Grace Hotel Semporna

Non prenotarlo. Non prenotarlo. Non prenotarlo. Devo ripeterlo tre volte perché è importante! Lo standard di questo hotel è pari a circa 100 RMB rispetto alle pensioni in Cina. Inizialmente avevo pensato di dormire lì solo due notti. Non mi aspettavo che quando facevo la doccia la sera l'acqua calda uscisse solo per 2 minuti, così ho fatto una dolorosa doccia fredda. Mi sono lamentato con l'hotel per il rimborso, ma mi hanno detto che erano chiusi e al completo, quindi non potevano cambiare nulla. Il giorno dopo abbiamo negoziato che avrebbero riparato il problema o cambiato la stanza e si sono rifiutati di rimborsarci i soldi. Sono tornato dal mare e pensavo che il problema fosse stato risolto, ma non mi aspettavo che l'acqua calda fosse sparita dopo una doccia di 5 minuti. Sono rimasto immerso nel mare per un giorno intero e quando sono tornato non sono riuscito nemmeno a fare una doccia calda! Ho chiamato la reception e alla fine mi hanno detto la verità, ovvero che c'erano solo 15 litri di acqua calda dopo aver riscaldato il serbatoio e che il rubinetto poteva scorrere solo per 5 minuti quando era aperto. Sono rimasto completamente senza parole. Mi sono lamentato e ho chiesto un rimborso, ma il personale dell'hotel mi ha chiesto perché anche altri si fossero fatti una doccia di 5 minuti senza lamentarsi, mentre tu eri l'unico a non aver potuto. Si sono rifiutati di rimborsare. Quando sei in giro, la regola dell'hotel è che non ci sono rimborsi e tutti sono troppo pigri per preoccuparsene, quindi cerca solo di imbrogliare più persone possibile. E la colazione era piuttosto scarsa, solo un pezzo di pane e una tazza di caffè in un bar dietro l'hotel. L'ambiente nel suo complesso è pessimo. Si trova proprio dietro Canying Street. È rumoroso e umido. Il terzo giorno ho semplicemente fatto le valigie e me ne sono andato senza alcun rimborso. Ho soggiornato al Palm Lake Resort. Nonostante la distanza, offrivano un servizio navetta gratuito e l'ambiente era di prima classe. Anche il capo è stato molto gentile. Lavorava gratuitamente i frutti di mare, il che era molto più pulito rispetto al ristorante sul molo. Mi ha anche aiutato a contrattare gli ingredienti. Chi capisce può leggerlo da solo.

buona posizione se siete a Semporna per immersioni o snorkeling. vicino a tutte le agenzie turistiche e vicino al molo. la stanza è piuttosto piccola. anche il bagno molto piccolo. un po' di muffa nella doccia. il pavimento era polveroso, sarebbe stato carino se avessero fornito le pantofole. la colazione era molto semplice: un panino o un nasi lemak.

The WiFi was super slow. Air conditioner was not as cold. Some receptionists were not supportive neither but several guys was pretty hospitable. The room was overall not clean. There were lots of dusts on the floor and stains on the bedsheets. Toilet even had urine stains from previous customers :(

Toilet need some maintenance to get more clean

Nice staff and good price

Tv not functioning at all provided photo during repairing, water heater not functioning too,no shower gel n shampoo(the container for shampoo n shower gel is empty)