Recensioni su Meta Tree Hotel Shanghai People's Square Shanghai Bund
Meta Tree Hotel Shanghai People's Square Shanghai Bund
No.20 Lane 155, Weihai Road, Huangpu District, Shanghai, 200003, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
9/10
Buono
2992 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.0
Strutture e servizi8.7
Servizio9.3
Pulizia9.0
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Tutte le recensioni(2992)
Recensioni positive(2878)
Recensioni con foto/video(519)
Posizione conveniente(356)
Trasporti comodi(317)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(230)
Reception gentilissima(172)
Camere ampie(116)
Vicino alla metro(96)
Insonorizzazione mediocre(88)
Recensioni negative(114)
Utente ospite
Camera Business Superior con Letto Queen Size
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
10 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 7 apr 2025
Posizione molto comoda, buon rapporto qualita-prezzo per essere a Shanghai. Purtroppo l'hotel è in alcuni punti in ristrutturazione, per cui alcune aree comuni (come la sala colazione) risultavano inaccessibili, o poco estetiche. Le camere, tuttavia, erano molto comode, spaziose e munite di tutti i servizi necessari.
Consigliato!
Risposta dalla struttura: [更新換代·更好服務 更好住宿]尊敬的客人:您好!十分感謝您選擇上海美利居酒店(人民廣場外灘店)。您的反饋對我們至關重要,為了給您和更多客人帶來更優質的體驗,酒店目前正在積極改進。在硬件設施上,我們已逐步開展裝修更新工作。客房內,老舊傢俱將被替換為更具現代感與實用性的款式,同時優化空間佈局,讓您擁有更寬敞舒適的居住環境;公共區域也會重新規劃設計,提升整體的美觀度和便利性。服務軟實力方面,我們對全體員工進行了系統性培訓。涵蓋服務禮儀、溝通技巧以及專業技能提升,確保每位員工都能以更熱情、專業的態度為您服務。我們期待以全新的面貌與您再次相見,屆時希望能給您帶來煥然一新的入住體驗。如果您有任何建議或需求,歡迎隨時聯繫我們。
Utente ospite
Camera Business Superior con Letto Queen Size
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 mar 2025
Eccellente. Personale molto disponibile, camere pulite e, nonostante i lavori di ristrutturazione, nessun rumore nessun disturbo.
Risposta dalla struttura: [Pulito e igienico·Pulito ogni giorno, la sicurezza prima di tutto] Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per aver scelto il Mercure Shanghai Bund Hotel. La tua esperienza di soggiorno è per noi di fondamentale importanza. Abbiamo stabilito standard rigorosi per la pulizia delle camere. Dopo il check-out degli ospiti, il personale addetto alle pulizie pulirà innanzitutto la superficie dei mobili con salviette disinfettanti per rimuovere macchie e batteri; il pavimento verrà ripetutamente lavato con un disinfettante per garantire che non rimanga polvere; la biancheria viene lavata ad alta temperatura e disinfettata con raggi ultravioletti per offrirti un posto letto pulito e confortevole. La sicurezza è la nostra massima priorità. Nelle aree pubbliche e nei corridoi dell'hotel sono installate telecamere di sorveglianza ad alta definizione e il personale addetto alla sicurezza pattuglia l'hotel 24 ore su 24 per intervenire immediatamente su eventuali anomalie. Le porte delle camere degli ospiti sono dotate di robuste serrature antifurto per prevenire incidenti. Allo stesso tempo, l'hotel organizza regolarmente esercitazioni e corsi di formazione sulla sicurezza antincendio per garantire che dipendenti e ospiti possano reagire in sicurezza in situazioni di emergenza. Anche le strutture antincendio complete, come estintori e idranti, saranno regolarmente ispezionate e sottoposte a manutenzione per garantire la vostra sicurezza durante il soggiorno. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente e di sperimentare i nostri servizi completi e di qualità.
Utente ospite
Camera Business Superior con Letto Queen Size
Soggiorno: gen 2025
Coppia
5 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 9 mar 2025
Hotel tutto appena rinnovato e si vede. Camere belle e spazio sufficiente, leggermente lontano dalla metro ma posizione buona
Risposta dalla struttura: [更新換代·更好服務 更好住宿]尊敬的客人:您好!十分感謝您選擇上海美利居酒店(人民廣場外灘店)。您的反饋對我們至關重要,為了給您和更多客人帶來更優質的體驗,酒店目前正在積極改進。在硬件設施上,我們已逐步開展裝修更新工作。客房內,老舊傢俱將被替換為更具現代感與實用性的款式,同時優化空間佈局,讓您擁有更寬敞舒適的居住環境;公共區域也會重新規劃設計,提升整體的美觀度和便利性。服務軟實力方面,我們對全體員工進行了系統性培訓。涵蓋服務禮儀、溝通技巧以及專業技能提升,確保每位員工都能以更熱情、專業的態度為您服務。我們期待以全新的面貌與您再次相見,屆時希望能給您帶來煥然一新的入住體驗。如果您有任何建議或需求,歡迎隨時聯繫我們。
Lucie31
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Coppia
8 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 6 feb 2025
Sicuramente economico e ben posizionato. Il letto e i sanitari sono puliti. Una camera adatta a chi la usa per dormire
Risposta dalla struttura: Parole semplici, è pieno di fiducia, spero che non importa quanto a lungo, possiamo accompagnarti fino in fondo, in attesa del tuo secondo soggiorno!
FABRIZIO
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 ott 2024
Posizione ottima a 10 minuti a piedi dalla metro.camera spaziosa con tutti i confort.pulizia ottima..consigliatissimo
Risposta dalla struttura: Dear guest, your sharing is very important to other customers. It is precisely because of your willingness to share that more customers find us. Thousands of words can be said to express gratitude. Thank you very much!
Debora Verzeroli
Camera Business con 2 Letti
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
5 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 5 set 2024
hotel su poi piani, wi-fi ok sia in stanza che in reception. e indicato il balsamo presente ma non c'e ne' in stanza ne' chiedendolo alla reception. comodo per People Square.
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per i vostri commenti sul nostro hotel. Faremo del nostro meglio per fare meglio e non vediamo l'ora del vostro prossimo soggiorno. Vi auguro una vita felice.
Marco I.
Camera per famiglie
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
5 recensione
7.5/10
Pubblicata: 27 ago 2024
Hotel posizionato in zona centralissima e comodissima. Peccato per il personale della struttura che seppur nel 2024 ed in una città come Shangai non parla inglese.
Tutto ok per il resto.
Risposta dalla struttura: Dear guest, we are sorry that we failed to give you a satisfactory experience. We are still not perfect in some aspects. Thank you for taking your precious time to tell us our shortcomings so that we can improve. We are willing to grow with your attention and look forward to serving you again next time you stay.
Gaetano from Italy
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
10 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2024
Tutto perfetto. La colazione da migliorare.
Risposta dalla struttura: Dear guest friends, hello: Thank you very much for your stay and review. Your satisfaction is our biggest motivation. I believe that with your company, we will go further. We will work hard to improve the shortcomings and look forward to your visit again. Come! Wish you a happy life!
Utente ospite
Camera Business Superior con Letto Queen Size
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 9 ott 2024
Rapporto qualità prezzo ottimo
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per il vostro soggiorno e per l'apprezzamento! Grazie per il vostro riconoscimento. Calore e portabilità sono tutti per voi. Continueremo a fornire un ambiente di soggiorno caldo e confortevole e un servizio caldo e premuroso per ripagare i clienti. Benvenuti a visitare di nuovo!
Utente ospite
Camera Business con 2 Letti
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 set 2024
Toppppppp
Risposta dalla struttura: Cari ospiti e amici, salve: Grazie mille per la vostra recensione soddisfacente del Meliju Hotel! Apprezzeremo il tuo riconoscimento e continueremo a lavorare sodo per migliorare i nostri livelli di servizio. Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo e crei esperienze meravigliose con noi!
Dmitry Nikolenko
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: feb 2025
Coppia
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 mar 2025
Meraviglioso hotel, pulito, confortevole e, cosa più importante, situato nel centro della città, accanto alla zona pedonale. Grazie di cuore ai proprietari per la pulizia giornaliera, la biancheria fresca, le pantofole e gli spazzolini da denti.
Testo originaleTraduci con Google
6/20
Risposta dalla struttura: [Ampio accesso, comodo trasporto nel centro di Shanghai] Cari ospiti: Salve! Grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Merigu Hotel (People's Square Bund) e apprezziamo l'attenzione e il feedback sull'hotel. La posizione del nostro hotel è unica. Si trova vicino a Piazza del Popolo e alla stazione della metropolitana Nanjing West Road, con collegamenti di trasporto estremamente comodi. Da qui, puoi raggiungere facilmente varie zone popolari di Shanghai in metropolitana. Attrazioni iconiche come Lujiazui e il Bund sono a breve distanza, consentendoti di apprezzare facilmente la prosperità della Città Magica. L'hotel è circondato da una forte atmosfera commerciale, con vari grandi centri commerciali e centri commerciali allineati uno dopo l'altro, dove potrete godervi il divertimento dello shopping. Allo stesso tempo, c'è un'ampia varietà di cibo delizioso, che si tratti di autentica cucina locale o di specialità provenienti da tutto il mondo, in grado di soddisfare le vostre papille gustative. Ci sono molte attrazioni storiche e culturali nelle vicinanze. Puoi raggiungere a piedi il People's Park per provare il comfort di un'oasi urbana; vai allo Shanghai Museum per apprezzare il fascino della storia e della cultura. La posizione geografica privilegiata ti consente di vivere una comodità senza pari nei viaggi, nell'intrattenimento e nella vita. Non vediamo l'ora di ospitarvi di nuovo e di farvi vivere il fascino unico dell'hotel.
Utente anonimo
Camera Business con 2 Letti
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
17 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 23 apr 2025
Il personale della reception è stato super disponibile, grazie a tutte le ragazze e al fattorino per l'aiuto con i miei problemi di consegna. La camera era di dimensioni adeguate e confortevole. Nel complesso, ottimo rapporto qualità-prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Ampio accesso al centro di Shanghai, trasporti comodi] Cari ospiti:
Ciao! Grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Shanghai Merigu Hotel (People's Square Bund) e apprezziamo l'attenzione e il feedback sull'hotel.
La posizione del nostro hotel è unica. Si trova accanto a Piazza del Popolo e alla stazione della metropolitana Nanjing West Road, con collegamenti di trasporto estremamente comodi. Da qui è possibile raggiungere facilmente diverse zone famose di Shanghai tramite la metropolitana. Attrazioni iconiche come Lujiazui e il Bund sono raggiungibili in breve tempo, consentendoti di apprezzare facilmente la prosperità della Città Magica.
L'hotel è circondato da una forte atmosfera commerciale, con vari grandi centri commerciali e centri commerciali uno accanto all'altro, dove potrete godervi il divertimento dello shopping. Allo stesso tempo, c'è un'ampia varietà di cibo delizioso, che si tratti di autentica cucina locale o di piatti speciali provenienti da tutto il mondo, in grado di soddisfare le vostre papille gustative.
Nelle vicinanze si trovano numerose attrazioni storiche e culturali. Puoi raggiungere a piedi il Parco del Popolo per provare il comfort di un'oasi cittadina; recatevi al Museo di Shanghai per apprezzare il fascino della storia e della cultura. La posizione geografica ottimale ti consente di vivere esperienze di viaggio, di intrattenimento e di vita senza pari. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente e di farvi vivere il fascino unico dell'hotel.
世界之大
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Coppia
5 recensione
7.0/10
Pubblicata: 21 apr 2025
La posizione è piuttosto scomoda, tra Piazza del Popolo e Nanjing Xisi Road, e un po' lontana dalla stazione della metropolitana.
Fuori dall'hotel c'è un'area per la raccolta dei rifiuti e ogni volta che ci passo sento un po' di odore.
La camera è spaziosa, ma ci sono alcuni difetti...
1. La struttura del letto è instabile e fa sempre rumore
2. Non c'è il frigorifero nella stanza, il che è un po' carente
3. La lampadina tremola sempre, il che sembra un po'
4. Il desktop è troppo vicino alla TV, il che sembra scomodo
5. C'è solo una sedia nella camera doppia, il che sembra insufficiente
6. Vengono fornite solo bustine di tè, niente caffè, quasi nessuna scelta
7. Ogni volta che si torna in camera si deve attraversare una trave, il che è una cosa strana.
8. Il pavimento e la porta non sono livellati e presentano una leggera pendenza
9. Non c'è un manuale di istruzioni per la TV, quindi non so come usarla.
10. La lavanderia è in manutenzione, il che è molto scomodo
Ma devo fare un elogio speciale al cameriere per la sua professionalità, poiché è riuscito a risolvere immediatamente il problema del water intasato! Inoltre, durante lo svolgimento del progetto, i dipendenti prestano particolare attenzione al rumore.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Aggiornamento, servizio migliore, sistemazione migliore] Cari ospiti:
Ciao! Grazie mille per aver scelto il Mercure Shanghai Bund Hotel. Il tuo feedback è importante per noi. Per offrire un'esperienza migliore a te e a più ospiti, l'hotel è attualmente in fase di miglioramento.
Per quanto riguarda le strutture hardware, abbiamo gradualmente avviato i lavori di ristrutturazione e ammodernamento. Nelle camere degli ospiti, i vecchi mobili saranno sostituiti con stili più moderni e pratici e la disposizione degli spazi sarà ottimizzata per offrirvi un ambiente abitativo più spazioso e confortevole; Anche le aree pubbliche saranno riprogettate e riqualificate per migliorarne l'estetica e la praticità complessive.
Per quanto riguarda il soft power del servizio, abbiamo svolto una formazione sistematica per tutti i dipendenti. Copre l'etichetta del servizio, le capacità comunicative e il miglioramento delle competenze professionali, garantendo che ogni dipendente possa servirvi con un atteggiamento più entusiasta e professionale.
Non vediamo l'ora di rivedervi con un look completamente nuovo e speriamo di offrirvi un'esperienza di soggiorno rinfrescante. Se avete suggerimenti o esigenze non esitate a contattarci.
Doctor_Who
Camera Deluxe con 2 letti
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 apr 2025
Noi abbiamo alloggiato nella stanza 3226 e siamo rimasti pienamente soddisfatti.
L'unico inconveniente è che prima si sale al terzo piano e poi si scende per mezzo piano. Quindi non senza barriere.
Ma per il resto è fantastico. Personale molto cordiale e disponibile.
Le foto sono di una stanza al 5° piano (il 4° piano non esiste)
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Pulito e igienico·Pulito ogni giorno, la sicurezza prima di tutto]Cari ospiti:
Ciao! Grazie mille per aver scelto il Mercure Shanghai Bund Hotel. La tua esperienza di soggiorno è per noi di fondamentale importanza.
Abbiamo stabilito standard rigorosi per la pulizia delle camere. Dopo il check-out degli ospiti, il personale addetto alle pulizie pulirà innanzitutto la superficie dei mobili con salviette disinfettanti per rimuovere macchie e batteri; il pavimento verrà ripetutamente lavato con disinfettante per garantire che non rimanga polvere; la biancheria viene lavata ad alta temperatura e disinfettata con raggi ultravioletti per offrirti un posto letto pulito e confortevole.
La sicurezza è la nostra massima priorità. Telecamere di sorveglianza ad alta definizione sono installate nelle aree pubbliche e nei corridoi dell'hotel e il personale addetto alla sicurezza pattuglia l'area 24 ore su 24 per intervenire immediatamente su eventuali anomalie. Le porte delle camere sono dotate di robuste serrature antifurto per prevenire incidenti. Allo stesso tempo, l'hotel organizza regolarmente esercitazioni e corsi di formazione sulla sicurezza antincendio per garantire che dipendenti e ospiti possano reagire in sicurezza in situazioni di emergenza. Anche le attrezzature antincendio complete, come estintori, idranti, ecc., saranno regolarmente ispezionate e sottoposte a manutenzione per garantire la vostra sicurezza durante il soggiorno. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente e di sperimentare i nostri servizi completi e di qualità.
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2025
Solo
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2025
È stato un viaggio fantastico. Ho scelto un hotel per viaggi a Shanghai. L'ambiente della camera era buono e la stanza era lontana dall'ascensore. L'esperienza nel complesso è stata molto positiva. Era dotato di servizi come gli ombrelli. La qualità del personale alla reception dell'hotel è stata ottima e hanno risposto a tutte le richieste! Questo è un hotel che mi fa sentire felice e a mio agio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Pulito e igienico·Pulito ogni giorno, la sicurezza prima di tutto]Cari ospiti:
Ciao! Grazie mille per aver scelto il Mercure Shanghai Bund Hotel. La tua esperienza di soggiorno è per noi di fondamentale importanza.
Abbiamo stabilito standard rigorosi per la pulizia delle camere. Dopo il check-out degli ospiti, il personale addetto alle pulizie pulirà innanzitutto la superficie dei mobili con salviette disinfettanti per rimuovere macchie e batteri; il pavimento verrà ripetutamente lavato con disinfettante per garantire che non rimanga polvere; la biancheria viene lavata ad alta temperatura e disinfettata con raggi ultravioletti per offrirti un posto letto pulito e confortevole.
La sicurezza è la nostra massima priorità. Telecamere di sorveglianza ad alta definizione sono installate nelle aree pubbliche e nei corridoi dell'hotel e il personale addetto alla sicurezza pattuglia l'area 24 ore su 24 per intervenire immediatamente su eventuali anomalie. Le porte delle camere sono dotate di robuste serrature antifurto per prevenire incidenti. Allo stesso tempo, l'hotel organizza regolarmente esercitazioni e corsi di formazione sulla sicurezza antincendio per garantire che dipendenti e ospiti possano reagire in sicurezza in situazioni di emergenza. Anche le attrezzature antincendio complete, come estintori, idranti, ecc., saranno regolarmente ispezionate e sottoposte a manutenzione per garantire la vostra sicurezza durante il soggiorno. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente e di sperimentare i nostri servizi completi e di qualità.