Ciò che ho vissuto in questo posto è stato assurdo, poiché avevo prenotato con la sicurezza di un hotel le cui informazioni fornite consentivano il check-in fino alle 00:00, ma quando sono arrivato alle 23:15, le porte erano chiuse, c'era un biglietto su la porta indicava che il check-in era chiuso alle 23:00 e, nonostante l'informazione fosse diversa dalla prenotazione effettuata su Trip.com, non c'era nessuno che mi dicesse nulla, oltre al fatto che non c'era modo di contattare la struttura. non hanno provato a contattarmi, e non hanno dato alcuna soddisfazione.
Sono rimasto lì nelle prime ore del mattino, chiuso fuori, rischiando nelle prime ore del mattino, la zona era deserta e non avevo un posto dove usare il bagno, né un posto dove dormire.
Se non fosse stato per il pronto intervento di Teip.com, che mi ha subito autorizzato a cercare un altro alloggio, anche se dovevo cercare un posto con reception h24, con posti liberi e lontano, alla fine sono riuscito a mentire giù a dormire in un altro hotel alle 2 del mattino.
Grazie Trip.com per aver risolto il mio problema e avermi restituito i soldi, ma non so se posso più fidarmi di te.
Comunque triste e deluso, soprattutto dall'hotel Noches di Teiana, ma grato per l'aiuto ricevuto dal team di Trip.com.
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