Atour X Hotel Nanjing West Road, Shanghai

Ottima posizione, a circa 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. Comodo per lo shopping e per mangiare. La stanza è un po' piccola, ma è ragionevole per Shanghai. Il personale è gentile e disponibile. Personalmente, mi piace molto il servizio lavanderia gratuito 😀

La mancata emissione della fattura comporterà una recensione negativa. Ti ho contattato per due giorni ma non hai risposto!

Quando sono entrato nella camera d'albergo, ho sentito un'ondata di calore. Dopo aver acceso l'aria condizionata, dopo un po' faceva ancora molto caldo. Guardando il purificatore d'aria nella stanza, la temperatura misurata mostrava che la temperatura della stanza era superiore a 30 gradi. Chiama il personale per venire a chiedere la regolazione della temperatura. Ma il personale mi ha detto di attivare la modalità di riscaldamento e quella di raffreddamento. Ma quando lo abbiamo detto allo staff, il vento freddo era molto debole. La stanza era molto calda. Eravamo molto accaldati, un po' vertigini e abbiamo avuto un colpo di calore. Ci ha semplicemente detto di aprire le finestre o di spegnere l'aria condizionata. Ma la finestra è sigillata. Niente aria fresca. Non c'era alcun movimento d'aria nella stanza. La cosa più strana è che il personale mi ha detto che l'aria condizionata era centralizzata e non potevano regolarla. Tuttavia, l'aria condizionata all'esterno della camera e nella hall dell'hotel ha una temperatura ambiente normale. maggior parte Abbiamo chiesto di cambiare camera ma ci hanno detto che non ne avevano una. Ci hanno dato solo dei cubetti di ghiaccio da soffiare con l'asciugacapelli. Il ventilatore ci è stato portato su richiesta. Anche il personale che è venuto a gestire la questione sembrava un po' impaziente. La mattina successiva, abbiamo chiesto di fare il check-out e ottenere un rimborso. Inizialmente, lo staff ci ha chiesto di contattare trip.com per gestirlo da soli. Ma vogliamo un'elaborazione immediata e rimborsi immediati. Il personale era impaziente di aiutarci ad affrontarlo. Siamo andati in un altro negozio e abbiamo visto lo stesso tipo di condizionatore. All'inizio era la stessa situazione di questo hotel. Ma dopo aver capito la situazione, il personale si è accorto che sentivamo caldo e ci ha subito aiutato a regolare manualmente il condizionatore per riportare la temperatura interna tra 21 e 25 gradi. Gestito molto bene. Pertanto, spero Atour Questo soggiorno è stato molto scarso. Non l'ho mai provato.

Principalmente, la decorazione è molto rumorosa. La perforazione è iniziata alle 6. La finestra non può essere chiusa ed è molto rumorosa. Il bagno ha un grave accumulo di acqua è impossibile stare in piedi L'acqua porta le persone nelle fogne Le cose sporche sono pessime Ho soggiornato qui negli ultimi 3 anni È un peccato che questo hotel sia pessimo Anche la posizione e il prezzo non sono molto onesti evitare domande.

Non ho dormito bene tutta la notte. L'insonorizzazione era così scarsa che riuscivo a sentire chiaramente il rumore delle persone che chiacchieravano e chiudevano la porta della stanza accanto. Non era possibile spegnere la luce del pannello dell'aria condizionata nella stanza. È rimasto acceso tutta la notte, anche quando l'aria condizionata era spenta. Sono rimasto senza parole! Non ho mai soggiornato in un hotel Atour così scadente. Mi sentivo come se stessi soggiornando in un hotel economico.

Very good hotel, the team was really friendly and helpful. Location is amazing! The room was clean and the breakfast very complete. Will define one back!