Ramada Encore by Wyndham Shanghai Pudong Airport

Prenotato come scalo perché avevamo 19 ore tra il nostro volo. Era pulito e molto comodo. Vicino all'aeroporto con navetta gratuita, l'unico problema è che non parlano inglese, ma c'era una ragazza che parlava un po' di inglese e ci ha aiutato con la prenotazione. Abbiamo pagato per 1 notte, ma abbiamo fatto il check-in alle 9:00 e il check-out alle 20:00 dello stesso giorno.

Avevo un volo nel pomeriggio perché avevo paura di non riuscire a prendere il treno la mattina, quindi sono arrivato a Shanghai con un giorno di anticipo e ho alloggiato accanto a un hotel. Ho cercato casualmente questo hotel online. è molto vicino all'aeroporto e c'è un bus navetta per l'aeroporto. Tuttavia, il servizio dell'hotel è pessimo. Ho chiamato dieci volte durante il giorno. Nessuno ha sempre risposto al telefono. La persona che è venuta a prendermi Più tardi ho alzato il telefono e ho avuto un atteggiamento pessimo. L'hotel si trova in un edificio abbandonato ed è molto grande, ma le camere sono molto vecchie e non molto belle. Non soggiornerò qui la prossima volta.

Questo è un hotel aeroportuale. Sul sito web trip.com è scritto che il ritiro e la riconsegna sono gratuiti. Sono ********* e non ho un numero sulla terraferma, quindi ho contattato l'hotel tramite WeChat tramite il servizio clienti la sera prima e organizzato il ritiro e la riconsegna il giorno successivo.. Quando ho contattato l'aeroporto di Pudong il giorno successivo, il banco ha detto che l'ordine non includeva il ritiro e la riconsegna, quindi dovevo andare lì da solo. L'hotel ha detto che l'auto era stata prenotata e non c'era niente che potessero Fare. Ho subito chiesto al servizio clienti di parlare con me. Non avevo bagagli, quindi ho dovuto sedermi sull'autobus e potevo salire. Potevo pagare il ritiro e la riconsegna. Perché non avevo un strumento di pagamento, avevo solo contanti. È stato molto difficile per me prendere un taxi da solo. L'hotel mi ha ignorato e mi ha lasciato solo. Borsa all'aeroporto. Poiché la mia carta di credito è già stata trattenuta, non mi interessa se non posso restare. Ho dovuto prendere un taxi. Poiché non lo conoscevo, il taxi mi ha portato in un altro Ramada Airport Hotel. Si è scoperto che c'è più di un Ramada Hotel all'aeroporto. Ho speso 21+50 yuan in contanti per arrivare finalmente all'hotel. Sono arrivato all'aeroporto di Pudong alle 10 e ho aspettato fino alle 11:30 prima di arrivare in hotel. Quando ho letto la presentazione del sito web mi sono arrabbiato davvero. Diceva che i trasferimenti erano gratuiti, ma diceva che l'ordine era fatto non includono i trasferimenti. Gli ordini degli hotel di solito indicano solo che la colazione è inclusa. Non viene menzionato il ritiro e la riconsegna, quindi usalo come scusa per buttare via l'ospite. Un concetto semplice, la descrizione dell'hotel dice questo, ma in realtà dice che l'ordine non verrà accettato finché non verrà scritto. Questo è un hotel disonesto e rovina l'intero viaggio. Ho utilizzato trip.com per prenotare molti hotel e questa è la prima volta che scrivo così tante recensioni negative.