Atour Hotel (Shanghai Pudong Airport)

Questa è la peggiore esperienza tra i 6 hotel in cui ho soggiornato negli ultimi 20 giorni a Shanghai, Suning e Pechino, nonché la peggiore esperienza nella scelta di un hotel Ctrip da molti anni. Oltre all'atteggiamento nei confronti del servizio e delle strutture di base che sono molto diverse dal posizionamento dell'hotel di fascia alta che afferma di essere, esiste il fenomeno per cui i clienti vengono lasciati in aeroporto per decine di minuti e alla fine devono prendere un taxi per tornare indietro. all'hotel. Per una camera che costa più di 800 yuan, la colazione costa 96 yuan aggiuntivi, e anche la colazione è scarsa (vedi foto). La cosiddetta camera doppia superior ha uno spazio molto piccolo, non c'è spazio per aprire il bagaglio da stiva (vedi foto), e l'armadio non ha nemmeno una porta (vedi foto). Abbiamo speso quasi 300 yuan per passare ad una camera doppia. Di notte il rumore era molto forte. Quando ho guardato la mattina, il cameriere non ha chiuso affatto la finestra (vedi foto). Inoltre la qualità dell'armadio è pessima: quando di notte si apre la porta per stendere i vestiti, il forte rumore sveglia i bambini che dormono (vedi foto). Tutto questo senza nemmeno scusarsi. Insomma, l’errore della scelta è tuo, e non accadrà mai più in futuro!

Questo è il peggior hotel Atour in cui abbia mai soggiornato. La trapunta era umida e l'aria condizionata era molto fredda. Non ho dormito bene tutta la notte.

Ambiente: troppo rumoroso. Ci sono cani che abbaiano e suoni casuali al primo piano. Servizio: C'è un *** alla reception. Il suo atteggiamento è lo stesso di ***. Tu sei un cliente e io sono un cliente. Se non hai un volo da prendere, chi vivrà in questo quattro? Hotel a due stelle? Non sono abbastanza arrabbiato.

La sensazione di questo hotel in estate è davvero brutta, perché l'umidità nella stanza è così alta che la trapunta è tutta bagnata, l'aria condizionata diventa fredda quando la temperatura si abbassa e il vento soffia attraverso il letto mentre si dorme. . . Il giorno dopo ho avuto mal di testa. Non ci tornerei.

C'era odore di urina sulla trapunta accanto al cuscino del letto, dopo che il cameriere è venuto a vederlo, ha anche ammesso che c'era odore, poi ho cambiato la stanza verso le 11 con l'odore di urina Il direttore dell'hotel ha risposto solo per criticare il personale delle pulizie, ma non ha dato all'ospite alcuna indicazione del problema causato, recensione negativa. Si raccomanda a tutti di non lasciarsi ingannare dalla pulizia della superficie di Atour.

Cost : Expensive Breakfast : HORRIBLE. Location: GREAT Shuttle Bus: YES Customer Service : GOOD

I chose this hotel because it’s located near Pudong airport. Stayed overnight to catch an early flight. The hotel is clean, staff is very friendly. They offer free ride to airport. Breakfast is good but a bit pricey.

Stayed for the second time, no issues. Comfy bed and modern room. Smooth check in and easy access to airport via hotels own shuttle service. Would definitely stay again.

This is down market. They have a serious drain problem Rooms stink. Good shuttle bus on time. WiFi is rubbish. .no phone signal as backbup.