Utente ospite
14 agosto 2022
Sono venuta in vacanza in questo residence con la mia famiglia.Ho prenotato un appartamento vista giardino per 9giorni.Mi è stato assegnato un appartamento che può essere tutto tranne vista giardino....Chiuso in un angolo con vista su vegetazione incolta,sporcizia ed idrante rosso. In più l appartamento non si presenta bene:buio,con due plafoniere che non riescono ad illuminare nemmeno la cucina ed il tavolo dove si mangia.(allego le foto).I mobili sono rovinati,le stoviglie sporche,ci sono zanzare morte attaccate alle pareti della camera.Il bagno è sporco e la porta è rotta nella parte interna.Il condizionatore è stato riparato e tenuto insieme con del nastro adesivo. Sono una persona che si adatta facilmente dovunque vada e solitamente non ho pretese ma questa volta ho dovuto fare presente la situazione alla reception. Purtroppo la responsabile non ha trovato una soluzione a questo spiacevole inconveniente replicando che per sfortuna gli appartamenti accanto al nostro sono tutti uguali.Per risolvere il problema, anziché venirmi incontro, ha pensato bene di chiedermi ulteriori soldi per mettermi in un appartamento più grande. Purtroppo,pur accettando di pagare(anche se non lo reputo giusto) non mi è stata trovata una sistemazione alternativa. PESSIMA SCELTA. In definitiva: Pro:bellissima posizione,con vista sulla baia di Cupabia. Contro:Tutto il resto.