Utente ospite
18 giugno 2024
Le strutture della camera sono vecchie e la porta è una porta scorrevole in lega di alluminio che è troppo fatiscente e non può essere spostata. Sono inclusi 3 pasti, ma sono molto poveri. Ci sono 3 piatti nel buffet, le porzioni sono piccole e gli ospiti dietro non bastano per mangiare. Con l'aria condizionata accesa ci sono ancora circa 30 gradi. Il sedile del water in bagno era rotto e l'acqua era salata. Ho letto la guida prima e ho scoperto che ci sono due barche che partono dall'isola alle 11:00 e alle 16:00, quindi ho prenotato un volo alle 16:35. Tuttavia, l'hotel mi ha informato che c'è solo una barca che parte ogni 16:00 giorno Se vuoi lasciare l'isola in un altro momento, devi noleggiare una barca, 450 MYR, quasi 700 RMB. Abbiamo discusso dell'annullamento dell'ordine, ma l'hotel non è stato d'accordo. Il denaro è stato pagato online, non c'era altro modo. Dopo aver discusso con l'hotel, abbiamo concordato che se la nave naviga in modo regolare quando lascia l'isola, aiuteremo a coordinarci. Ma l'hotel mi ha fatto pagare 450 MYR per il noleggio della barca prima di andare sull'isola. Quando ho lasciato l'isola, un ospite dello stesso hotel aveva già noleggiato una barca, 2 ore prima dell'orario originale. Ne ho discusso direttamente con l'ospite e loro hanno accettato di lasciarmi prendere la barca, in modo che potessi annullare la barca prevista, ma l'hotel era ancora vivo non sono d'accordo. Questo atteggiamento nei confronti del servizio è davvero pessimo, vogliono solo fare soldi!
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