Hotel Indigo Shanghai on The Bund

Se gli odori potessero essere condivisi e registrati... Mi sono già sdraiata e la trapunta e il letto profumano 💩. Ho distinto attentamente per molto tempo. Ci sono delle macchie sul nucleo della trapunta e sul letto. La luce è fioca e non l'ho trovato... Mi odio per non averlo trovato in anticipo... Stanza n. 1505 Anche il responsabile della hall ha ammesso immediatamente che l'igiene nel settore alberghiero è arrivata a questo punto. Le prime tre foto mostrano oggetti estranei sul letto e l'odore di trapunta 💩, e l'ultima foto mostra la parte superiore del guardaroba dopo il frettoloso cambio di stanza, con polvere e una lampada tremolante... #HotelSafety[Argomento]# Ho verificato casi simili online e ho scoperto che non era solo la biancheria da letto a non essere stata cambiata, ma che l'ospite precedente avrebbe potuto... [石化R][石化R] Follow-up finale: Il giorno dopo ho portato fuori la mia famiglia durante il giorno. Quando sono tornato la sera, l'impiegato della reception, Sam, ha detto che ci avrebbe offerto un buffet per il pomeriggio successivo... È stato arrogante e frivolo e non si è scusato affatto. Ha anche sgridato nostro figlio, spaventando un altro bambino che viaggiava con noi e facendolo piangere forte nella hall... Ormai non c'era più modo di comunicarlo. Consolai i bambini e li rimandai in camera. Ho chiamato Ctrip per lamentarmi. Dopo l'intervento di Ctrip, gli altri membri dello staff dell'hotel ricomparvero e si dimostrarono molto più sinceri. Ctrip ha un atteggiamento molto positivo e mi sostiene pienamente. Ogni membro dello staff ha preso l'iniziativa di mostrare empatia e scusarsi al telefono. Un signore ha addirittura detto di essere rimasto sorpreso nel vedere questo registro di lavoro...

Ottimo hotel e piacevole soggiorno! L'unica lamentela è che l'ascensore è un po' difficile da usare e spesso si rischia di perderlo

Joy alla reception è stata molto gentile e proattiva nell'aiutarci a ottenere gratuitamente l'upgrade a una camera deluxe con vista sul fiume. Ci hanno dato anche dell'acqua gratis, grazie!

Non posso davvero dargli un punteggio alto. Ho soggiornato in molti hotel Indigo, e questo è il peggiore! Non c'era nessuno ad aiutarmi con i bagagli all'ingresso dell'hotel. Quando sono entrato nella stanza, c'era un odore fragrante, che ho pensato fosse buono in quel momento. Più tardi ho scoperto che il bagno non aveva ventilazione e c'era un cattivo odore nella stanza. Ho spruzzato del profumo per coprire l'odore. L'aria condizionata in camera era impostata a 26,5 gradi e non poteva essere regolata più in alto. La stanza era gelida e ho dovuto fare una doccia veloce! L'elettricista si è avvicinato con un atteggiamento negativo, come se gli dovessi un sacco di soldi, e mi ha chiesto come si poteva regolare la temperatura, ma era tutto a posto 😓 Non potevo guardare la TV, si bloccava quando cambiavo canale. L'hotel è vicino al fiume Huangpu. Di notte si sente un rumore assordante ed è impossibile dormire senza tappi per le orecchie. Il punto è che ho sentito prurito dappertutto dopo una notte di sonno e mi sono comparse piccole protuberanze rosse sul corpo. Non so se fosse un problema di trapunta o di igiene. L'unica cosa positiva è la posizione, accanto al fiume Huangpu, si può ammirare la splendida vista notturna del fiume Huangpu

La vista è molto bella, il servizio è premuroso, l'atteggiamento è educato e caloroso