Utente ospite
14 settembre 2023
È stato brutto... molto brutto. Abbiamo prenotato un viaggio di 3 immersioni a Sipadan con questo resort all'inizio di settembre 2023. In primo luogo, il dive Master non ha mai controllato la nostra attrezzatura né controllato le nostre bombole. Abbiamo scambiato le nostre attrezzature e il serbatoio si è riempito solo a 140 bar. Spesso è una tattica utilizzata per abbreviare le immersioni. La prima immersione è andata bene. È stato bellissimo. Nella seconda immersione ero mescolato con un subacqueo cinese e uno spagnolo. La ragazza cinese avrebbe dovuto essere una subacquea avanzata, ma il nostro maestro di immersioni non ha mai controllato il loro livello. Ovviamente non lo era perché non poteva nemmeno controllare il manometro da sola. Abbiamo iniziato l'immersione contro una corrente molto forte. Ovviamente troppo forte per essere maneggiato. La ragazza cinese era chiaramente in difficoltà. Non una sola volta il leader dell'immersione ha effettuato un controllo a ritroso sul gruppo. Dopo 3 minuti, 2 subacquei erano a più di 10 metri dal leader dell'immersione. Dopo 5 minuti abbiamo perso la ragazza cinese e il ragazzo spagnolo. Hanno effettuato una risalita di emergenza perché la ragazza era esausta e il leader dell'immersione non se ne è nemmeno accorto perché era troppo lontano. Il ragazzo ha appena perso 2 subacquei in un'immersione con forte corrente, a circa 30 metri di profondità, su una parete di 600 metri... Personalmente ho dovuto raggiungerlo per fargli capire che aveva appena perso 2 subacquei senza accorgersene. Quindi siamo emersi. Il leader dell'immersione non ha nemmeno controllato i suoi subacquei in superficie e il subacqueo spagnolo ha dovuto prendersi cura della ragazza cinese che era ovviamente traumatizzata. Il capo subacqueo non ha parlato con nessuno ed è tornato sulla barca, si è isolato nella parte posteriore a fumare sigarette e non ha effettuato alcun debreif o check up. Inoltre, avrebbe potuto semplicemente tornare in acqua con me e l'altro affidabile subacqueo spagnolo poiché si perdevano solo 8 minuti ed era possibile immergersi nuovamente. Quindi nessuna immersione sostitutiva. Praticamente abbiamo pagato 500 euro io e la mia ragazza per 2 immersioni a Sipadan per me, e un'altra immersione in un altro posto, anche un'escursione di snorkeling per la mia ragazza. Alla fine, ho fatto un'immersione corretta a Sipadan, la seconda immersione a Sipadan è stata annullata, inclusi drammatici problemi di sicurezza, e un'altra immersione schifosa all'ultimo posto. La mia ragazza ha potuto trascorrere solo 8 minuti a fare snorkeling sul posto. Conclusione... immersione costosa e non degna di nota, enormi e pericolosi problemi di sicurezza durante le immersioni, ridicola esperienza di snorkeling poiché la nave è rimasta lontana dalla riva o non ha nemmeno lasciato cadere gli snorkelisti nel punto giusto (il che era sicuramente possibile) e il servizio clienti peggiore mai incontrato... per 500 euro... Abbiamo provato a chiedere un rimborso o un viaggio gratuito il giorno successivo, ma tutto il personale continua a evitarci al resort. Il rapporto sarà inviato ai controllori Padi. Sei stato avvisato.
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