Hotel in zona Senggigi Beach, Senggigi

Wow wow wow. We stayed at Puri Mas for 2 weeks in September/October and would highly recommend a stay there. The staff are super friendly and cater above and beyond the guests needs. We booked a trip to the Gilli Islands through the hotel and would highly recommend it. Our driver Pat Chin was so lovely and made our day super special. We stayed in room 3 which had a terrace with an amazing view of the beautifully kept gardens and an ocean view also. The rooms were cleaned to a high standard every day. The food was superb, tasted amazing and was beautifully presented, the chef would also come out to see if everything was ok. The location right on the beach gave outstanding views out to sea, with the most amazing sunsets early evening. Thank you for amazing memories

Lombok foi um dos locais escolhidos por nós para passarmos 5 dias, durante a nossa recente viagem pela Indonésia. O Sheraton Senggigi foi o resort onde ficámos. É uma propriedade que se localiza junto à praia, no meio de vegetação luxuriante. Apesar das infra-estruturas do resort estarem muito usadas e com decoração antiga, o enquadramento cénico é único e, nem que seja só por isso, vale a pena conhecê-lo. O resort fica a 1 hora, de táxi, do aeroporto e como tivémos problemas com uma das malas que não apareceu (deficiente serviço da Super Air Jet), fizémos um check in tardio. Vínhamos com fome, mas percebemos que a cozinha da propriedade encerra às 22:30 e a partir dessa hora não há possibilidade de ter aqui uma refeição. A alternativa foi pedir comida de um restaurante de fora do hotel, através da App Grab. O check in foi feito com simpatia, o nosso estatuto Titanium foi reconhecido, fomos acompanhados ao quarto e foi-nos feito um upgrade para uma suite (#5348). Esta era bastante antiga, embora espaçosa, com quarto separado da sala. Infelizmente, começou a chover bastante e começou a haver água a cair do teto da casa de banho. Assim, no dia seguinte mudaram-nos para outra suite (#6152). Esta estava renovada, com algum cheiro a mofo, mas como havia um ambientador perfumante, o cheiro tornava-se menos desagradável. Tinha também sala e quarto separados, vários sofás para podermos relaxar, uma pequena mesa e duas televisões. A cama King era confortável, o AC funcionou adequadamente e havia café e água gratuitos, repostos diariamente. A casa de banho era ampla com um lavabo, banheira e duche separados. A housekeeping, incluindo serviço de turndown, fez um trabalho eficiente. Tomámos o pequeno-almoço buffet, incluído na tarifa, diariamente, e este disponibilizou uma variedade regular de opções. Também fizemos as principais refeições no resort e a comida servida foi de boa qualidade. A lista dos vinhos era limitada e mesmo dos que constavam, a maioria estava esgotada. De notar que os membros Elite tinham 20% de desconto nas despesas de restauração. O staff do hotel foi acolhedor, simpático e solícito. Mas, na realidade, o que nos surpreendeu foi a beleza e o envolvimento do local onde está implantado o resort: vegetação luxuriante, jardins extremamente bem cuidados, decorado com inúmeras estatuetas, algo místicas, piscina também com decoração a condizer, contribuindo para o misticismo do lugar. A praia de areia preta, vulcânica, é banhada por mar calmo e tépido, embora a cor da água seja escura e não das mais atrativas. Sem dúvida, que o grande trunfo da propriedade são os seus exteriores que, embora antigos, lhe impregnam um ar misterioso, de santuário perdido no meio da selva. É verdade que o resort necessita de obras de renovação urgentes nalguns locais, mas esperamos que os proprietários, quando as fizerem, preservem os exteriores tal como estão. Devemos avisar os leitores que este hotel é dedicado a quem quer uma estadia calma, uma vez que a part

La stanza ha un po' vecchia, ma niente di male. Il stile è davvero molto freddo. Sembrano stanno facendo alcune riparazioni, quindi penso che la prossima volta sarà ancora meglio. Avevamo un buon soggiorno, il personale era molto bello e utile! Bonus: la piscina è grande!

Tre giorni dove si è stati benissimo. Camera spaziosa, bagno pure, con una bella veranda. Colazioni abbondanti con cibo locale con anche proposte internazionali. Personale professionale e sempre disponibile a ogni richiesta. Oltre alla struttura alberghiera con camere ai piani e bungalow, c'è pure una bella spiaggia a disposizione con bar e ombrelloni.

the atmosphere is very comfortable, the wind always blows gently through the windows, the employees are very skilled in serving the guests who come, the cleanliness of the rooms is very well maintained, the most comfortable place to rest and vacation

Ciao Trip.com, Grazie per averci inviato gli aggiornamenti. Ho appena ricevuto il supporto da vacanza a Lombok. General Living Asia Resort è bello e buono per rimanere in vacanza. Generale ambiente è buono e il più importante è il personale così gentile e utile. Sono arrivato lì a mezzanotte, anche il ricevitore è chiuso, ma ci stanno ancora organizzando la chiave della stanza per mezzanotte e sono riuscito a riposare bene lì! Devo stare in un altro tipo di camera, posso solo dire diverso tipo di camera diverso sentimento, sono contento di rimanere in questo resort! Il colazione qui è bello!

Sicuramente questo è il miglior hotel a Senggigi, o anche a Lombok, sia per servizio che per design. Si prega di provare la piscina e andare al club spiaggia sotto. C'è anche una galleria che vende cose come bikini, cappelli, sandali, ecc a un prezzo molto ragionevole. Kudos allo sviluppatore e alla gestione.

Hotel tematico nel bel resort. Era molto bello soggiorno. Amiamo la piscina. Solo i coni che ci siamo affrontati sono la posizione, lontano dai principali parametri, ma siamo riusciti a noleggiare una moto dall'hotel (50K/day) e in grado di muoversi intorno.

The umpteenth time staying at Lombok Astoria, always satisfied with the condition of the hotel and its service. The hotel's interior design looks luxurious and high class. The view of the room is very beautiful, with views of the Rinjani mountains. Spacious rooms, great facilities. The breakfast menu is varied and delicious. The restaurant staff is very caring, respectful and serves elegantly. The uniform is well laid out. There is a clean swimming pool, my children loved it

La struttura è situata a ovest dell’isola di Gili Trawangan, si gode dei magnifici tramonti ma si è un po’ lontani dal centro e dalle spiagge balneabili (NB: il mare antistante l’hotel e in generale sul lato ovest dell’isola presenta un fondale con rocce e sassi molto spigolosi e taglienti + frammenti di coralli: senza le apposite scarpe non ci si può entrare. Inoltre, per oltre un centinaio di metri dalla riva, la profondità dell’acqua non supera 80cm/1m). L’intera struttura, compresi gli spazi verdi, sono mal tenuti, vetusti e completamente in contrasto con quanto ci si immagina, da quanto si vede su internet (sito web del resort, booking, ecc). È incredibile che vi siano addirittura delle immagini che non sono più reali della situazione attuale: uno stabile a bordo piscina non c’è più, i lettini spiaggia e ombrelloni sono pochi e il ristorante in spiaggia non esiste più. Le camere non sono più nello stato che viene mostrato nei vari siti web già citati. L’intero resort necessita di una radicale e completa ristrutturazione-rinnovamento. È percepibile il degrado ovunque: dall’area e spazi esterni, zona piscina (piscina con acqua non limpida), ristorante (ce n’è uno solo e non tre come pubblicizzato dal tour operator), camere (noi avevamo una “two bedrooms pool villa”). Wi-fi pessima e instabile ricezione. Ci siamo rivolti sin da subito al personale della reception per comprendere se fosse un problema passeggero, ci hanno rassicurati che c’era un tecnico sul posto a sistemare il problema e che in un paio di ore tutto sarebbe tornato a funzionare a dovere. Peccato che per l’intero nostro soggiorno la wi-fi non abbia mai funzionato decentemente e il problema non sia stato risolto. Il servizio ed il personale della struttura sono imbarazzanti: con qualche rara eccezione, parlano solo la lingua locale e neppure l’inglese è compreso e parlato (anche da chi serve e lavora nel ristorante). La colazione è di pessimo livello; neppure il caffè si salva. A colazione, dopo la prima mattina, siamo andati nel resort a fianco (il Lumi, a pagamento), pur di poter fare colazione in una bella e attrezzata struttura, con cibi buoni e variati, succhi freschi, caffè e cappuccino, ecc. (anche in piscina siamo andati al Lumi: piscina nuova e acqua limpida, lettini nuovi e comodi, bel bar dinamico e ristorazione ottima). Le foto che pubblico rendono meglio l’idea della situazione generale. Sconsiglio vivamente il soggiorno in questo hotel-struttura (4 stelle), sia per le famiglie ma soprattutto alle copie che decidono di venire nella magnifica isola di Gili Trawangan in luna di miele o per una romantica vacanza. Concludo dicendo che abbiamo trascorso un’ottima vacanza a Gili Trawangan: isola piena di vita, divertimento, con un paesaggio paradisiaco. Bellissima esperienza ma ci tenevo a dare qualche consiglio-suggerimento a chi sta pianificando di venirci: occhio al resort che andrete a scegliere. Buona vacanza e godetevi questo magnifico Paradiso.