Lumia Case Vacanze

El apartamento esta muy bien ubicado frente al mar, playa super tranquila y bonita. En nuestro caso lo que ocurrio es que al llegar al apartamento categoria superior, nos encontramos que tenia una terraza al frente, cocina y sala basica con lo necesario. Sin embargo, las habitaciones no respondian a las fotos que recibimos con la confirmacion de la reserva. Las habitaciones son oscuras, con unas pequeñas ventanas cerca del techo. Las mismas dan a un pasillo, donde se escucha gente pasar, por eso tienen tambien unos cortinados espesos. Para permancer en los dormitorios es necesario tener la luz encendida a toda hora. El baño tiene un problema similar, con una sola ventana que da a un pasillo y esta abierta y cubierta con una cortina. Le transmiti mi inquietud a Maria, la responsable de entregarnos la habitacion, la que mas alla de recibirnos amablemente, nos insistio que ese departamento era categoria superior y que las fotos estaban en la web. Esto puede ser verdad aunque son parciales y generan una expectativa diferente a la realidad (ver fotos adjuntas). De todas formas, en el mail de confirmacion recibimos fotos de un aparatamento mucho mas luminoso . Sentimos frustracion ya que se trataba de nuestras vacaciones . Intentamos cambiar pero no habia disponibilidad segun nos informaron. Por nuestro disgusto, debo decir que Maria tuvo algunos gestos de buena voluntad ofreciendonos algun pequeño servicio, cosa que valoramos. Lo que sugiero es que al momento de reservar , soliciten fotos del apartamento asignado para asi poder decidir si es lo que quieren o no, ya que las diferencias son notorias. En cuento a limpieza y espacio, tienen lo justo. Nuestra opinion es que este apartamento no puede ser considerado "categoria superior".