La posizione è proprio al centro della spiaggia di Palma. L'hotel è quasi collegato alla spiaggia. Poiché è bassa stagione, la maggior parte dei negozi sulla spiaggia sono chiusi. L'acqua del mare è troppo fredda, quindi l'inverno non lo è la stagione per andare in acqua. Tuttavia, la piscina dell'hotel è riscaldata e ci sono anche ospiti che nuotano nella piscina.
Le camere si affacciano tutte sul mare. Le camere sono molto grandi e dispongono di vasche da bagno. Ogni camera dispone inoltre di un terrazzo, anch'esso molto ampio.
L'arredamento è semplice, l'acqua in bottiglia non viene fornita e lo shampoo/balsamo/gel doccia e l'asciugacapelli sono tutti appesi al muro, cosa senza precedenti in un hotel a 5 stelle. Per fortuna ho portato la toilette, ma ho rinunciato all'asciugacapelli a muro, era completamente inutile e ho dormito con i capelli bagnati.
Il personale è molto accogliente.Quando sono arrivato, sono quasi corsi a spingermi i bagagli. Ero un po' spaventato. Ci sarebbe stato anche un drink di benvenuto e un drink di arrivederci quando sono arrivato e quando me ne sono andato. Valore accettabile fuori stagione.
C'erano così tante persone a colazione e la colazione a buffet era totalmente poco appetitosa, fatta eccezione per il frullato.
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