Av. Álvaro Alonso Barba, s/n, Seville, Andalusia, 41092, SpainDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
Molto buono
108 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.3
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(108)
Recensioni positive(8)
Utente ospite
Camera Deluxe Premium
Soggiorno: ago 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 set 2024
Bellissimo hotel, piscina e bar, di fronte all'isola magica, lo ripeteremo
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Risposta dalla struttura: Estimado cliente,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Sevilla Renacimiento para su visita a Sevilla y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Nos complace enormemente que su estancia en el Barceló Sevilla Renacimiento haya sido de su agrado.Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro hotel, la piscina y el bar, así como de la proximidad al parque Isla Mágica. Es gratificante saber que nuestras instalaciones y la ubicación han contribuido a una experiencia memorable y que considera repetirla.Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Mercedes Puente Guest Experience Manager Barceló Sevilla Renacimiento
Utente ospite
Camera Deluxe Premium
Soggiorno: apr 2024
Coppia
19 recensione
3.2/5
Pubblicata: 9 mag 2024
Questo hotel è adatto solo a gruppi di turisti! Non è davvero adatto per viaggi personali! 1. Servizio insufficiente! Niente acqua in bottiglia nella stanza! 2. Lontano dalla città, il taxi costa 10 euro. 3. La colazione è buona, ma la qualità è nella media! 4. Al momento del check-out, è stato detto loro che avevamo usato le bevande nel frigorifero!
La sensazione generale è abbastanza buona. Non so perché la stanza sia riservata per impostazione predefinita per una persona e solo una persona ha asciugamani e spazzolini da denti. Niente pantofole. L'acqua è stata data solo il primo giorno.
L'atteggiamento del personale nei confronti del servizio è molto buono.
Colazione molto gratificante. Camera fresca e spaziosa. Wc... dovrebbe avere uno scopino. Anche la piscina è molto bella.
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Sabrina
Camera Deluxe Premium
Soggiorno: gen 2022
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2022
Albergo molto bello! Colazione in alto. Remoto ma di facile accesso con i mezzi di trasporto (autobus), taxi.
Il personale è attento e molto disponibile.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie mille per il tempo che ci hai dedicato per condividere le tue impressioni personali sul tuo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Sevilla Renacimiento. Accogliamo sempre con favore il feedback dei nostri ospiti in quanto ci consente di migliorare costantemente le esperienze che offriamo.
Siamo spiacenti che la nostra posizione non sia stata completamente adatta a te. È generalmente apprezzato dai nostri ospiti.
Tuttavia, siamo felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno.
Per la prima colazione, ci impegniamo a garantire un'ampia varietà di opzioni per soddisfare sia i buongustai che coloro che cercano opzioni salutari per garantire un ottimo inizio di giornata a tutti, quindi ogni mattina forniamo un assortimento di opzioni calde e fredde, dolci e salate come così come una selezione di frutta. Ci assicuriamo di offrirlo al miglior prezzo.
Siamo lieti che ti sia piaciuto.
Grazie per i tuoi meravigliosi commenti sul servizio. Questi sono stati ovviamente condivisi con l'intero team. È sempre una grande fonte di motivazione per il nostro staff sapere che i nostri ospiti apprezzano la qualità del servizio.
Grazie ancora per il gentile apprezzamento del nostro hotel, speriamo di riaverla presto tra noi.
Cordiali saluti
Lidia Lopez
Guest Experience Manager - Barceló Sevilla Renacimiento
Utente ospite
Camera Deluxe Premium
Soggiorno: gen 2022
Coppia
17 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 feb 2022
La posizione non è nel centro della città, ma non è costoso prendere un taxi per il centro della città. L'hotel è nuovo tranne che per la vecchia porta della camera. Non capisco perché due letti piccoli siano messi insieme in una grande camera da letto, è molto scomodo per le coppie.
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Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! Grazie per la fiducia e il feedback sul nostro hotel!
A soli 5 minuti in auto dal centro di Siviglia, il nostro hotel dispone di piscina all'aperto stagionale, piscina riscaldata e giardini, e dista 200 metri dal parco tematico Isla Magica. Le eleganti camere dell'hotel presentano arredi moderni e sono tutte dotate di TV satellitare a schermo piatto e bagno privato. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutto l'hotel. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questa tipologia di camera. Ci sono molti tipi di camere nel nostro hotel e miglioreremo ulteriormente la descrizione delle tipologie di camere. Se hai domande durante il tuo prossimo soggiorno, ti invitiamo a comunicare con noi e adegueremo la tipologia di camera per te in base alla situazione attuale! Ci scusiamo ancora per l'inconveniente!
Non vediamo l'ora di rivederti! ti auguro una vita felice!
Lidia Lopez
Guest Experience Manager - Barceló Sevilla Renacimiento