Recensioni su Ibis Hotel (Shanghai New Hongqiao)

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione di questo soggiorno, Xiaoyi ha immediatamente chiamato il sistema di monitoraggio e verificato la situazione con il personale in servizio. Alle 5 del mattino quella notte, la reception ha ricevuto la tua chiamata lamentandosi del fatto molto rumoroso. L'hotel non lo ha ignorato. Poi abbiamo chiamato gli ospiti in quella stanza e abbiamo chiesto loro di abbassare la voce in modo da disturbare il resto delle persone intorno a loro. Non hai rivelato il tuo messaggio e non hai usato parole inappropriate deliberatamente ti ho ordinato il cibo da asporto, ma dopo la nostra verifica, la camera in cui l'ospite ha soggiornato prima era la tua. Per il numero di camera in cui hai effettuato il check-in quel giorno, abbiamo anche verificato con l'ospite in quella stanza che l'ospite aveva effettivamente dimenticato di cambiare camera. numero. Se fossero davvero maligni nell'ordinare da asporto per te, non verrebbero a prenderlo a casa tua. Inoltre, quella notte hai chiesto all'addetto alla reception di chiamare il direttore di turno e chiedergli cosa stava facendo lì diresti se non lo avessi detto al dipendente? Parla con la direzione. Ti abbiamo prontamente cambiato la stanza il giorno successivo. Allo stesso tempo, il direttore di turno ti ha aspettato fino alle 22.00 e non ti ha più rivisto poiché il direttore di turno abitava fuori dal negozio per sistemare la stanza turno tardi il terzo giorno, ha aspettato fino al mattino presto e non ti ha visto. L'hotel non ha ignorato le cose che hai detto e ha continuato a scusarsi con te. Quella notte non c'erano dipendenti donne in servizio quando ti sei lamentato. Siamo molto preoccupati anche per la colazione. Speriamo che ogni ospite possa mangiare bene e garantire che il cibo sia igienico e sicuro. Per quanto riguarda il fatto che hai detto che non puoi dare recensioni negative, abbiamo ricevuto una chiamata e la tua richiesta era di compensare tre per un soggiorno. Xiaoyi ha detto che ha un impatto. Dopo il riposo, siamo disposti a darti uno sconto sulla tariffa della prima notte, uno sconto del 50% sulla prima notte, colazione gratuita e alcuni souvenir alla partenza. Inizialmente pensavo che questa faccenda sarebbe stata scontata del 50% sulla prima notte secondo la trattativa originale, ma poi mi sono voltato e ho pagato 3 per un soggiorno. Xiaoyi era davvero devastato e non aveva idea di cosa stesse succedendo. Questa faccenda è davvero molto difficile per Xiaoyi, perché Xiaoyi ha fatto del suo meglio, ma non è ancora soddisfatto di te. Inoltre abbiamo acquistato l'attrezzatura della palestra e i commercianti la spediscono uno dopo l'altro. La lavatrice è già in riparazione e sarà pronta per l'uso questa settimana.

Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno e grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi nonostante il tuo fitto programma. La tua soddisfazione è il più grande supporto e incoraggiamento per il nostro lavoro. Ci impegniamo a fornire un servizio, un'igiene, una qualità e altri aspetti perfetti. l'hotel è a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora della tua visita e ti auguriamo una vita felice, grazie!

Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno e grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi nonostante il tuo fitto programma. La tua soddisfazione è il più grande supporto e incoraggiamento per il nostro lavoro. Ci impegniamo a fornire un servizio, un'igiene, una qualità e altri aspetti perfetti. l'hotel è a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora della tua visita e ti auguriamo una vita felice, grazie!

Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo amore e il riconoscimento del nostro hotel. La tua lode è la più grande affermazione e incoraggiamento per il nostro servizio. Sono molto felice di sapere dal tuo messaggio che hai lasciato una così buona impressione noi in futuro. Entusiasmo Non vediamo l'ora di rivederti. L'hotel è a soli 30 minuti dall'aeroporto di Hongqiao e a circa 1,1 chilometri dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. La colazione è stata posticipata alle 10:30~ Vorrei ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: È un onore incontrarti in un mare di persone numerose come le stelle. La maggior parte delle volte camminiamo di fretta, indaffarati in una città con migliaia di persone. La maggior parte delle volte siamo in ufficio. siamo impegnati a lavorare, facciamo la spola alla tastiera; la maggior parte delle volte rispondiamo ai tuoi commenti per sentire il tuo umore e condividere la tua gioia. Grazie per i tuoi grandi elogi per Xiaoyi~ Non vediamo l'ora di incontrarti di nuovo!

Risposta dalla struttura: Caro ospite, mi scuso per non averti offerto un'esperienza di soggiorno molto soddisfacente. Ci sono più di 40 tipi di colazione IKEA tra cui scegliere. La colazione comprende wonton e noodles appena cucinati. Non vediamo l'ora di rivederti.

Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo amore e il riconoscimento del nostro hotel. La tua lode è la più grande affermazione e incoraggiamento per il nostro servizio. Sono molto felice di sapere dal tuo messaggio che hai lasciato una così buona impressione noi in futuro. Entusiasmo Non vediamo l'ora di rivederti. L'hotel è a soli 30 minuti dall'aeroporto di Hongqiao e a circa 1,1 chilometri dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. La colazione è stata posticipata alle 10:30~ Vorrei ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: Alcune persone dicono che la sensazione di casa è calore; alcuni dicono che la sensazione di casa è cura; altri dicono che casa è dove vuoi riposare quando sei stanco. La casa è difficile da simulare, ma ciò che rimane immutato è la familiarità della casa. Lo costruiamo con cura affinché ogni volta che viaggi, tu possa ritrovare il sapore di casa anche se sei lontano da migliaia di fiumi e montagne!

Risposta dalla struttura: Caro ospite: Mi dispiace molto portarti un pessimo controllo dell'alloggio, Xiaoyi è molto triste. Attribuiamo grande importanza ai problemi che hai menzionato. La sicurezza nella hall è dovuta a Hanting e Ibis Condividiamo lo stesso edificio. Per quanto riguarda il problema dei condizionatori rumorosi nelle camere, abbiamo organizzato l'ispezione e la manutenzione da parte di professionisti. Per quanto riguarda le finestre, abbiamo notato che le finestre interne ed esterne possono Anche i bicchieri di carta servono per l'igiene e la protezione dell'ambiente, quindi abbiamo fatto in modo che gli ingegneri ispezionassero il design e il bagno. Il condizionatore d'aria funziona normalmente e non fa rumore. La luce del frigorifero non può essere spenta Gli ospiti che non desiderano utilizzare il frigorifero possono scollegarlo o chiamare la reception. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per le vostre preziose opinioni per migliorare la qualità del servizio e fornirti una sistemazione e un esame fisico migliori. Ti invitiamo a venire di nuovo.

Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno e grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi nonostante il tuo fitto programma. La tua soddisfazione è il più grande supporto e incoraggiamento per il nostro lavoro. Ci impegniamo a fornire un servizio, un'igiene, una qualità e altri aspetti perfetti. l'hotel è a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora della tua visita e ti auguriamo una vita felice, grazie!

Risposta dalla struttura: Vedere la tua approvazione ci rende pieni di energia tutto il giorno! In montagna e nei fiumi è difficile trovare un vero amico. Usiamo le cose migliori e più pratiche per soddisfare i tuoi sentimenti, che siano caldi e senza stress, reali e non appariscenti. La tua sensazione è la nostra affermazione! Ti accompagneremo sempre e ti aspetteremo. Non vedo l'ora di rivederti!

Risposta dalla struttura: Xiaoyi è molto felice che ti piaccia qui e ci fornisca un feedback così dettagliato. Xiaoyi ha sempre creduto che i nostri sforzi e la nostra tenacia avrebbero dato i loro frutti. Il servizio è un settore senza fine e qui abbiamo il cuore giovane di ogni persona che ama la vita e il settore alberghiero. Sentiamo anche il tuo calore e siamo fortunati ad incontrarti qui! Ti auguro tutto il meglio e tutto il meglio! Non vedo l'ora di rivederti!

Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo soggiorno e grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi nonostante il tuo fitto programma. La tua soddisfazione è il più grande supporto e incoraggiamento per il nostro lavoro. Ci impegniamo a fornire un servizio, un'igiene, una qualità e altri aspetti perfetti. l'hotel è a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto di Hongqiao e a soli 1,1 chilometri circa dal Mar Egeo e dal centro commerciale Vientiane City. Non vediamo l'ora della tua visita e ti auguriamo una vita felice, grazie!

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per i tuoi elogi Continueremo a lavorare sodo. Ora la TV dell'hotel è stata aggiornata e può trasmettere lo schermo. Non vediamo l'ora della tua visita.