Jinjiang Inn Select (Shanghai Xinhongqiao)

C’è una ragione per la valutazione bassa di Ctrip. La prima notte la stanza era molto rumorosa perché era vicina al laboratorio, ma questo era inevitabile e l'ho accettato. Quindi la reception ha cambiato la mia camera intorno alle 13:00 del secondo giorno. Tuttavia, la camera è rimasta improvvisamente senza energia intorno alle 12:00 del terzo giorno. Ho chiamato la reception e ho chiesto, ma la reception ha detto che l'avevo prenotata separatamente senza strisciare la tessera della camera e mi ha chiesto di passare la tessera della camera alla reception. Per favore, vieni, ho già lavorato come reception di un hotel indipendente a quattro stelle e di una catena di hotel internazionale. Ho soggiornato anche in hotel durante i viaggi. Non può essere il motivo per cui ho strisciato la tessera della camera la carta non può aprire la porta quando il tempo è scaduto. Posso accettare altri motivi, ma non posso accettare che tu mi abbia mentito. Inoltre, quando sono andato alla reception per strisciare la tessera della mia camera, la reception ha verificato il numero della camera e ha strisciato la tessera della mia camera senza spiegare o scusarsi quello che non accetto più. Se è vero che la tessera della camera non avrà carica fino al momento del rinnovo della tessera, perché non me lo ricordi quando fai il check-in o cambi camera? Non so come il gruppo Jinjiang formi le persone. Ciò non è causato dagli ospiti. Hanno ingannato gli ospiti e non lo hanno spiegato. Fornisce formazione sull'empatia al personale della reception? Anche la camera era molto vecchia e macchiata. Il servizio fornito dalla donna delle pulizie e dalla guardia di sicurezza è stato molto buono. La prossima volta che verrò a Shanghai, farei meglio a pagare di più per soggiornare in un hotel migliore. Dopotutto, ottieni quello per cui paghi, quindi non aspettarti qualsiasi cosa dall'ambiente o dal servizio.

L'atteggiamento del servizio è scadente, i servizi igienico-sanitari non vengono puliti, la tessera della camera non può essere rinnovata, il problema non è risolto, vado dal direttore, il direttore ha detto con sicurezza che non possiamo farci niente adesso, è fantastico, la tua famiglia è davvero fantastica.

La camera era nella media, ma il livello di servizio dei camerieri era molto scarso. Il personale delle pulizie non ha pulito la stanza e ha persino usato il bagno nel mio bagno senza sciacquarlo? ? ? Questo hotel vale solo 100 yuan...

L'hotel è relativamente grande, forse a causa della sua età, e l'ambiente interno è scadente. In particolare, i servizi della camera sono vecchi, la biancheria da letto ha un odore pesante e le macchie sul divano sono evidenti. Nel complesso, sembra X .

All'inizio il personale è molto poco professionale. Ci hanno dato solo una tessera magnetica che dovrebbe essere posizionata all'interno della stanza dove abbiamo l'elettricità. Bene, se devo uscire e mia moglie deve rimanere, allora devo prendere una tessera magnetica per poter usare l'ascensore. Se la prendo, lei non ha l'elettricità. Se la lascio, allora non posso tornare nella nostra stanza. In secondo luogo, il personale non è affatto amichevole. Non parlano inglese, il che è accettabile, ma non fanno alcuno sforzo per comunicare. Mi ignorano e aspettano che inizi a parlare cinese o che organizzi il modo in cui possiamo comunicare. L'aria condizionata nella nostra stanza non funzionava correttamente, quindi sono andato a chiedere di cambiare stanza ma l'aria condizionata in un'altra stanza era uguale. La finestra è molto piccola nell'angolo sinistro della stanza e guarda il muro di fronte alla finestra quindi non c'è luce giornaliera e la ventilazione è molto scarsa. Inoltre sull'app è scritto che hanno il servizio lavanderia, ma non è vero. Ho chiesto un paio di volte a diversi membri del personale ma tutti hanno detto di non averlo e sono stati un po' maleducati. Non consiglio questo posto a nessuno, soprattutto agli stranieri. Siamo stati all'hotel Ibis qui vicino e ci siamo fermati per 10 giorni e abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Quindi l'hotel Ibis è lo stesso hotel economico ma con un servizio molto migliore.

L'atteggiamento alla reception è pessimo, è come se non mi fossi ancora svegliato Sono arrivato al check-in intorno alle 14:00 e ho aspettato a lungo. Quando mi è stato chiesto della situazione, ho continuato a dire che non lo sapevo. Non so cosa fare Ho lasciato il cavo dati in hotel e sono tornato a prenderlo La reception mi ha chiesto di aspettare. Nessuno l'ha ritirato dopo aver aspettato per più di 10 minuti, sono dovuto andare a prenderlo da solo. Davvero convinto