Ibis Hotel (Shanghai Expo Dongming Road)

Ho soggiornato qui due volte. La posizione è super comoda e il servizio è molto buono. Anche la sorella e l'addetto alla reception sono molto entusiasti. Prenoterò di nuovo la prossima volta che andrò a Shanghai.

Sono molto insoddisfatto dell'hotel nel suo insieme. Dopo aver effettuato il check-in nella stanza, ho scoperto che l'ospite della porta accanto faceva rumore. Dopo averlo segnalato alla reception, la reception ovviamente sapeva del problema dell'ospite, ma ha detto solo quello poteva cambiare stanza sullo stesso piano Le posizioni delle stanze disponibili erano molto scarse, non ho approfondito la questione perché avevo fretta di uscire, quindi perché non me l'ho detto quando ho fatto il check-in? È tua responsabilità segnalare la situazione. Perché non cambi piano? Si sente ancora il rumore nella stanza cambiata. Oggi mi sono svegliato molto presto e l'ho segnalato di nuovo al momento del check-out. Entrambe le volte ho ricevuto delle semplici scuse senza sincerità Ho fatto il check-in. Frutta di benvenuto (niente da mangiare) e torta della luna del festival (una), chi si scusa per queste cose? Questo ci manca? 😓 Inoltre, anche l'atteggiamento del servizio alla finestra dei noodles per la colazione era molto strano. La ciotola dei noodles era pesante e difficile da tenere, e la zuppa di noodles era già calda al tatto. Non c'era nemmeno un vassoio, il che mi fece sopportare. Ho speso soldi, perché devo sopportare cose irragionevoli? Per non parlare del telefono della reception nella stanza che non poteva essere raggiunto, della porta del bagno che era molto difficile da aprire e della ventola di scarico rotta.