Radisson RED Shanghai Wujiaochang Hotel

Recensioni su Radisson RED Shanghai Wujiaochang Hotel

Radisson RED Shanghai Wujiaochang Hotel

No.1251 Siping Road, Yangpu District, Shanghai, 200092, ChinaDettagli hotel
Radisson RED Shanghai Wujiaochang Hotel
Radisson RED Shanghai Wujiaochang HotelRadisson RED Shanghai Wujiaochang HotelRadisson RED Shanghai Wujiaochang Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.6/10
Eccellente
3292 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.6
Servizio9.7
Pulizia9.7
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Tutte le recensioni(3292)
Recensioni positive(3260)
Recensioni con foto/video(341)
Trasporti comodi(280)
Ottima colazione(276)
Reception gentilissima(225)
Ottimo design(139)
Vicino alla metro(107)
Ideale per viaggi di lavoro(80)
Ben arredato(77)
Ottimo ristorante(22)
Recensioni negative(32)
Utente ospite
Camera Singola Accogliente Rui Xiang
Soggiorno: mar 2025
Altro
12 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2025
L'hotel è situato in posizione strategica, a 200 metri dalla stazione dell'Università di Tongji sulla linea 10. La linea 10 può raggiungere direttamente l'aeroporto di Hongqiao, la stazione ferroviaria ad alta velocità, Nanjing Road e il Bund. È comodo per visitare la città e le camere dell'hotel sono pulite e ordinate.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Radisson RED Shanghai Wujiaochang e per aver condiviso le bellissime foto che hai scattato. Grazie mille per il riconoscimento e il supporto a Xiao Rui! Siamo sempre convinti che una buona reputazione debba essere garantita dalla più sincera soddisfazione dei clienti e siamo inoltre onorati di fornirvi il miglior servizio. L'hotel è situato accanto a un tranquillo campus universitario e la sua posizione, a 5 minuti dalla stazione della metropolitana dell'Università di Tongji, è sempre stata un punto di forza di cui Xiao Rui va fiero. Anche il bar e ristorante OUI BAR&KTCHN, situato al primo piano dell'hotel, è aperto tutti i giorni al pubblico. Gli ospiti possono tornare spesso per sedersi e assaggiare il cocktail speciale Li Rui. Xiao Rui ti invita sinceramente a vivere la prossima interessante esperienza di vita e ti augura una vita felice e tutto il meglio!
Yujianziji
Rui Xiang Cozy Twin Room (Dyson Hair Dryer + Sleep Well Mattress + Luxury Amenities)
Soggiorno: feb 2025
Altro
2 recensione
4.2/10
Pubblicata: 24 mar 2025
Era la prima volta che soggiornavo in questo hotel e sono rimasto sbalordito quando sono uscito dall'ascensore. Il pavimento del corridoio è molto basso e la stanza è molto piccola. La cosa più importante è che i rubinetti del bagno sono pieni di macchie di fogna e ci sono anche molte macchie d'acqua sul soffione e sul foro della doccia. L'ambiente generale della stanza non è pulito. In ogni caso, non ci sarà una prossima volta.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback. Ci scusiamo profondamente per non averti offerto un'esperienza soddisfacente e abbiamo apportato urgentemente delle correzioni ai problemi da te segnalati. Le vostre opinioni sono il nostro stimolo per migliorare. Se desideri comunicare ulteriormente, contattaci tramite messaggio privato su Ctrip o tramite il centralino dell'hotel. Organizzeremo per te un piano di compensazione esclusivo (ad esempio uno sconto sulla tariffa della camera o un upgrade gratuito). Non vedo l'ora di riconquistare la tua fiducia e ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Singola Accogliente Rui Xiang
Soggiorno: apr 2024
Coppia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 mag 2024
L'hotel è in una posizione molto comoda, il servizio è eccellente. La colazione offre tantissime opzioni deliziose.
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Risposta dalla struttura: Gentile addetto agli ospiti, grazie per aver soggiornato al Lirui Hotel Wujiaochang e per aver condiviso la sua esperienza di soggiorno. Il nostro obiettivo costante è che ogni ospite sia soddisfatto e a suo agio. L'hotel rispetta e ama l'arte d'avanguardia, l'audace combinazione di design retrò e d'avanguardia, l'iconico contrasto di colori rosso e nero ha un grande impatto visivo. Speriamo di offrirle un'esperienza diversa e interessante. Il suo riconoscimento è il nostro più grande supporto e motivazione per il futuro. Situato al primo piano dell'hotel, l'< OUI BAR&KTCHN Bar Restaurant> è aperto anche al mondo esterno tutti i giorni. Gli ospiti possono spesso tornare per sedersi e gustare il < Cocktail Caratteristico Lirui>. Xiaorei la invita sinceramente a vivere la prossima interessante esperienza di vita. Le auguro una vita felice e che tutto vada bene! -- Li Rui, Team Clienti Fedeli, Amy
Utente ospite
Executive Suite
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 26 gen 2024
La stanza era così fredda che ero senza parole, la doccia era così fredda e l'aria condizionata non riusciva affatto a riscaldarla fuori. Se non mi credi, provalo, sono senza parole. L'atteggiamento del servizio alla reception era pessimo, era come se gli dovessi dei soldi. Ho soggiornato in un hotel per 812 RMB a notte, ma ho dovuto pagare io stesso il parcheggio. Non capisco davvero cosa significhi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie mille per aver soggiornato al Radisson Hotel Wujiaochang e per aver voluto dedicare il tuo tempo prezioso per fornire feedback sulla tua esperienza di soggiorno. Poiché il parcheggio dell'hotel non è di proprietà dell'hotel, è previsto un supplemento Ctrip, **, ecc. Il canale di prenotazione indica le tariffe, Wan Wang Haihan! L'hotel attribuisce grande importanza al tuo feedback sull'aria condizionata, non sul riscaldamento e sui problemi di servizio del personale. Ci auguriamo che tu possa fornirci un feedback dettagliato in modo da poter avanzare critiche e rettifiche mirate al personale e scusarci per la spiacevole esperienza che ti è stata causata. , Xiao Rui Profondamente dispiaciuto. Spero anche che tu possa informare tempestivamente Xiao Rui del problema che hai riscontrato la prossima volta che incontri un problema simile e Xiao Rui lo gestirà correttamente per te il prima possibile. Abbiamo anche analizzato attentamente il tuo feedback, diviso in parti, distribuito ai dipartimenti competenti e condiviso con tutti i dipartimenti dell'hotel. Xiao Rui ha messo le carenze all'ordine del giorno per iniziare a migliorare. Grazie ancora. Poiché sei responsabile e responsabile dell'esperienza di check-in che hai annotato, Xiao Rui può comprendere ulteriormente i suoi difetti, il che sarà di grande aiuto per Xiao Rui per servire meglio gli altri ospiti in futuro. Attendiamo sinceramente con ansia la vostra visita per testimoniare la crescita e il progresso di Li Rui. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del fedele team clienti di Li Rui
Utente ospite
Rui Xiang Cozy Twin Room (Dyson Hair Dryer + Sleep Well Mattress + Luxury Amenities)
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
5 recensione
2.5/10
Pubblicata: 16 mar 2025
C'è molta polvere sul divano nella stanza
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Radisson RED Hotel Shanghai Wujiaochang e per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. Per quanto riguarda il problema di pulizia del divano da lei menzionato, ci scusiamo profondamente e abbiamo immediatamente contattato il reparto pulizie per effettuare un'ispezione approfondita e una correzione del problema. L'hotel si attiene sempre a rigorosi standard igienici e la situazione da lei descritta non rientra nelle nostre normali prassi di servizio. Inoltre, ci avete dato il punteggio più basso per ambiente, strutture e servizi, ma non avete fornito una descrizione specifica. Se preferisci, puoi contattarci tramite messaggio privato o telefonicamente all'hotel. Faremo del nostro meglio per verificare e migliorare. Non vediamo l'ora di offrirti un'esperienza migliore e ti auguro una vita felice!
Sblxbk
Camera Superior Twin per Riabilitazione
Soggiorno: giu 2024
Altro
1 recensione
4.5/10
Pubblicata: 10 ago 2024
La reception ha un buon atteggiamento e la stanza è silenziosa. Ci sono lavori di costruzione al piano di sotto la mattina presto e c'è rumore, ma l'hotel può fornire tappi per le orecchie. Il parcheggio non è di proprietà dell'hotel. La cosa più problematica è che il pagamento viene detratto automaticamente da ecc. È stato detratto un totale di 60. L'hotel ha detto che 20 verranno rimborsati dopo aver parcheggiato per 20 per un giorno. Dopo 3 settimane ne ho rimborsati 20. Ho contattato l'hotel tramite WeChat, ma non ho ricevuto risposta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie mille per aver soggiornato al Radisson Hotel Shanghai Wujiaochang e per aver voluto dedicare il tuo tempo prezioso per fornire feedback sulla tua esperienza di soggiorno. Prima di tutto, grazie per aver confermato l'atteggiamento di servizio dei partner della reception. È il più grande onore di Xiaorui fornirti i servizi. Per quanto riguarda i problemi di costruzione da te segnalati, Xiao Rui ha espresso il suo rammarico a causa della richiesta dei dipartimenti competenti di rinnovare le strutture fognarie pubbliche intorno all'hotel, il progetto di ristrutturazione è stato ora completato. Poiché il parcheggio non appartiene all'hotel, Xiao Rui offre il prezzo più basso esclusivamente agli ospiti dell'hotel. La funzione di detrazione automatica dell'ETC è regolata dai dipartimenti competenti. Xiao Rui si è detta molto dispiaciuta. In risposta a questo problema di detrazione, Xiao Rui ha immediatamente comunicato con i dipartimenti competenti e il responsabile del parcheggio e ha esaminato il problema con i dipendenti. Siamo davvero dispiaciuti di averti fatto aspettare così a lungo. Fornire servizi confortevoli e soddisfacenti a ogni ospite è il nostro primo scopo. Grazie ancora, poiché sei responsabile dell'esperienza di soggiorno che hai scritto, Xiao Rui può comprendere ulteriormente i suoi difetti e può aiutare Xiao Rui a fornire un servizio migliore gli altri ospiti saranno di grande aiuto. Attendiamo sinceramente con ansia la vostra visita per testimoniare la crescita e il progresso di Li Rui. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del fedele team clienti di Li Rui
Martin
Camera Superior Queen Size per Riabilitazione
Soggiorno: mag 2024
Coppia
1 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 16 giu 2024
L'hotel è situato in una posizione privilegiata, vicino all'Università di Tongji, e Wujiaochang è a breve distanza (2 fermate di metropolitana). Viaggiavamo per una conferenza e l'hotel era molto comodo. La camera era pulita e ordinata. La colazione era buona, varia e piacevole. Il personale è stato molto disponibile nel fornire consigli su come spostarsi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Radisson Hotel Wujiaochang e per aver condiviso la sua esperienza. Grazie mille per il riconoscimento e il supporto a Xiao Rui! Xiao Rui crede fermamente che una buona reputazione debba essere garantita dalla più sincera soddisfazione degli ospiti, ed è un onore per noi offrirvi il miglior servizio. L'hotel si trova accanto a un tranquillo campus universitario. La posizione geografica, a 5 minuti dalla stazione della metropolitana dell'Università di Tongji, è sempre stata un punto di forza di cui Xiao Rui è orgoglioso. I mattoncini, il calcio balilla, il biliardo, lo shuffleboard, ecc., allestiti nella hall, sono pensati anche per ospiti come voi, attenti al gusto e alla curiosità! L'"OUI BAR&KTCHN Bar and Restaurant" al primo piano dell'hotel è aperto al pubblico anche nei giorni feriali. Gli ospiti possono tornare spesso per sedersi e gustare il "Radisson Specialty Cocktail" e il tè pomeridiano; vi auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del Team Clienti Fedeli del Radisson
Yuliy
Rui Xiang Deluxe Single Bed Room
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 mag 2024
L'hotel è vicino alla stazione della metropolitana, a 20 minuti dal centro di Shanghai. Zona tranquilla. Le camere sono pulite, ordinate e sufficientemente spaziose. C'è un bollitore in camera. Offre una vasta scelta di piatti per la colazione. Il personale parla a malapena inglese.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Radisson RED Shanghai Wujiaochang e per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno! Il nostro obiettivo immutabile è sempre stato quello di far sì che ogni ospite fosse soddisfatto e a suo agio. La posizione, a 5 minuti dalla stazione della metropolitana dell'Università di Tongji, è sempre stata un punto di forza di cui Xiao Rui va fiero. Anche il bar e ristorante OUI BAR&KTCHN, situato al primo piano dell'hotel, è aperto tutti i giorni al pubblico. Gli ospiti possono tornare spesso per sedersi e gustare lo speciale cocktail Li Rui. Xiao Rui continuerà a lavorare sodo e a fare continui progressi. Spero che il Li Rui Hotel possa diventare la vostra prima scelta per i vostri viaggi. Infine, grazie per il riconoscimento e l'incoraggiamento a Li Rui. Non vedo l'ora di ricevere le tue frequenti visite e ti auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del team clienti fedeltà LIRI
Bafeitezaijiangsu
Camera Singola Accogliente Rui Xiang
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
11 recensione
3.0/10
Pubblicata: 9 set 2023
Mi hanno chiesto di spostare l'auto dopo le sei, il che avrebbe influenzato la loro costruzione a Jinjiang! Questa è la prima volta che soggiorno in questo hotel e anche la mia ultima volta! Tutti gli hotel di Shanghai mi hanno chiamato così presto. Sono rimasto davvero senza parole. È stato molto disturbante per il mio sonno. Non mi hanno detto quanto dovevo pagare per il parcheggio o per la sicurezza alloggio alla porta e il pagamento massimo era 20 yuan), quindi ho pagato 20 yuan e dieci, ma lo schermo mostra che dovrebbero essere pagati dieci yuan! Non è consigliabile soggiornare ai proprietari di guida autonoma!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, prima di tutto, grazie mille per aver soggiornato al Radisson Hotel Wujiaochang e per aver dedicato il tuo tempo prezioso per fornire feedback sulla tua esperienza di soggiorno. Dalle tue parole, posso sentire che avevi grandi aspettative per il Radisson Hotel, ma non le hai fatte prendilo. Aspettati di sentirti triste. L'hotel non sa davvero che gli addetti alle decorazioni ti stanno disturbando e Xiaorui non ha ricevuto la notifica. Puoi fornire un feedback al partner della reception il prima possibile e loro ti aiuteranno a gestirlo ~ Dal parcheggio dell'hotel non è di proprietà dell'hotel, è previsto un costo su Ctrip, ** e altri canali di prenotazione hanno indicato costi, Wan Wang Haihan! Xiao Rui si scusa profondamente per la spiacevole esperienza che ti è stata causata. Abbiamo analizzato e diviso attentamente il tuo feedback, suddiviso in dipartimenti pertinenti e condiviso con tutti i dipartimenti dell'hotel. Xiao Rui ha messo le carenze all'ordine del giorno per iniziare a migliorare. Grazie ancora. Poiché sei responsabile e responsabile dell'esperienza di check-in che hai annotato, Xiao Rui può comprendere ulteriormente i suoi difetti, il che sarà di grande aiuto per Xiao Rui per servire meglio gli altri ospiti in futuro. Attendiamo sinceramente con impazienza la vostra visita per testimoniare la crescita e il progresso di Li Rui. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del fedele team clienti di Li Rui
Utente ospite
Camera Superior Queen Size per Riabilitazione
Soggiorno: lug 2023
Solo
38 recensione
2.0/10
Pubblicata: 7 ago 2023
Non so chi abbia dato loro il coraggio di addebitare questo prezzo. Il massimo che una stanza come questa costa è 300. Anche se la stanza è più piccola, lo specchio è sempre rivolto verso il letto. L'igiene può solo dirsi non sporca, c'è uno strato di polvere ovunque e il soffione della doccia è ancora rotto. Solo il personale della reception era abbastanza buono. Non verrà mai più in futuro
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie mille per aver soggiornato al Radisson Hotel Wujiaochang e per aver dedicato il tuo tempo prezioso per fornire un feedback sulla tua esperienza di soggiorno. Dalle tue parole, posso sentire che avevi grandi aspettative per il Radisson Hotel, ma non lo era prendilo. Aspettati di sentirti triste. Xiao Rui si scusa profondamente per la spiacevole esperienza che ti è stata causata. Abbiamo analizzato e diviso attentamente il tuo feedback, suddiviso in dipartimenti pertinenti e condiviso con tutti i dipartimenti dell'hotel. Xiao Rui ha messo le carenze all'ordine del giorno per iniziare a migliorare. Grazie ancora. Poiché sei responsabile e responsabile dell'esperienza di check-in che hai annotato, Xiao Rui può comprendere ulteriormente i propri difetti, il che sarà di grande aiuto a Xiao Rui in futuro per servire meglio gli altri ospiti. Attendiamo sinceramente con ansia la vostra visita per testimoniare la crescita e il progresso di Li Rui. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del fedele team clienti di Li Rui
Utente anonimo
Camera Singola Accogliente Rui Xiang
Soggiorno: giu 2023
Lavoro
12 recensione
3.5/10
Pubblicata: 22 lug 2023
Pessima esperienza. La recensione online di 4,9 è da considerarsi molto buona. Il servizio alla reception è buono, ma il ristorante non può essere complimentato, lo chef cucina mentre mangia ed è impaziente con le esigenze degli ospiti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie mille per aver soggiornato al Li Rui Hotel Wujiaochang e per aver voluto dedicare il tuo tempo prezioso per fornire un feedback sulla tua esperienza di soggiorno. L'hotel attribuisce grande importanza al tuo feedback Vorrei rivolgere critiche e rettifiche mirate ai dipendenti e scusarmi con voi. Xiao Rui si scusa profondamente per la spiacevole esperienza che vi è stata causata. Abbiamo analizzato e diviso attentamente il tuo feedback, suddiviso in dipartimenti pertinenti e condiviso con tutti i dipartimenti dell'hotel. Xiao Rui ha messo le carenze all'ordine del giorno per iniziare a migliorare. Grazie ancora, poiché sei responsabile e responsabile dell'esperienza di check-in che hai annotato, Xiao Rui può comprendere ulteriormente i suoi difetti, il che sarà di grande aiuto per Xiao Rui per servire meglio gli altri ospiti in futuro. Attendiamo sinceramente con impazienza la vostra visita per testimoniare la crescita e il progresso di Li Rui. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del fedele team clienti di Li Rui
Viktoriia
Camera Singola Accogliente Rui Xiang
Soggiorno: nov 2023
Coppia
1 recensione
5.0/10
Pubblicata: 20 dic 2023
L’hotel non mi è piaciuto, era molto scomodo, freddo, disordinato. Si può vedere che il vecchio hotel è stato acquistato e sono stati fatti solo lavori di ristrutturazione estetica, ma tutto è rimasto noioso e stanco. Non corrisponde alla qualità del Radisson! La stanza era molto fredda e umida. Per qualche motivo le finestre erano sempre appannate. Apparentemente la pulizia consisteva nel piegare gli asciugamani, perché... Ho rotto accidentalmente uno specchio per la polvere e durante tutti i giorni in cui abbiamo vissuto lì non l'hanno mai aspirato, sono rimasti piccoli frammenti, siamo andati in giro in pantofole. Le noci non venivano mai rifornite, così come il tè, questo è molto strano.. Non c'erano gli accappatoi, assolutamente necessari a causa del freddo nella stanza, anche se questo è considerato 4*! L'impianto idraulico è scadente: l'angolo della doccia non cambia, la pressione dell'acqua è debole. Non c'è modo di appendere qualcosa ad asciugare, perché... c'erano solo 2 ganci sulla porta per gli asciugamani. La presa accanto al letto non funzionava, ma questa è una cosa da poco. La colazione sembrava scarsa, mancavano costantemente uova strapazzate e pane, dovevi chiedere. E in generale, una sala molto piccola per un ristorante; un giorno non siamo riusciti a trovare un tavolo libero e abbiamo dovuto sederci. Il lato positivo è che c'è solo un asciugacapelli Dyson😅 Prima di questo eravamo anche stati al Radisson red Xian e questa è una differenza enorme, l'hotel a Xian era semplicemente perfetto rispetto a questo! Ed era più economico🤷♀️ Beh, questo hotel sicuramente non vale i soldi, e dovrebbero esserci 3 stelle, quindi non ci saranno delusioni.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie mille per aver soggiornato al Radisson Hotel Wujiaochang e per essere stato disposto a dedicare il tuo tempo prezioso per fornire feedback sulla tua esperienza di soggiorno. Dalle tue parole, posso sentire che avevi grandi aspettative per il Radisson Hotel ma non ho ottenuto quello che ti aspettavi. Poiché i sacchetti di frutta e noci dell'hotel vengono forniti come regalo di benvenuto solo la prima notte di soggiorno, non vengono forniti per soggiorni prolungati. Gli accappatoi sono disponibili anche nelle suite~Wanwang Haihan! Xiao Rui si scusa profondamente per la spiacevole esperienza che ti è stata causata. Abbiamo analizzato e diviso attentamente il tuo feedback su questioni come l'aria condizionata e la colazione igienica, li abbiamo forniti ai dipartimenti competenti e li abbiamo condivisi con tutti i reparti dell'hotel. Xiao Rui ha messo le carenze all'ordine del giorno per iniziare a migliorare. Ci auguriamo inoltre che se riscontri problemi la prossima volta che verrai in hotel, potrai fornirci un feedback tempestivo per permetterci di gestirli e risolverli meglio per te, e faremo del nostro meglio per offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Grazie ancora. Poiché sei responsabile e responsabile dell'esperienza di check-in che hai annotato, Xiao Rui può comprendere ulteriormente i propri difetti, il che sarà di grande aiuto a Xiao Rui in futuro per servire meglio gli altri ospiti. Attendiamo sinceramente con ansia la vostra visita per testimoniare la crescita e il progresso di Li Rui. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del fedele team clienti di Li Rui
Utente ospite
Rui Xiang Cozy Twin Room (Dyson Hair Dryer + Sleep Well Mattress + Luxury Amenities)
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
8 recensione
2.0/10
Pubblicata: 10 ago 2023
Se potessi dare 0 punti, gli darei 0 punti. Prima di tutto, ho confrontato molti hotel online e ho visto che questo non aveva molte recensioni negative, quindi ho pensato che fosse abbastanza buono. Tuttavia, dopo aver fatto il check-in, ho scoperto che la camera era piccola e poco igienica. La trapunta era appiccicosa, l'isolamento acustico era scarso e le pareti si staccavano ovunque. La muffa cade, c'è uno specchio di fronte al letto, non è bello come un hotel veloce, il prezzo è quasi 700, non lo so. Non so dove il tuo hotel abbia trovato coraggio e fiducia. A proposito, appena siamo entrati dalla porta dell'hotel c'era un odore di muffa e una volta entrati nella stanza c'era un odore scadente. Se non fossimo arrivati ​​di notte, avrei controllato sul posto . Chissà chi ci abita, la prima recensione negativa di Ctrip per te non è poi tanto!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, grazie mille per aver soggiornato al Radisson Hotel Wujiaochang e per aver dedicato il tuo tempo prezioso per fornire un feedback sulla tua esperienza di soggiorno. Dalle tue parole, posso sentire che avevi grandi aspettative per il Radisson Hotel, ma non lo era prendilo. Aspettati di sentirti triste. Xiao Rui si scusa profondamente per la spiacevole esperienza che ti è stata causata. Abbiamo analizzato e diviso attentamente il tuo feedback, suddiviso in dipartimenti pertinenti e condiviso con tutti i dipartimenti dell'hotel. Xiao Rui ha messo le carenze all'ordine del giorno per iniziare a migliorare. Grazie ancora. Poiché sei responsabile e responsabile dell'esperienza di check-in che hai annotato, Xiao Rui può comprendere ulteriormente i propri difetti, il che sarà di grande aiuto a Xiao Rui in futuro per servire meglio gli altri ospiti. Attendiamo sinceramente con ansia la vostra visita per testimoniare la crescita e il progresso di Li Rui. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio! ——Amy del fedele team clienti di Li Rui
James one
Rui Xiang Deluxe Twin Room (Dyson Hair Dryer + Sleep Well Mattress + Luxury Amenities)
Soggiorno: mar 2025
Lavoro
1 recensione
7.0/10
Pubblicata: 26 apr 2025
Very touch and hard bed. It's even not suitable for sleeping. You never understand why such high price chargerld by the hotel, but mattress is so hard for sleeping.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for your valuable feedback! We sincerely apologize for the discomfort caused by the mattress hardness. As the hotel manager, I deeply regret your experience. To better serve international guests like you:We will purchase some mattresses with strong softness to meet the special needs of our customers.
Utente ospite
Rui Xiang Deluxe Single Bed Room
Soggiorno: set 2024
Lavoro
28 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 28 ott 2024
I traveled to Tongji for a conference and had a great stay at the hotel due to their 5- star service — the counter staff upgraded my room and proactively helped resolved the issues I raised. Many thanks especially to Xiao Deng who is very helpful and professional. The room is clean and large , and it has excellent views. The hotel is located in walking distance from the Tongji University Metro Station. Cleaning ladies are friendly too. Overall it’s an amazing experience. Highly recommended for anyone who visits Tongji.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for recognizing Xiaodeng's service, and for choosing to stay at Shanghai Wujiaochang Radisson Red Hotel and sharing your stay experience! We hope that our "heartfelt" guest service can relieve a little bit of the hard work of your travel ~ so that each guest lives with satisfaction and comfort is our constant purpose, Xiaorui will continue to work hard, and constantly improve Hope that our "heartfelt" guest service can relieve a little bit of the hard work of your travel ~ so that each guest lives with satisfaction and comfort is our constant purpose, Xiaorui will continue to work hard, and constantly improve that We hope that Radisson Red can become your first choice for traveling, and we look forward to your frequent visits, wishing you a happy life and all the best!". --Amy