81_Ulisse
28 luglio 2024
L'esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. Il ristorante principale non era quello che ci si aspetta da un resort a 5 stelle, la sua cucina era mediocre, con una scelta di piatti molto limitata ma, soprattutto, abbiamo avuto problemi gastrici - e non eravamo gli unici ospiti a soffrirne. La cena era eccessivamente costosa se si considera la qualità e la varietà del cibo. Eravamo in mezza pensione e il ristorante alternativo a cui abbiamo potuto accedere (Domus) era un locale in stile mensa con cibo molto mediocre, sicuramente non un posto da sognare quando si è in vacanza!!! La pulizia delle camere era tutt'altro che eccellente. Un autista dei caddy era anche brusco. A colazione il cuoco responsabile delle omelette e dei pancake non usava i guanti e aggiungeva gli ingredienti nella padella con le mani (dopo aver toccato i gusci d'uovo!) invece di usare un cucchiaio. Questo è inaccettabile in qualsiasi hotel, figuriamoci in un 5 stelle. Il miniclub era lontano dal resort, il che non è l'ideale se volete controllare i vostri bambini di tanto in tanto. Abbiamo anche avuto un problema nel conto finale, che è stato poi rimborsato. Ci siamo lamentati di questi problemi e il direttore è stato molto ricettivo e ci ha concesso un piccolo sconto sugli extra. Nonostante ciò, l'esperienza complessiva è stata deludente e ritengo che sia stata una vera e propria fregatura. Nota positiva: vorrei ringraziare alcuni membri dello staff che sono stati molto gentili e cordiali: Alessia, Gianluca, Sara, Michael, Luca, Jessica. Ps, la spiaggia Monte Cogoni è meravigliosa, ma questo è grazie alla natura.