriggio e non mi è piaciuto il tè pomeridiano.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per i tuoi elogi Continueremo a lavorare sodo. Ora la TV dell'hotel è stata aggiornata e può trasmettere lo schermo. Non vediamo l'ora della tua visita.
Naweisilawei
Camera Queen
Soggiorno: feb 2024
Solo
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 apr 2024
Molto bene! È molto tranquillo e la fermata dell'autobus è proprio davanti alla porta, il che è molto comodo. Anche il personale di servizio è molto gentile, anche la colazione è buona e ci sono molti posti dove mangiare nei dintorni. Consigliato. Principalmente è tranquillo e pulito.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dato che è stata una bella esperienza, spero che sarà una bella esperienza anche per te! Facciamo sempre progressi. L'hotel è a soli 30 minuti dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora di rivederti e ti auguriamo una vita felice!