Hotel in zona Camino Can Botana, Sierra De Tramontana

The rooms and general hotel surroundings were very clean, tidy, and heart-warming! Several members of my family and myself booked several rooms in preparation for my wedding day last 15 March. The whole experience was made more special by the very warm and friendly staff who greeted and congratulated us on my big day. I certainly recommend this hotel to everyone visiting Soller and the nearby towns in Palma. It made my special day more enjoyable!

Tutto al top, location fantastica, tutto pulito e arredato con grande classe, ogni locale un tema ed epoca diversa, le stanze curate nel minimo dettaglio, una sorpresa molto piacevole trovare le cialde del caffè Nespresso, veramente complimenti. Il personale è preparato, molto cordiale è sempre disponibile. Solo una piccola nota, nella piscina della SPA non farei entrare bambini, dopo uno dei vostri fantastici massaggi sarebbe stato più piacevole rilassarsi in assoluta calma e tranquillità. Sicuramente tornerò un giorno a farvi visita. Consiglio vivamente questo hotel!

Siamo stati in vacanza ai primi di novembre 2019 in questa struttura che inizialmente prometteva bene poi e nel mentre ci ha lasciati alquanto sconcertati. Le stanze comode compresa la cucina fornita degli accessori indispensabili. Personale Gentile parlano un pò di italiano ma è normale in questi alberghi dove dicono di parlarlo ma poi... ci si intende lo stesso, ci hanno dato le informazioni basilari per il soggiorno ma nulla più, il periodo è vero non era dei migliori per questo motivo avevamo optato per questa struttura anche per il fatto che aveva piscina coperta e spa sempre sulla carta di fatto la stavano ristrutturando di già da un bel pò. Nota dolente il full board o pensione completa che si voglia dire, la colazione era a buffet tipicamente internazionale con dolci confezionati tipo i wafer i biscotti al burro e i donuts yogurt cereali e latte; a pranzo il nulla se non il piatto che proponevano loro e il menù a la carte. ma i problemi sono iniziati quando abbiamo chiesto chiarimenti e solo dopo varie insistenze con la nostra agenzia di viaggio siamo riusciti ad avere delle delucidazioni che sommariamente riportiamo ”la persona responsabile della ristorazione ha spiegato che sia per il pranzo che la cena offrono menu of the day che cambia ogni giorno più la buffet dove a pranzo i clienti hanno a disposizione: 4 insalate differente, 6 antipasti, i burger, qualche tipo di pasta e dolci (tutto sulla carta). Per la cena la buffet offre invece: 4 tipi diversi di carne o pesce (sempre presenti tutte e due), insalate, verdura cotta e fresca, paella, zuppa del giorno e dolci”.(tutto secondo loro non per noi) Infatti Il pranzo della domenica era” Classic spanish broken eggs with cured serrano jam, roasted potatoes and bell peppers” e il resto del menù era scomparso, quindi due uova al tegamino con patatine fritte due fette di prosciutto crudo e un mezzo peperone il tutto sempre fritto...... Pasta no, insalata no bibite e acqua a pagamento. Il buffet della sera era vario si ma non eccellente infatti è capitato anche che avevano portato del prosciutto crudo ma dopo un pò era sparito solo dopo richiesta di più persone ne hanno portato dell'altro. Per lo sconcerto abbiamo fatto le foto del menù cartaceo e del locale ove a colazione e cena vi era il cibo e il nulla a pranzo.... Di sicuro non torneremo in questa struttura ma non per la reception o per il personale ma per la non curanza del cliente almeno per quanto ci riguarda. Quando si va in un posto si spera sempre che le informazioni siano coerenti con le aspettative e che queste vengano soddisfatte cosa che qui non è avvenuto.... Spero che tanto sia cambiato in meglio soprattutto per quanti desiderano andare in questa struttura

Niente da suggerire..tt veramente ok dalla reception....un grazie veramente a LUCIA e RAQUEL....nel momento del bisogno sempre attente e presenti con molta cortesia e professionalità ...e nella dala pranzo cortesia e OTTIMA CUCINA

Wir haben uns insgesamt sehr wohl im Hotel gefühlt. Es war sauber und mit gutem Service. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt wie z. B. Sonnenschirm ausleihen oder frühstücken ausserhalb der Regelzeiten. Die Lage ist sehr zentral und wenige Meter vom Strand entfernt. Das Hotel verfügte ausserdem über mehrere Pools und Dachterrassen, die sehr angenehm gestaltet waren. Unser Zimmer hatte auch Meeres- und Stadtblick mit einem geräumigem Balkon. Zimmereinrichtung war funktional und das Bett sehr komfortabel (Kingsize plus). Das Frühstück war abwechslungsreich, es gab gute Auswahl an frische Obst, Kaffe war ebenso sehr gut. Die meisten Gäste waren englisch, die Atmosphäre war aber entspannt und unkompliziert. Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter.

This was a lovely hotel! Staff was very friendly and helpful to span-glish speaking Americans! I did my best! The breakfast buffet was awesome! They even helped coordinate a rental car for our day excursion across the island!! My only disappointment was I underestimated the time and distance to/ from Palma. Camp de Mar is a quaint beach town! The bus system is great going to/ from Port d’Andratx.