L'Approdo

Tutto veramente ottimo ci sono stato di recente per un aperitivo e e cena in un gruppo di amici mi sono anche fermato per la notte, aperitivo meraviglioso con tanti stuzzichini non banali e un cocktail bar ben rifornito a bordo piscina , favorito anche dalla bellissima giornata di sole mi ha estasiato la vista e la posizione deliziosa, ci siamo poi spostati al ristorante immersi in un atmosfera molto accogliente con un servizio a 5 stelle nulla lasciato al caso, non da meno il menù che propone una grande varietà di scelta tra pesce di lago e prodotti tipici locali a km zero, cucina ottima prezzi onesti, la camera stupenda con una vista mozzafiato sul lago che è veramente una perla dai colori verde intenso al blu, in camera la doccia ha anche la cromoterapia e si può ordinare il servizio in camera che ha un menù dedicato bello ricco il giorno dopo mi sono concesso una visita alla spa, elegante e molto pulita hanno la vasca idromassaggio a cui cambiamo acqua per ogni cliente, e mi sono anche concesso un massaggio con le pietre calde, la titolare Michela e la massaggiatrice professionale Simona sono state fantastiche ti fanno sentire coccolato, che dire andateci, un angolo di paradiso e pace sul lago d'Orta

Avevamo soggiornato lo scorso anno una notte al volo in una giornata piovosa. Quest’anno abbiamo deciso di ritornarci in 2 occasioni: 1 notte a luglio e per 2 notti a Ferragosto in una junior suite. A luglio soggiorno senza infamia e senza lode.Ad agosto purtroppo abbiamo trascorso dei giorni da dimenticare: junior suite consegnataci alle h.16.30 completamente sporca (erano state giusto cambiate le lenzuola e gli asciugamani) e mi astengo da pubblicare le foto in mio possesso.Immediatamente abbiamo spiegato la questione alla reception e ci è stato risposto che verificavano la disponibilità del personale di servizio per rifare la camera. Per venire loro incontro ho anche proposto che saremmo andati giusto a dormire ma il giorno dopo volevano avere una camera pulita degna di norme igieniche. Hanno insistito per rifarla subito, ma si erano preoccupati di togliere solo una macchia dal pavimento interno e un po’ di polvere qua e là. Il giorno successivo alle 13.30 la camera non era stata ancora pulita; quindi abbiamo dovuto di nuovo sollecitare e abbiamo potuto riprendere possesso della camera solo alle 17.30. Praticamente abbiamo pagato 2 notti una junior suite non classificabile per poterla usare giusto per dormire la notte!La piscina è abbondata a se stessa, c’è solo un giovano ragazzo impreparato (dovrebbe essere anche il bagnino?!) che si deve occupare della coda infinita per ordinazioni al bar e si attende anche 40 minuti un semplice TOAST (richiesto bene cotto, ci è stato servito crudo ed abbiamo atteso altri 15 minuti per poterlo finalmente mangiare). Anche in piscina non esiste pulizia, la mattina presto la si trova esattamente come è stata lasciata la sera prima: ombrelloni marci e rotti aperti, lettini girati a caso, calici di vetro sui tavolini, carte di gelato per terra anche nel giardino. Colazione e personale non da hotel 4 stelle. Al momento di pagare il conto nemmeno un semplice gesto di scuse. Si vede che va bene solo per la numerosa clientela straniera, manca proprio una guida. Le 2 stelle di punteggio valgono solo per il nuovo bar visto lago e per la cena al ristorante.

Sono stata in questa location per un matrimonio. Lo staff gentile e attento alle richieste e anche l'organizzazione precisa nei tempi hanno reso l'evento molto piacevole. Vista spettacolare, ottimo cibo e servizio. Gli sposi hanno scelto bene. Ci ritorneremo sicuramente.