Utente ospite
27 gennaio 2025
Il servizio è davvero pessimo e anche l'insonorizzazione è pessima. Ci sono alcuni ristoranti al piano di sotto. Sento spesso litigi o persone ubriache che urlano al piano di sotto alle 2 di notte, e sento anche gente che va e viene nel corridoio.
Parliamo del servizio. Un giorno ho parcheggiato e sono uscito più delle 10 del mattino. Mi è stato detto che dovevo uscire dalla porta più delle 11 del giorno prima per ottenere uno sconto. Alla fine, hanno detto che avrebbero discusso con il direttore per concedermi uno sconto speciale. Che razza di **regola è questa? Significa che devi uscire dalla porta più tardi del giorno prima ogni giorno per ottenere uno sconto, altrimenti non è conforme al regolamento.
Parliamo della consegna dell'acqua oggi. Il cameriere non è venuto a chiedere della pulizia della camera e non mi ha dato acqua nuova. Ho chiesto dell'acqua alla reception. Ero malato e volevo che mi portassero 4 bottiglie d'acqua. Il receptionist, che si faceva chiamare ******, mi ha detto che potevano essere consegnate solo due bottiglie, sostenendo che questa era la regola. Sono rimasto un mese solo per due bottiglie d'acqua da voi? L'atteggiamento arrogante del servizio è davvero disgustoso.
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