Sunrise On The Bund Hotels & Resorts Shanghai

Era da molto tempo che non soggiornavo al Bund Puhua e l'esperienza è stata molto positiva! Servizi: Molto ben tenuti nel corso degli anni, le attrezzature sono nuovissime! Igiene: il vetro della vasca è pulitissimo! Il servizio è stato eccellente! Ringrazio molto il signor Huang del concierge all'ingresso. Aiutò a trasportare le valigie in un giorno di pioggia, disse ai bambini di non correre in giro ed era molto entusiasta e caloroso! Servizio bonus! Posizione: accanto al fiume, a meno di 700 metri dal Raffles, comodo per mangiare e viaggiare!

L'hotel ha una vista sul Bund. Abbiamo passeggiato per il Museo ebraico e il White Horse Café. Consigliatissimo anche il Teppanyaki francese servito la sera in hotel.

Sono rimasto molto soddisfatto della tipologia di camera prenotata da Xiao Han, poiché aveva la vista sul fiume Huangpu. L'hotel gode di un'ottima posizione e di comodi trasporti. La stanza ha un aspetto molto retrò ed è molto confortevole.

Scegli di soggiornare al Suncity Group Hotel Shanghai on the Bund durante le festività del Festival di Primavera e la tua esperienza sarà fantastica! Lo stile generale dell'hotel è vecchio stile. Non appena si entra, si viene catturati dall'atmosfera retrò e grandiosa. I dettagli rivelano la tradizione, immergendoti immediatamente in uno stile unico. Devo fare i complimenti alla governante Zhu Lemin per aver reso il nostro soggiorno così confortevole questa volta. Fin dal nostro arrivo in hotel, ci ha accolto calorosamente, ci ha aiutato con i bagagli, ci ha fatto il check-in velocemente e ci ha presentato i servizi dell'hotel e le attrazioni vicine in modo premuroso, il che ha immediatamente dissipato la nostra stanchezza del viaggio. La stanza è calda e ordinata, ricca di comfort. Durante il nostro soggiorno, qualunque fossero le nostre esigenze, Butler Zhu ha risposto prontamente e ha preso le dovute disposizioni; i ristoranti che ci ha consigliato si adattavano perfettamente ai nostri gusti. Al momento del check-out, è stato così premuroso da aiutarci a chiamare un taxi e a caricare i bagagli in macchina in tutta sicurezza, dimostrandosi molto meticoloso durante l'intera procedura. Il servizio professionale di Butler Zhu ha reso il nostro soggiorno un'esperienza indimenticabile. La prossima volta che verrò a Shanghai, sceglierò sicuramente questo posto!

Il centro benessere non era operativo, uno dei motivi principali per cui abbiamo scelto questo hotel, e non c'era stato alcun preavviso. Al check-in, la signora che abbiamo incontrato è stata maleducata e poco accogliente, il che ha dato un tono negativo all'inizio del nostro soggiorno. Fortunatamente, la signora al check-out è stata l'esatto opposto: professionale, gentile e disponibile, e merita un riconoscimento. Tuttavia, la parte più preoccupante del nostro soggiorno ha riguardato il personale di sicurezza e il fattorino. Entrambi hanno cercato insistentemente di venderci il trasporto per l'aeroporto, nonostante avessimo chiaramente detto di no. Uno di loro, che si è presentato come "addetto alla sicurezza", ha persino preteso di vedere il mio telefono per controllare come avevo prenotato l'hotel e come avevo utilizzato l'app Didi per prenotare il trasporto. Questo è stato estremamente inappropriato e ha messo a disagio sia me che mia moglie. Se non fossi stato con mia moglie, avrei reagito più direttamente a questo tipo di comportamento aggressivo e invadente. Questa esperienza ha oscurato quello che avrebbe potuto essere un soggiorno piacevole in questo splendido hotel. Spero che l'hotel prenda più seriamente il comfort e la sicurezza degli ospiti in futuro.

Il direttore Jiang alla reception ha fornito un buon servizio. La camera è stata migliorata