Utente ospite
21 marzo 2023
Questa è la seconda volta che soggiorno in questo hotel, ovviamente sento che sto regredendo: 1. Il personale del check-in potrebbe essere stanco, potrebbe essere stagista o esternalizzato e non ha un forte senso di accoglienza, solo l'intorpidimento degli affari, che è diverso dal check-in di qualche mese fa La sensazione al momento del check-in è molto diversa; 2. Sono stato sistemato al 27° piano senza bambini, il che è alquanto inspiegabile ma accettabile; 3. Il la serratura della porta del bagno è rotta; 4. Chiedi se è nel bel mezzo della notte È possibile aggiungere una trapunta extra. Il cameriere inizialmente sperava solo che potessimo accettare direttamente il nucleo della trapunta nell'armadio della stanza. Abbiamo insistito sul fatto che abbiamo bisogno di un copripiumino prima di accettare di inviarci una trapunta; monitoraggio e monitoraggio stradale) ma ha scoperto che il vetro era ovviamente rotto quando ha lasciato l'hotel. Sam, il manager di turno quel giorno, è stato molto gentile e premuroso. Ma dopo aver verificato con i nostri sforzi, tutte le parti hanno stabilito che la crepa si è verificata nel garage. Abbiamo chiesto se fosse causato da un oggetto caduto sopra il parcheggio. Il manager di turno quel giorno era Jason, e ha detto che c'era nessun altro modo se non alcun compenso., Nella comunicazione, sono andato a servire altri ospiti due volte da solo. In teoria, quando rispondi alla chiamata di un cliente, non dovresti essere impegnato con gli affari di altri clienti, giusto? In breve, è stato un soggiorno molto deludente!
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