Howard Johnson Huaihai Hotel Shanghai

Sono rimasto terribilmente deluso dal nostro soggiorno in questo Howard Johnson dall'11 al 16 novembre per i motivi di seguito: 1) Durante il check-in del pomeriggio dell'11 novembre, la signora alla reception non è riuscita a trovare la mia prenotazione con il mio passaporto, quindi le ho dato una copia cartacea della mia conferma di prenotazione trip.com. Tuttavia, si è dimenticata di restituirmela. Il giorno dopo, quando l'ho richiesta alla reception, mi è stato detto che era stata buttata via. Niente di che, ma un po' sorprendente. 2) Dopo essermi trasferito nella mia stanza 1301 il pomeriggio dell'11 novembre, abbiamo tirato lo sciacquone elettronico premendo il pulsante sul lato sinistro del water. Tuttavia, il pulsante non è tornato indietro. Il risultato è stato un disastro perché l'acqua del water ha allagato il mio bagno. Il vostro addetto all'assistenza ci ha detto che avremmo dovuto usare il telecomando, ma non lo sapevamo e nessuno ci ha mai spiegato come usarlo. Un altro problema era che ogni volta che passavamo davanti al water, il sedile si sollevava automaticamente, il che era molto fastidioso. La seconda volta che abbiamo tirato lo sciacquone con il telecomando, non ha funzionato. Abbiamo chiamato il tecnico e ci ha detto che il telecomando era spento! Abbiamo deciso che il water elettronico non faceva per noi e ci siamo trasferiti nella stanza 1215 il giorno dopo. 3) Durante il nostro soggiorno faceva caldo e umido e la reception mi ha detto che era un ordine del governo di non fornire aria condizionata fredda dopo una certa data, quindi non c'era nulla che potesse fare. Sudavamo ogni notte e non riuscivamo a dormire bene. Anche la vostra sala colazione era calda. Ero in pantaloncini corti e sudavo ancora mentre facevo colazione. 4) Ho scoperto che il canale CNN andava su e giù e si bloccava continuamente. Semplicemente non poteva essere guardato. Il vostro tecnico ci ha detto un motivo per cui non capivo che non c'era nulla che potesse fare. È stata una grande delusione perché ho scelto di soggiornare all'Howard Johnson perché è un hotel partner del canale CNN. 5) La porta della cabina doccia perdeva acqua sul pavimento del bagno perché mancava del sigillante sulla cerniera della porta della cabina doccia. Gli asciugamani erano di scarsa qualità perché non assorbivano l'acqua dal nostro corpo bagnato. 6) La bobina dell'asciugacapelli era troppo corta per asciugare i capelli davanti a uno specchio. 7) Le prese nella stanza non erano uniformi. Di conseguenza, ho dovuto testare ogni presa nella stanza prima di trovare due prese adatte ai miei adattatori per iPhone e Apple Watch. Conclusione: sono rimasto terribilmente deluso dal nostro soggiorno in questo hotel. Il 17 novembre, ho inviato via e-mail il mio reclamo di cui sopra al direttore generale dell'hotel e non ho ricevuto risposta.

La stanza puzzava di sigarette, anche se era una stanza per non fumatori. Anche gli asciugamani e le lenzuola puzzavano di sigarette. La sala per la colazione non era molto bella e la colazione in stile occidentale era scarsa. La vista era bella e la stanza era grande. La posizione è molto buona.

Il servizio fornito da Xiao Chen alla reception è stato ottimo

La stanza è nella media,

This has been my go-to Hotel every time I am in Shanghai! Excellent overall!

Excellent concierge team. The front desk and all the colleagues went above and beyond! We arrived on 5th July. Our child felt unwell from the travelling. The hotel staff was very helpful in helping us find a hospital who would offer outpatient appointments without pre-booking. She helped to get us a taxi. They are a credit to their employer. Nice and clean hotel room. Lovely breakfast buffet. Perfect location. A++++