Schreinerhof

This hotel is the best familyoriented hotel I have ever visited. Everything is arranged for a family to have the best possible holiday with small children. Playrooms in different sizes depending on age, activities everything with paint, arts and crafts. Horseriding in a very nice barn, and multiple swimmingpools for all ages. Even got to try the spa area for adults, very nice. I loved that the restaurant had an adult buffet and kids buffet, with the kids buffet actually in reach for children. Bibs, spoons, milk, formula, all was available for small children, even a juice station where you could make your own juice. We stayed for three nights, and we all loved it, def want to come back.

We selected this hotel for a six-night stay, expecting a high level of service given its price of EUR 500 per night. However, we were quite disappointed by the limited services and the overall quality of the hotel. I initially believed it to be a 5-star establishment, but it turned out to be a 4-star hotel. Even with a 4-star rating, I anticipated a more satisfactory experience. From the beginning, the hotel informed us that daily housekeeping was not standard and asked how often we required it. I agreed to housekeeping every second day, although I personally believe daily cleaning is essential, especially when traveling with children. After two nights, we received fresh towels, but two nights later, there was no housekeeping at all. The room became messy, with spilled milk on the floor and various other incidents involving my kid. When I inquired about the missing housekeeping, there were no apologies offered. Instead, they simply promised to send housekeeping that day. Despite my patience, around 4 hours later, the room remained untouched, with dirty towels and a full ashtray on the balcony. I took matters into my own hands and started cleaning during my holiday. I returned to the reception at around 3 pm to inquire about the delay, but again, no apologies were given, and they informed me they would contact housekeeping. My daughter and I went to enjoy some sports, and upon our return, there was still no housekeeping service, forcing us to use dirty towels and endure the unpleasant odor from the full ashtray. At this point, my frustration reached its peak, and instead of enjoying my vacation with my daughter, I had to spend my dinner time writing this feedback. In essence, the hotel's service, particularly the basic cleaning services, were unacceptable for the price we were paying. Additionally, the sauna area lacked proper-sized towels, another strange cost-cutting measure. The requirement to make reservations a day in advance for the kids' club also made our holiday experience less relaxing and more regimented. In summary, this hotel is overpriced and fails to deliver value for money. I would perhaps rate it as a 3-star establishment, but due to the dirty room and the lack of response after multiple interactions with the reception, it deserves no more than 1 star.

Unser erstes Mal im Familienhotel, aber nicht der erste Urlaub in dieser Preisklasse...in Anbetracht der 850 €/ Nacht die wir gezahlt haben, hätten wir uns mehr erwartet, als ein mittelmäßiges Buffet, No-Name Getränke in der Selbstbedienung - nur Wein und Bier ind keine kleine Auswahl Bargetränke, wie man sie sogar in Mittelklasse-All inclusive Hotels bekommt, KEIN täglicher Reinigungsservice der Zimmer (auf Anfrage übers Tablet buchbar, aber in dieser Preisklasse haben wir sogar schon 2 Zimmerservice täglich erlebt). Der Kühlschrank auf dem Zimmer ist leer, ein Pumpspender mit "Hair & Body" in der Dusche, aber kein Conditioner, keine Hygieneartikel wie in den günstigsten Hotels vorhanden. Das Licht im Badezimmer ließ sich nicht ausschalten und überhaupt ist das Lichtkonzept sehr dunkel und kaltweiß. Wir hatten bei Buchung keine Zimmerauswahl mehr und ein DZ genommen. Zwei Wochen später fiel uns auf, dass jetzt auch eine Familiensuite freigeworden war und haben telefonisch umgebucht. Trotz Umbuchung auf eine teurere Kategorie wurden zusätzlich 25€ Gebühr verrechnet - darüber am Telefon informiert wurden wir allerdings nicht. Kinderprogramm und Betreuung waren ok, die Wasserwelt wirklich toll für unsere Kids (4 & 6). Unter Stallarbeit im Bauernhof und Spielscheune hatten wir uns auch etwas anderes vorgestellt, als die abgespeckte Variante vor Ort. Programm, Anmeldung und Kosten des Animationsprogrammes sind nirgends wirklich übersichtlich dargestellt. Weder Online noch vor Ort findet sich eine vollständige Übersicht, weswegen man sich wegen jeder Kleinigkeit durchfragen musste und wir einiges verpasst haben. zB die Familiensauna gibt es laut Homepage und Nachfrage an der Rezeption, aber beschreiben konnte die Dame uns nicht, wo wir sie finden - am Saunabereich ist angeschrieben "ab 16" - wir sind leider abgereist ohne sie nutzen zu können. Der Lageplan ist völlig unbeschriftet und unübersichtlich und leider auch keine Hilfe. Was wirklich top war: Das Personal im Buffetrestaurant und das Reinigungspersonal (das man auf den Gängen trifft) - so freundlich, schnell und engagiert. Auch an der Sauberkeit haben wir nichts auszusetzen. Die vielen Gäste verteilen sich gut und das Halloween-Programm war sehr liebevoll gestaltet. Grundsätzlich hatten unsere Kinder eine gute Zeit, aber für den Preis hätten wir uns deutlich mehr Leistung und Komfort erwartet.

Es ist absolut empfehlenswert den Schreinerhof zu besuchen. Nachdem wir die anderen Kritiken gelesen haben, möchten wir festhalten, dass wir noch nie in einem Hotel mit so einer liebevollen und absolut professionellen Kinderbetreuung waren! Die Erzieherinnen waren extrem warmherzig und zugewandt und haben sich außerordentlich viel Mühe gegeben mit den Kindern im Happy-Club, mit Halloween-Veranstaltungen, mit Basteln, mit Spielen und waren einfach großartig im gesamten Umgang mit unseren Kindern im Alter von 1 bis 9 Jahren! Großes Lob an dieser Stelle! Ganz tolle Erzieherinnen!! Alles ist wundervoll und einladend gestaltet! Die Räumlichkeiten des Happy Clubs sind auch ganz toll und schön gemacht! Wir konnten unsere Kinder jederzeit flexibel bringen und holen! Es war alles kein Problem! Es gibt feste Zeiten, in denen die Eltern mit in den Happy Club dürfen. Das ist auch sinnvoll so! Es wäre auch sinnlos, wenn die Eltern die ganze Zeit mit dabei sind im Happy Club. Das ist nicht der Sinn der Sache. Mit der Übergabe hat es schnell und einfach geklappt und man hat als Eltern ein sehr gutes Gefühl, die Kinder dort abzugeben und kann in Ruhe etwas entspannen. Also an der Betreuung an sich gibt es gar nichts auszusetzen aus unserer Sicht. Kinderbetreuung ab 8:30 Uhr wäre noch besser, da - zumindest unsere Kids - schon immer früh wach sind und der Tag früh beginnt. Sauberkeit - hervorragend! Essen - spitze! Sehr sehr lecker, frisch, abwechslungsreich! Sehr gutes Niveau für so viele Menschen! Getränke - große Auswahl! Prima! Die Cocktails an der Bar sind wirklich richtig gut und preislich absolut günstig! Service - es geht nicht besser!!! Rießen Spielplätze, Schwimmbad, Spielangebot, Außenbereich - absolut top! Kino - super, Kinder waren begeistert! Familienprogramm - wirklich sehr kreativ, für jeden Geschmack was dabei, schöne Ausflüge und Ideen! Zimmer und Räumlichkeiten - sehr gut, gemütlich, schönes Licht, einladend, bequeme Betten und Decken! Spa Bereich für „adults only“ - wirklich sehr schön, ruhig, angenehm und entspannend! Saunen ebenfalls sehr schön. Spa: freundlich und gut! Bauernhof - hat sicherlich eher historischen Bezug, aber kleinen Kids reicht das völlig mit den Kühen, Schafen, Hasen und Hühnern. Sehr nette Mitarbeiter dort auch! Reitanlage - sehr professionell, sauber, tolle Anlage für Pferdeliebhaber. Lage des Hotels - wunderschöne Gegend mit vielen Ausflugsangeboten. Entertainment und Internet - Top! Super. Alles in allem ist der Schreinerhof wirklich sehr zu empfehlen und kaum Raum für Kritik!

Wir waren jetzt zum dritten Mal da, und es war wie immer super schön . Die Kinder waren immer beschäftigt und es kam kaum Langeweile auf. Das Beschäftigungsangebot für die Kids war mehr als ausreichend. Wir kommen mit Sicherheit wieder. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Was soll ich viel schreiben, es war absolut spitzenmäßig. Wir waren zum zweiten Mal da und haben für nächstes Jahr bereits wieder gebucht. Einfach nur zu empfehlen. Es bleiben keine Wünsche offen, weder für Eltern noch für Kinder. Mega super