Grand Resort Serra Negra

Ponto alto do hotel sem dúvidas é a equipe de recreação, muito atenciosos com as crianças, o charme do hotel não fica para trás hotel super antigo mas todo modernizado por dentro você se sente em um filme, comida excelente shows no jantar adoramos

Gostaria de expressar minha sincera gratidão e elogios a toda a equipe do Grand Resort Serra Negra pela maravilhosa estadia durante o feriado de Páscoa . Desde a nossa chegada, fomos recebidos com grande acolhimento e profissionalismo, o que tornou nossa experiência ainda mais especial. O ambiente do hotel é impecável, a atenção aos detalhes e o conforto dos quartos proporcionaram um descanso delicioso. A qualidade do atendimento, comida farta e saborosa também foi excepcional, com toda a equipe sempre disposta a garantir que tivéssemos uma estadia agradável. Sem dúvida, recomendamos a amigos e familiares, e já estamos ansiosos para retornar em futuras ocasiões. Parabéns a todos pelo excelente serviço e hospitalidade!

O hotel é lindo, muito bem cuidado, funcionários educados, comida muito saborosa e com boa variedade. Eles recebem muitas pessoas aos finais de semana para eventos, o restaurante fica lotado, mas eles comportam, e como o hotel é bem grande conseguimos aproveitar todas as áreas de lazer com tranquilidade. Nossa experiência foi muito boa, recomendo. Só pontuaria como melhoria fazer uma área de brinquedoteca mesmo, para as crianças menores, assim os recreadores teriam um lugar fixo para realizar as atividades com as crianças pequenas.

A comida deixou muito a desejar muito mesmo, a suíte de luxo ,não tem nada de luxo, muito pelo contrário, a piscina aquecida e a sauna vc pra ter acesso é péssimo tem que ir na chuva, vento, frio a noite sem iluminação, a piscina funciona até as 22hrs, porém o bar da piscina até as 17.30hrs, a sauna não funcionou por 2 dias, e sem ninguém tomando conta, nossa experiência foi muito ruim, nao voltaremos.

Eu, minha esposa e filho de nove anos escolhemos o Grand Resort para fugir do caos praiano para período de descanso em férias sem muitas expectativas... o que encontramos... um lindo hotel, com atendimento cordial de toda a equipe. Filho foi muito bem cuidado pela equipe de recreação durante todo o dia. Atividades para os pais também não faltaram. Piscinas, quadras de futebol. beach tennis e quadra oficial de tenis tomaram todos os nossos dias. Quarto confortável, e travesseiro trocado imediatamente para atender necessidade da esposa. Retornaremos em breve.

Hotel antigo e muito conservado, equipe de atendimento muito querida desde a recepção, tanto os garçons quanto as camareiras. Música ambiente gostosa de ouvir, quarto limpinho, espaçoso e banheiro reformado. Comida boa e variada, atendeu nossas expectativas. As refeições tem bastante opções, tem petisco na piscina de manhã e tem o chá da tarde na varanda, tudo incluso na diária. O hotel é grande tem trilha pra caminhada, bastante arborizado e um ambiente bem tranquilo. Agora a cereja do bolo é a recreação, tanto para as crianças quanto para os adultos, foram momentos de muita risada a equipe da recreação é nota 1000! A programação dos tios foi bem divertida e não tenho como deixar de falar do Tio Batata e da Tia Formiga (tios das crianças de 04 à 06 anos), eles foram demais, super atenciosos com as crianças, fizeram muitas brincadeiras lúdicas, teve batata quente com bexiga de água, escorrega com água e sabão no campo, pintura, cineminha, plantaram um girassol, brincadeiras na piscina, brincadeiras no parquinho e a caça ao tesouro do Capitão Gancho foi incrível, até nós participamos. Foram dias de muitas brincadeiras e nosso filho se divertiu muito com eles. Já o ponto negativo do hotel são os preços das bebidas, uma garrafa de água, por exemplo (que não esta incluso na diária), custa R$ 5,00, parece pouco mas para a gente que consumimos bastante água é um valor considerável. Já a cerveja de lata Heineken custa R$ 14,00 e long nek R$16,00 e caipirinhas a partir de R$ 27,00 e o refrigerante em lata R$ 8,00, achamos as bebidas bem caras. Se voltaríamos? Com certeza, principalmente pela recreação ficamos encantados. E se posso dar uma sugestão seriam melhores preços praticados nas bebidas.