HanTing Premium Hotel (Shanghai Hongqiao Zhongshan West Road)

Questa è la seconda volta che vado a Hanting. Ho soggiornato qui. Il trasporto è comodo, l'ambiente è bellissimo e il servizio dei ragazzi alla reception è entusiasta. Tornerò ogni volta che andrò a Shanghai in futuro.

Ottima posizione, facile da trovare, l'hotel è migliore del previsto, la camera non è piccola, completamente attrezzata, pulita e ordinata, l'igiene è molto buona, anche la colazione è molto buona, la sceglierò la prossima volta.

Il servizio di selezione dei cuscini è molto buono e anche la colazione è buona. È solo che la ventilazione nella stanza non è molto regolare.

L'hotel è convenientemente situato vicino a centri commerciali, ristoranti e parchi. La camera è pulita, pulita ogni giorno, gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno. Il buffet non è grande, ma delizioso. L'albergo mi è piaciuto.

La camera era molto pulita. Le camere al secondo piano in cui alloggiavamo erano piuttosto grandi. I bagni erano tutti eleganti e anche i bagni erano grandi. Ci sono ristoranti deliziosi e locali nei dintorni, inclusi Haode e Lawson. In particolare, vorrei menzionare che accanto c'è un piccolo ristorante chiamato Hunan Chongqing Home Cooking, che è altamente raccomandato che offre vari contorni per la colazione e spuntini a tarda notte. Consigliamo soprattutto bastoncini di pasta fritta, piccoli wonton e zuppa di vermicelli di manzo, che racchiude tutti i sapori di Shanghai quando ero bambino. C'è anche un mercato ortofrutticolo di Tianshan accanto, se hai bisogno di cambiare la lunghezza dei tuoi pantaloni, lì ci sono servizi convenienti. C'è un "negozio di cura della pelle di lusso dello zio Harry" 100 metri più in là. Se la ruota della tua valigia è rotta come me, questo negozio può ripararla. Servizio: le bellezze e i bei ragazzi del negozio sono molto amichevoli quando avevo bisogno di una carta principale per il mio cellulare, mi hanno dato delle graffette (il ragazzo del cellulare della porta accanto ha detto che mi avrebbe venduto un ago per 3 yuan), e. hanno anche regalato ai nostri bambini un sacchetto per la merenda quando siamo partiti. Svantaggi: non è molto vicino alla stazione della metropolitana, ma ho preso comunque un taxi quindi non ci sono mai passato davanti. 😂 Mi interessano di più i vari posti dove mangiare lì accanto.

Raramente do recensioni negative agli hotel, ma questo hotel mi ha davvero deluso. Che si tratti della reception o della qualità e del servizio. Prima di tutto, ho fatto il check-in il 3 aprile. Non abbiamo prenotato prima l'hotel da Ctrip, ma il mio amico è entrato per primo. Ho chiesto al mio amico di prenotare prima un hotel. La reception mi ha detto che la tariffa della camera era di 322 yuan. Abbiamo accettato la sua offerta. Tuttavia, alla fine, mi è stato detto che dovevo pagare una commissione sulla carta non potevo accettare era il motivo per cui la commissione della carta non era stata informata in anticipo. Ho prenotato una camera con letto matrimoniale. Ci sono solo camere con letto matrimoniale superior al 4.5 e 4.6. Quindi abbiamo prenotato un letto matrimoniale superior a un prezzo più alto rispetto a un letto matrimoniale. Poi abbiamo cambiato camera secondo le istruzioni alla reception ho scoperto che la camera matrimoniale superior era ancora disponibile. Era molto più piccola della camera matrimoniale, quindi sono andata alla reception per chiedere, ma lui ha detto con nonchalance che mi aveva spostato in una tipologia di camera il primo giorno mi ha reso molto deluso, perché non possiamo accettare che la camera superior sia peggiore della camera standard. Non posso accettare l'atteggiamento della reception che non ha cambiato camera. Ho pagato per un letto matrimoniale superior per soggiornare in una camera con letto matrimoniale e la reception non si è scusata affatto e non ha rispettato il diritto di informazione del cliente. Inoltre, le camere 4.5 e 4.6 che ho prenotato includevano la colazione. A quel tempo, il responsabile della reception ha anche chiesto alla reception se mi avrebbero dato un buono per la colazione. La reception ha detto che mi avrebbero dato un buono per la colazione ho scoperto che non mi hanno dato un buono per la colazione per la camera 4.6. Per motivi di lavoro non ho avuto il tempo di recarmi alla reception. Alla fine, ho ordinato un cibo da asporto nel cuore della notte. Ho chiamato la reception e gli ho chiesto di aiutarlo a consegnarlo. Più di dieci minuti dopo, non c'era ancora nessun robot o dipendente che lo consegnasse. Ho chiamato di nuovo e lui ha detto che adesso era l'unico alla reception e che ci sarebbe voluto un po' di tempo se non avessi chiamato per chiederglielo di nuovo, non so quanto avrei dovuto aspettare. Poiché la reception fornisce questo servizio, se non può essere consegnato immediatamente, è obbligata a informare l'ospite dell'orario di consegna. È un peccato che non rispettino l'esperienza dell'ospite. Da qui la recensione negativa. L'immagine 1 è la camera doppia superior del primo giorno. L'immagine 2 è la camera superior del secondo e terzo giorno.