Atour Hotel Jing'an Temple Nanjing West Road, Shanghai

Durante il nostro primo viaggio a Shanghai, abbiamo fatto molte ricerche e alla fine abbiamo scelto il team di Atour perché è moderno e nuovo. È stata la decisione migliore del nostro viaggio, perché sia il personale che l'hotel hanno superato le nostre aspettative. Fin dalla sera del nostro arrivo, siamo stati accolti da uno staff gentilissimo alla reception, che ci ha aiutato con il check-in e ha persino soddisfatto la nostra richiesta di upgrade della camera all'ultimo minuto. Sono stati estremamente pazienti e disponibili per tutto il percorso. L'hotel era pulito e molto comodo per raggiungere negozi e mezzi di trasporto di ogni tipo. La cena gratuita al ristorante è stata un vero piacere. I servizi gratuiti come la palestra e la lavanderia sono stati una vera salvezza durante il nostro viaggio di due settimane: non riesco a immaginare di dover fare il bucato una volta tornata a casa! I servizi e il servizio in camera erano fantastici: acqua, tè freddo e bibite analcoliche gratuiti con rifornimento giornaliero dimostrano che le piccole cose fanno la differenza. A differenza di alcuni grandi hotel che fanno pagare per piccoli extra in camera, Atour vi farà sentire come a casa. Un plauso va anche allo staff di gestione, che ha formato un team molto rispettoso e gentile, aiutandoci con molte richieste locali con cui abbiamo avuto difficoltà. Essere un turista con supporto e guida locali è stato fantastico. Torneremo sicuramente in Cina e sicuramente alloggeremo solo con il team di Atour: hanno strutture in tutta la Cina e questo è già un motivo più che sufficiente per visitare altre città. 5+++++++!!! Per le famiglie, offrono anche camere e suite a tema cartoon tra cui scegliere. Grazie al team di Atour!❤️

Hotel superbo in una posizione tranquilla ma accessibile. Il personale è stato davvero cordiale, la camera era molto confortevole, l'utilizzo degli spazi è stato ben studiato e non c'era alcun odore di fumo. La colazione era deliziosa e la sera c'era persino del delizioso porridge con contorni gratis per tutti gli ospiti dell'hotel, un gesto davvero premuroso! Abbiamo apprezzato molto anche il servizio di lavanderia gratuito, davvero comodo e facile da usare. L'hotel è stato intelligente in tutto: la TV mostrava se la lavatrice e l'asciugatrice erano occupate, e potevamo ordinare la consegna a domicilio e il robot ce la portava in camera. Un saluto alla zia Changpu 菖蒲 che ci ha preparato la colazione 💕 Prenoterò sicuramente di nuovo in questo hotel quando tornerò a Shanghai! L'unica lamentela è che durante il fine settimana, i piatti di porridge sono stati finiti molto velocemente dagli altri ospiti e non riempiti subito, ma essendo gratuito non è stato un grosso problema, ci ha solo lasciato un po' delusi perché era così delizioso! 🥹

Hotel nuovo e pulito. La posizione è a 10-15 minuti a piedi dalla stazione Jing'an Temple (uscita 8). Sono riuscito a fare il check-in anticipato e il check-out posticipato. Camera pratica e moderna, con servizi sufficienti (kit per i denti, pettine, ecc.). Porte USB e di ricarica sufficienti. Anche il personale è cordiale :)

Nel complesso è stato un soggiorno fantastico. La hall è accogliente, profumata e scarsamente illuminata da una tenue luce gialla. La stanza non è molto grande ma c'era abbastanza spazio per muoversi comodamente. Adoro la doccia con riscaldamento istantaneo e la temperatura dell'acqua visualizzata digitalmente e l'asciugacapelli ha una buona resistenza al vento. Il sedile del water è mantenuto caldo elettronicamente e il rubinetto del lavandino è dotato di acqua calda, il che ha fatto davvero la differenza durante il freddo. La colazione era semplice ma deliziosa, con una varietà sufficiente per iniziare la giornata in modo nutriente. I noodles preparati dal robot erano inaspettatamente molto gustosi. Anche il porridge gratuito a tarda notte è stato un tocco caldo per concludere la giornata per gli ospiti. Ci sono libri sparsi negli spazi pubblici che gli ospiti possono prendere in prestito (tutti libri cinesi però). La posizione è piuttosto comoda, circa 10-15 minuti a piedi da 2 stazioni della metropolitana, Jing An Temple Station e Nanjing West Rd Station, molti ristoranti nelle vicinanze e alcuni centri commerciali come il Kerry Centre sono anch'essi raggiungibili a piedi, oltre al bellissimo Jing An Temple, ovviamente. Un ringraziamento speciale al gentile personale di nome Weekend (Zhou Mo) che ha esteso il check-out gratuito fino alle 16:00 in vista del mio volo in ritardo.

Sono stato molto soddisfatto del mio soggiorno! L'hotel è situato in una zona tranquilla e ben servita dai mezzi pubblici. La reception è stata cordiale e attenta, mi ha fatto il check-in velocemente e mi ha fornito una spiegazione dettagliata dei servizi dell'hotel. La lavanderia e la palestra sono entrambe disponibili 24 ore su 24. La camera era pulita e luminosa, e la biancheria da letto Atour era comoda e insonorizzata, garantendo un sonno ristoratore. Il bagno era pulito e igienico, con acqua calda in abbondanza e articoli da toeletta di alta qualità. La colazione era varia e deliziosa, e il personale era cordiale e disponibile. Il rapporto qualità-prezzo complessivo era eccellente e l'attenzione ai dettagli era evidente in ogni dettaglio. Ci tornerei sicuramente! Altamente raccomandato!

#Addebiti fraudolenti per l'upgrade della camera# 1. Falsa dichiarazione di una differenza di dimensioni della camera per ottenere un upgrade. Al momento del check-in, il personale ha offerto l'upgrade di una camera Executive King a una Executive Suite per un costo aggiuntivo di 248 yuan. Alla domanda sulla differenza di dimensioni, hanno risposto che la camera originale era di 22 metri quadrati e quella di upgrade di 30 metri quadrati. Quindi, hanno dato per scontato che l'aumento di 8 metri quadrati fosse giustificato dal supplemento. La camera originale e la suite erano in realtà più simili, con una differenza di soli 8 metri quadrati. 2. Una suite deforme priva di funzionalità. La cosiddetta Executive King Suite è in realtà una suite deforme con un solo condizionatore d'aria direttamente affacciato sul piccolissimo soggiorno. La camera da letto non è dotata di aria condizionata. Per rinfrescare la camera da letto, il condizionatore del soggiorno deve essere portato alla massima temperatura e al massimo flusso d'aria. Tuttavia, il piccolo soggiorno, direttamente di fronte al condizionatore, è così freddo che è impossibile sedersi o riposare, vanificando completamente lo scopo di una suite. 3. Yaduo è un marchio in rapida espansione negli ultimi anni. Devono davvero truffare la gente per convincerla a pagare 248 yuan per aumentare le vendite? Mi rovinano davvero la reputazione!