Borgo Romantica Resort & Spa

Finalmente quest'anno Borgo Romantica ha ripreso la bella consuetudine di organizzare durante le festività di fine anno il Capodanno per il 2025. Erano molti anni che era stata sospesa questa bella consuetudine, causa Covid prima e problemi a seguire. Siamo tornati con piacere e con un nutrito gruppo di amici e abbiamo fatto uno dei più bei Capodanno degli ultimi anni. Tutto grazie alla capacità della Direzione e del personale tutto della Romantica. Borgo Romantica ha la piacevole caratteristica che lo rende immediatamente luogo di vacanza, come un villaggio vacanze, con tutto all'interno. Come al solito abbiamo ritrovato il personale storico, che ormai rappresenta più una squadra di amici che non il solo personale dei vari servizi e ruoli. Ci si sente a proprio agio, conoscendo vizi e difetti di tutti, ma soprattutto ritrovare gli stessi sorrisi e simpatiche battute dell'ultima volta che ci siamo lasciati. Questa è una caratteristica che contraddistingue il Borgo Romantica da tutti gli altri alberghi di Ischia. Le camere come al solito pulite e ordinate, l'area termale pulitissima e con acqua limpida e invogliante ai bagni. Personale della reception sempre sorridente e disponibile a risolvere le più bizantine richieste dei vari clienti, non si dice mai no o non si può fare, trovano sempre la soluzione. La SPA anche se a ranghi ridotti causa festività e stagionalità, ha cercato di recuperare in pochi giorni i danni fisici ed estetici di un anno e tutti hanno collaborato nella "mission impossible" di riuscirci, con simpatia pazienza e umorismo Ischitano. Una nota di merito alla ristorazione, cuochi, personale di sala, personale del bar, a cominciare dal mitico Nello, la calma fatta persona che riesce, assieme alla sua efficiente e disponibile equipe, a risolvere tutte le richieste, anche di chi si è portato i cibi da casa e li vuole cucinati. Siamo stati 6 giorni e ogni giorno, pur facendo pensione completa, c'era una possibilità di scelta a pranzo e cena sempre diversa e per tutti i gusti. Bello, perfetto e ottimo il cenone di capodanno con di tutto e di più, tanto da non farcela a finire tutte le cose buone preparate. Gino, di cui francamente non si sa il ruolo, riesce a organizzare tutto dai giochi caffe, al torneo di biliardino, dalle gite a Ischia al torneo di burraco, dalle serate danzanti alla musica da bar, praticamente é l'animazione dell'albergo che riesce a coinvolgere quasi tutti i clienti dell'albergo. Decisamente una valida struttura in cui ci si sente curati e assistiti in modo non invadente, ma piacevole. Ottimo il rapporto qualità prezzo, considerati tutti i servizi a disposizione. Una menzione speciale al personale della manutenzione che fa di tutto e si trova dappertutto: dalla pulizia delle piscine, all'innaffiamento delle piante, dalla guida della navetta per Sant'Angelo, agli spostamenti all'interno della struttura e sopra tutto sempre presenti ed efficienti a qualunque chiamata per riparazioni o difficoltà logistiche in c

Esperienza come al solito bellissima. Siamo clienti da circa 10 anni ed ogni volta ci troviamo molto bene. La location è bella e la struttura nel tempo é ben manutenuta. Il personale unisce alla simpatia tipica del luogo una forte attenzione alla clientela dalla reception al bar delle terme con la ormai nostra amica, la simpaticissima Erika ed i suoi nuovi colleghi, il ristorante con Nello ed i suoi camerieri sempre disponibili (anche se quest'anno forse un po' sottodimensionati quantitativamente), Davide al bar - ristorante con il suo team sempre cordiale ed attento. E evidentemente Davide é un ottimo talent scout perché quest'anno ha portato un nuovo giovane cameriere molto bravo e che sprizza entusiasmo per il suo lavoro. Intelligente l'idea di creare un percorso benessere nella prima piscina, negli anni scorsi poco frequentata in genere.