Recensioni su Jing'an TRUE GO Hotel (Shanghai Jing'an District/West Nanjing Road)

Risposta dalla struttura: 非常抱歉給您帶來了如此糟糕的入住體驗，看到您的反饋我們既愧疚又重視，這完全不符合我們對服務和品質的要求，必須向您鄭重道歉。關於房間臟亂、氣味難聞的問題，我們已經立刻核查並嚴肅批評了客房部門，接下來會加嚴衞生清掃標準和檢查流程，確保每間房都經過徹底清潔和通風后再接待客人。對於您提到的 “必須經過淋浴才能上廁所” 的不合理房間佈局，以及預訂房型與實際不符的情況，這是我們在房態管理和訊息展示上的嚴重疏漏，我們會立即梳理所有房型訊息，更新照片並標註細節，同時優化排房流程，杜絕此類問題再次發生。您的每一條反饋都是我們改進的重要動力，雖然這次讓您徹底失望，但我們真心希望能有機會彌補 —— 如果您未來再到本地，懇請給我們一次證明的機會，我們一定會用最用心的服務和最完善的準備，努力換回您的信任。再次為這次的不愉快致歉，盼能得到您的諒解。

Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo riconoscimento e la tua raccomandazione! Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro hotel conveniente e che sia comodo per raggiungere ristoranti, teatri e bar nelle vicinanze. Abbiamo preso nota della leggera delusione riguardo alle dimensioni della camera e ci impegneremo a migliorare i servizi, considerando lo spazio limitato. Siamo anche felici di sapere che hai detto che l'adorabile gatto che ti ha accolto ti ha rallegrato l'umore. È la "piccola mascotte" del nostro hotel e volevamo portare un po' di calore e sorpresa ai nostri ospiti. Non vediamo l'ora di rivederti e di avere di nuovo il gatto ad accoglierti. Continueremo a lavorare sodo per rendere il tuo soggiorno ancora migliore! Ti auguriamo una splendida vacanza!

Risposta dalla struttura: L'hotel si scusa per non aver soddisfatto appieno il soggiorno del signor Pu. Xiaoqiu non troverà scuse per i problemi della stanza. Sicuramente intensificheremo i controlli e le correzioni per rendere più confortevole il soggiorno degli ospiti. Se avete domande durante il vostro soggiorno, potete contattarci in qualsiasi momento. Saremo sicuramente noi a gestirli e risolverli per voi attivamente. L'edificio che ospita l'hotel è un antico palazzo di Shanghai con una lunga storia. L'altezza del pavimento e lo spazio dei corridoi recano l'impronta della vecchia era di Shanghai. Nella città con i suoi grattacieli, Qiuguo è isolato in un angolo, silenzioso e pacifico. Se cambi il tuo umore, potresti fare scoperte diverse. L'ascensore può ospitare molte persone e bagagli e lo spazio è sufficiente per soddisfare le esigenze della maggior parte degli ospiti. Non so se ti può capitare di avere una brutta esperienza quando lo usi perché ci sono troppi passeggeri. Nella maggior parte dei casi l'ascensore viene utilizzato solo dagli ospiti. Grazie per aver soggiornato al Qiuguo Hotel. Se possibile, saremo lieti di contattarvi per tempo. Ci auguriamo vivamente di ascoltare le vostre opinioni e i vostri suggerimenti. Ti auguro buona fortuna nel tuo lavoro e una promozione di successo.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto il Qiuguo Hotel. I vostri elogi sono il più grande incoraggiamento per tutto lo staff dell'hotel. Continueremo a lavorare sodo per offrire a più clienti un ambiente di alloggio più caldo e confortevole. Se vi piacciamo, ricordatevi di prestarci attenzione in qualsiasi momento. La gente sincera, amichevole e semplice di Qiuguo attende sinceramente la vostra visita di nuovo! Vi auguro buona salute e una vita felice!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto il Qiuguo Hotel. I vostri complimenti sono il più grande incoraggiamento per tutto lo staff dell'hotel. Continueremo a lavorare sodo per offrire un ambiente di soggiorno sempre più accogliente e confortevole a un numero sempre maggiore di clienti. Se vi piace il nostro lavoro, non dimenticate di rivolgervi a noi in qualsiasi momento. La gente sincera, amichevole e semplice di Qiuguo non vede l'ora di darvi nuovamente il benvenuto! Vi auguro buona salute e una vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, in qualità di responsabile sono molto scioccato dal problema da lei menzionato. Innanzitutto vorrei porgerti le mie più sincere scuse. Prenderemo molto seriamente i problemi da te menzionati, li risolveremo uno per uno e accetteremo la supervisione. Se lo desiderate, vi invitiamo a contattarci. Saremo lieti di consegnarvi cibo da asporto al piano superiore. Per quanto riguarda il parcheggio, l'hotel è temporaneamente impossibilitato a fornire posti auto gratuiti. Spero che tu possa capire. Se avete domande durante il vostro soggiorno in hotel, siete i benvenuti a contattarci in qualsiasi momento. Saremo molto proattivi e felici di aiutarvi a risolvere il problema. La crescita del Qiuguo Hotel è inseparabile dall'incoraggiamento degli ospiti. Grazie per il tuo feedback e ti auguro una vita felice e un lavoro senza intoppi.

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver scelto Qiuguo Hotel. I tuoi elogi sono il più grande incoraggiamento per tutto il personale dell'hotel. Continueremo a lavorare sodo per offrire un ambiente di soggiorno più caldo e confortevole a più clienti in qualsiasi momento~ Le persone sincere, amichevoli e semplici di Qiuguo attendono sinceramente con ansia la tua visita di nuovo. Ti auguro buona salute e una vita felice!

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver scelto il Qiuguo Hotel. Se avete domande, potete chiamare la reception in qualsiasi momento utilizzando il pulsante nella stanza, e la reception si occuperà del problema il prima possibile.

Risposta dalla struttura: Caro, grazie mille per il tuo riconoscimento e per i tuoi elogi nei nostri confronti. È destino incontrarti a Qiuguo. È la nostra più grande fortuna servirti. Lavoreremo più duramente per portare conforto a te che sei stanco durante il viaggio. Qiuguo sta lavorando duramente per creare un migliore hotel boutique culturale urbano. Se ti piacciamo, ricordati di prestarci attenzione e di raccomandare Qiuguo ai tuoi amici~ Non vediamo l'ora di incontrarti di nuovo a Qiuguo!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto il Qiuguo Hotel. I vostri elogi sono il più grande incoraggiamento per tutto lo staff dell'hotel. Continueremo a lavorare sodo per offrire a più clienti un ambiente di alloggio più caldo e confortevole. Se vi piacciamo, ricordatevi di prestarci attenzione in qualsiasi momento. La gente sincera, amichevole e semplice di Qiuguo attende sinceramente la vostra visita di nuovo! Vi auguro buona salute e una vita felice!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto il Qiuguo Hotel. I vostri elogi sono il più grande incoraggiamento per tutto lo staff dell'hotel. Continueremo a lavorare sodo per offrire a più clienti un ambiente di alloggio più caldo e confortevole. Se vi piacciamo, ricordatevi di prestarci attenzione in qualsiasi momento. La gente sincera, amichevole e semplice di Qiuguo attende sinceramente la vostra visita di nuovo! Vi auguro buona salute e una vita felice!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto il Qiuguo Hotel. Il vostro riconoscimento e la vostra affermazione sono la nostra più grande motivazione. Il Qiuguo è un nuovo hotel boutique urbano umanistico. Tutto si basa sull'esperienza del cliente. Strutture e attrezzature nuovissime, materiali di qualità super, nessun deposito e check-out rapido in 0 secondi. Aderiamo al principio di servire bene ogni cliente e ci impegniamo a far sentire a casa ogni ospite che viene in hotel. Siete i benvenuti a seguirci in qualsiasi momento. Spero che la prossima volta che verrete, possiate vivere una nuova esperienza. Attendo sinceramente la vostra visita di nuovo. Vi aspettiamo a Qiuguo!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto il Qiuguo Hotel. I vostri elogi sono il più grande incoraggiamento per tutto lo staff dell'hotel. Continueremo a lavorare sodo per offrire a più clienti un ambiente di alloggio più caldo e confortevole. Se vi piacciamo, ricordatevi di prestarci attenzione in qualsiasi momento. La gente sincera, amichevole e semplice di Qiuguo attende sinceramente la vostra visita di nuovo! Vi auguro buona salute e una vita felice!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto il Qiuguo Hotel. Il Qiuguo è un boutique hotel culturale urbano. Permettetemi di presentarvi le piccole sorprese che caratterizzano la configurazione delle camere. La musica rilassante Bluetooth e il sistema di supporto al sonno vi permettono di cambiare a vostro piacimento; potete connettervi alla TV Internet LeTV con il vostro cellulare per guardare la TV a piacimento; trapunte in piuma, cuscini in piuma, cuscini memory foam, comode e traspiranti pantofole in lino sono disponibili in qualsiasi momento; articoli da toeletta di alta qualità, gradini di altezza adeguata; una varietà di bevande gratuite a volontà, ecc., rivelano le intenzioni della gente di Qiuguo. Se vi piace il Qiuguo, ricordatevi di seguirci in qualsiasi momento ~ Spero di offrirvi una nuova esperienza la prossima volta. Grazie per il vostro commento.