Hotel Le Case dei Conti Mirafiore

Esperienza terribile assolutamente da dimenticare!!!! Avevo prenotato un soggiorno di una notte per regalare al mio compagno un compleanno in quella che doveva essere una magnifica struttura immersa nella storia e nelle vigne e mi sono trovata a soggiornare in una camera all’interno dell’hotel a 4 stelle tanto blasonato, infestata letteralmente da cimici e insetti vari. Ho passato il pomeriggio dall’arrivo alla cena insieme al personale dello staff a cercare di eliminare insetti infestanti, perdendo tempo e opportunità visto che anche l’intervento dei manutentori che hanno smontato lampadari e prese dell’aria non è valso a risolvere il problema. Dopo cena la caccia è’ ricominciata finché alle 22, disperata ho richiamato la reception facendo le rimostranze del caso. Solo Alle ore 23 ci è’ stata data l’opportunità di dormire in una camera della foresteria collocata dall’altra parte del parco, camera di categoria inferiore ma almeno pulita. Al momento di definire i dettagli del soggiorno con la direzione, ho dovuto avere delle parole per vedermi riconosciuto il terribile disagio e stornato dall’importo già pagato di una camera di un hotel 4 stelle, la differenza del pernottamento in una camera di categoria inferiore. Inaccettabile!!! Nemmeno un hotel a una stella avrebbe gestito così la situazione. Per colpa di problemi della struttura che non è stata in grado di garantire pulizia e l’igiene che si pretendono quando si prenotano camere di un certo livello, abbiamo trascorso un compleanno assolutamente da dimenticare purtroppo!

Molto bello il contesto e il paesaggio, buoni i servizi. Personale gentile. Camera ben arredata. Ho trovato un po' scomodo il materasso e l'aria condizionata un po' rumorosa e non ottimamente rinfrescante. Colazione buona e completa (caffetteria servita, piatti caldi dalla cucina, frutta, yogurt, succhi, ...), ma forse si potrebbe fare una proposta dolce (intesa come brioche, torte, biscotti) un po' più ricca. Bella la visita alla cantina, anche se un po' più incentrata sulla storia che sul vino (su cui avrei apprezzato maggiori dettagli). Prezzo medio/alto.

sono stata presso questa struttura alcuni giorni addietro l'hotel diffuso è la vecchia casa di caccia di Re Vittorio Emanuele II nella proprietà ci sono quattro alberghi e tre ristoranti di cui uno stellato tutto racchiuso in una immensa estensione di vigneti ... stupendo in autunno con i colori tipici come non restare meravigliati le camere molto belle, la nostra aveva un bagno molto grande ed una terrazza, il letto comodissimo ... dotata di cassaforte e frigobar, compreso inoltre il kit ospiti in bagno con anche le ciabatte (cosa non molto evidente) l'albergo nonostante sia una struttura "storica" è molto moderno il personale gentilissimo e molto professionale nel parco c'è un piccolo laghetto ed una bella passeggiata tra i boschi c'è la possibilità di acquistare i loro ottimi vini, la cantina Fontanafredda è veramente valida abbiamo cenato presso uno dei loro ristoranti e abbiamo mangiato molto bene la colazione ottima, un buffet non ricchissimo ma ben fornito (ottima la focaccia), per le bevande e gli alimenti caldi vengono preparati al momento dal personale, solerto e attento insomma è stata una bella gita

Splendido hotel che recupera un antico podere nobiliare con vigne e cantine attigue. Si apprezza, in primo luogo, proprio questa virtuosa opera di recupero della tradizione architettonica. Il posto è piacevolissimo, all’ingresso di Serralunga ed all’interno degli storici poderi di Fontanafredda. Si viene qui certamente per il vino, ma si gode di ogni comfort, camere spaziose e fornite di tutti i servizi necessari, grande cortesia nell’accoglienza del cliente, pace e relax. Piacevolissimi i due ristoranti situati all’interno e molto apprezzato il punto vendita, con vini della cantina, del territorio e non solo. Il giudizio finale non può che essere fortemente positivo.

Il posto é splendido, la struttura tra le vigne di grande effetto. La ristrutturazione interna é stata fatta con grande attenzione e materiali di pregio, la camera era assolutamente perfetta. Non mi dilungo oltre, da questo punto di vista assolutamente nulla da dire. Purtroppo questo ottimo giudizio viene sgualcito da alcuni aspetti legati al servizio, primo fra tutti un inconveniente notturno che ha portato ospiti di un’altra camera a poter aprire la nostra porta … per caritá, si sono solo affacciati e poi non sono entrati, ma vi lascio immaginare lo “sciopone” che ci é preso … La seconda cosa - a mio parere - é la povertá del buffet della colazione ed il fatto che ti lasciano sul tavolo, preparato per due, alcuni assaggi (a memoria due mini croissant e 4 biscotti - due per tipo); immagino che sia possibile chiedere agli addetti, che peró sono due e nei momenti di punta devono correre come disperati. Insomma: certo la motivazione - condivisibile - sarà di eliminare gli sprechi, ma in questo modo forse l’applicazione del concetto é un pó forzata. Infine, ho trovato il costo per ricaricare l’auto elettrica assolutamente “indecente” (piú di un euro al kw, che neppure in autostrada …), non motivato dall’uso del parcheggio nel piazzale, che é sempre e per tutti gratuito.