Ji Hotel (Shanghai Jing'an Temple Kangding Road)

Ho prenotato questo hotel perché sono sempre stato un cliente dell'hotel Ji per anni, ma questa volta è stata l'esperienza più strana che abbia mai avuto. In generale l'hotel, la pulizia e la posizione sono buoni, inoltre il personale è stato molto disponibile e ha fatto del suo meglio per darmi la migliore stanza che avevano, anche se non parlavano inglese. La cosa più strana è che ho dato loro il mio bagaglio quando ho fatto il check-out e quando sono tornato per riprenderlo mi hanno dato un bagaglio simile al mio ma apparteneva a qualcun altro e l'ho scoperto quando sono andato all'aeroporto per prendere la carta d'imbarco! In breve questa situazione mi ha creato un sacco di problemi e dopo tutte le telefonate, lo stress e così via. non sono riuscito a recuperare il mio bagaglio perché era troppo tardi per spedirlo. Ora che ho lasciato il paese devo spendere 4000¥ per riavere indietro il mio bagaglio e l'unica cosa che hanno fatto è stata spedirlo a casa del mio amico a Shanghai. Mi aspettavo che l'hotel Ji si assumesse la piena responsabilità per questo errore e si comportasse in modo più professionale, ma ora sono deluso. Quindi, a tutti coloro che prenoteranno questo hotel, vi prego di fare più attenzione ai vostri effetti personali perché il personale potrebbe mettervi nei guai. Un'altra cosa da dire è che se avete il sonno leggero, dimenticatevi per ora questa filiale dell'hotel JI perché quello accanto è in costruzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e potrebbe non essere molto adatto al vostro sonno!

L'hotel era abbastanza distante a piedi dalle stazioni della metropolitana più vicine, quindi abbiamo finito per chiamare un Didi per la maggior parte del nostro tragitto. A parte la posizione, tutto il resto era fantastico. Il personale di servizio era cordiale, la colazione era buona, le camere erano spaziose e pulite e ordinare cibo a domicilio o il servizio in camera era molto comodo con il robot che inviava le cose richieste nella nostra camera.

L'ambiente è rinfrescante e confortevole. È disponibile un servizio di lavanderia e asciugatura self-service, molto valido e comodo. Anche la colazione è buona. Anche l'atteggiamento del personale nei confronti del servizio è molto buono. Raccomandato!

Excellent experience. Clean, good location with Lawson and Starbucks just beside, quiet from the bustle. Most importantly, very friendly and good hotel staffs

Great hospitality, me and my wife really like that place every time we’re visiting Shanghai

Very far located but good reception service and clean apartment.