Chengjia Apartment (Shanghai Jinshajiang Road Metro Station)

Davvero, davvero, non c'è niente di peggio nella mia vita. Nel bagno cadevano molti capelli e l'igiene generale non poteva essere peggiore. Ho cambiato stanza lungo la strada, ma è successa la stessa cosa. Invece il bagno è intasato

Non consiglierei questa camera per una camera dello stesso prezzo. Ci sono molti problemi che non possono essere risolti, la gestione è pessima e le richieste più semplici non possono essere soddisfatte, il personale dell'alloggio è rumoroso, l'odore di fumo è ovunque ed è impossibile riposarsi bene.

Questo è il periodo più caldo in cui abbia mai soggiornato in un residence! ! ! Scrivo ancora con razionalità la seguente valutazione obiettiva, spero che i commercianti e Huazhu prestino attenzione e apportino rettifiche! Ambiente: La posizione è molto buona, molto vicino a Jinshajiang Road. Le condizioni sanitarie dell'hotel sono nella media. Dopo aver cambiato una volta le camere, quando si entra in entrambe le stanze c'è un odore. Anche la biancheria da letto ha un odore. Dotazioni: le dotazioni sono ok, alcune sono un po' vecchie e gli elettrodomestici sono abbastanza completi. Ma non c'è acqua calda nella stanza al 6° piano! È normale cambiare stanza al 5° piano. Servizio: attenzione! L'addetto alla reception è estremamente poco professionale! ·Chiamare prima del check-in per verificare se ci sono gli asciugamani. L'altra persona ha detto che non lo sapeva e voleva dare un'occhiata (un addetto alla reception non ha familiarità con i servizi offerti dall'hotel?) ·Quando ho effettuato il check-in in hotel, ho inserito per prima cosa il mio numero di cellulare in modo errato e l'indirizzo dettagliato dell'hotel, il numero della camera e la password sono stati tutti inviati a un numero di cellulare sconosciuto. Dopo un'attenta riflessione ho composto il numero di cellulare sbagliato e ho scoperto che era della stessa città. Poiché mi trovavo per quattro giorni per motivi di sicurezza, ho chiesto alla reception se potevo cambiare la mia password. L'altra persona ha detto che avrebbero controllato e mi avrebbero ricontattato, ma non hanno mai ricevuto risposta. ·Per prendere l'ascensore al piano superiore è necessario strisciare la tessera alla reception (estremamente scomodo). Il ragazzo ha strisciato la tessera per il piano sbagliato ed è scappato. Ho urlato a lungo prima di tornare a strisciarla di nuovo. ·Quando sono arrivato nella stanza, ho scoperto che non c'erano spazzolini da denti o altri articoli da toeletta, ho chiamato la reception e ho chiesto di andare di sotto a prenderli! (Hai dimenticato di darmelo al momento del check-in?) Quindi sono dovuto correre di sotto (avevo raffreddore e mal di testa, ed ero già molto seccato in quel momento) ·Volevo fare una doccia il giorno dopo e ho scoperto che non c'era acqua calda! Ho chiamato la reception ed era di nuovo questo ragazzo! Gli ho chiesto come affrontarlo e lui ha semplicemente detto "Non lo so, non posso affrontarlo" senza nemmeno pensarci! Avevo fretta di andare al lavoro, quindi ho dovuto trovare il modo di chiedergli se c'era una stanza libera al piano inferiore per potermi fare prima una doccia, poi ho trovato una stanza che potesse essere utilizzata normalmente , e gli ho chiesto se mi avrebbe portato in questa stanza più tardi. Tuttavia, questo ragazzo mi ha cambiato stanza senza nemmeno pensare di tornare alla reception. Quando sono tornato nella stanza originale dopo aver fatto la doccia, ero confuso. La password era fallita e non potevo entrare... Il mio bagaglio era ancora nella stanza originale. , posso solo aspettare che vada di sopra e l'accenda manualmente (diecimila pensieri corrono nel mio cuore, chiedendomi se c'è qualche logica nel fare le cose!!!) Dopo un'ondata di ** operazioni, è troppo tardi per andare al lavoro e non vedo l’ora di cambiarmi stanza la sera. Quando sono uscito, sono andato alla reception per parlare, ma ho scoperto che non c'era nessuno, quindi ho inviato un messaggio di testo per spiegare la situazione. A metà del lavoro la reception mi ha richiamato dicendomi di risolvere il problema dell'acqua calda. Quando sono tornato la sera era di nuovo il ragazzo di mezza età e gli ha chiesto come fosse stato risolto il problema. Quando gliel'ho chiesto a riguardo , si è arrabbiato e ha detto che non aveva altra scelta che chiamare la governante domani mattina. ! Non mi hanno nemmeno detto che mi avrebbero cambiato camera (l'azienda ti ha assunto come mascotte?!!) Io in quel momento mi sono arrabbiata e ho detto che non ero d'accordo e ho chiamato subito la governante. La cosa doveva essere risolta stasera! Potevo solo salire di sopra per fare le valigie e pianificare di cambiare stanza. Dopo aver ripulito, sono scesa alla reception e l'ho visto giocare con il cellulare, gli ho chiesto come fosse stata gestita la faccenda e il ragazzo con un'espressione confusa ha detto che c'era acqua calda! (***) Ho sopportato la mia rabbia e ho detto che dovresti andare a vedere di persona! Allora ha chiamato di nuovo la governante e ha fatto tante storie per confermare che effettivamente non c'era acqua calda (in senso stretto, la temperatura dell'acqua era troppo bassa, vicino all'acqua fredda per fare una doccia).Dopo più di 20 minuti, mi ha cambiato stanza in un'altra stanza Erano già le 23. Troppo. Abbastanza esausto! ! ! Se non fosse troppo tardi per cambiare hotel, farei immediatamente il check-out. Riassunto: Le strutture dell'hotel mostrano segni di invecchiamento, l'ambiente è mediocre e il servizio è molto poco professionale, soprattutto se si fanno le cose senza pensare! Sono un ospite e non vengo pagato dal tuo hotel. Perché hai bisogno che i tuoi ospiti trovino soluzioni ai problemi del tuo hotel? E allora perché hai bisogno della tua reception per farlo? Non lo dico per rendere le cose difficili a nessuno, né per mettervi in ​​imbarazzo, sto solo affermando dei fatti oggettivi, questa esperienza mi ha messo davvero molto a disagio! Spero che l'hotel apporti rettifiche e fornisca un'adeguata formazione sul servizio ai suoi dipendenti!

La stanza era altrettanto bella stasera. Spero di poter soggiornare in una stanza di così alta qualità la prossima volta. Tutte le forniture elettriche sono disponibili e anche l'armadio è grande. Peccato che il telecomando non funzioni. Tuttavia, guardo raramente la TV, quindi lascia perdere.

The service is bad (racism) with foreigners , the room’s quality are not as in the pictures

I stayed for 5 days and they arranged for a cleaner to come every day to help with the cleaning. Although the room was quite small, especially the toilet, the toilet was not very hygienic, everything else was fine. Thank you for your help and care!