TopParken – Résidence Valkenburg

We stayed at the camping site. To be honest, amids the great nature surrounding, we have not yet witnessed a campsite this bad. It is obvious that Topparken primarily cares about their bungalowpark, which must be the cash cow. They keeping mowing the whole bungalow park, but the grass on the campsite is 20cm high. All week long I have not seen any form of maintenance or green keeping on the camping. After setting up our tent trailer, we noted the water tap was not operational. Reception stated that they were aware of the problem. Although there were many free spots upon arrival they still booked us on a spot without water, whilst paying for it. Their solution was to walk to the neighbours tap… yes caption obvious. Due to potential flooding risk of the Geul river, the lower lower part of the terrain was repurposed as camping. This is problematic as all rain travels downwards and the campsite is an extreem “mudfest”. If you like mud, this is your place!! Last, every camp spot has a gravel parking spot which is part of the parking lot. Perfect for campers and caravans, but not for tents, or if you travel (as we do) by tent trailer. My recommendation would be to completely close the camp site and just focus on the bungalow park. Topparken has no competence or know how for running a camping properly. During the entire stay we felt that the camping was a the child topparken never wanted.

We had a booking for 2 adults and 2 pets but upon arrival learned pets were not actually allowed just a mistake on the website and there was nothing they could do for us unless we got rid of our pets somehow. They are still listed as pet friendly holiday park but since 2 years they changed the policy, just forgot to change the website and booking system.

(Photos only)

Voor 2e keer op dit park en blijkbaar structureel dat schoonmaak een forse onvoldoende scoort. Een veel gehoorde klacht bij dit park. Inrichting huisje gedateerd en niet wat je mag verwachten voor de prijs. Ook nu weer een slechte WiFi. Al met al geen topmark!!

Mooi schoon en rustig park. Overzichtelijk. Goede ontvangst. Opgemaakte bedden heerlijk. Hygiëne huisje matig. Voor het oog schoon. Haren in de douchebak en in de kledingkast, achter de gordijnen niet gestofzuigd, raamkozijnen vies en lichte schimmel en kook- en vetspetters op de achterplaat van het gasstel. En de prullenbak moest je ook niet van zijn plek halen !!! Vuilspetters tegen de muur en erg veel spinnenweb. Schoonmaak mag meer aandacht krijgen. Meubels her en der kapot. Het verschilt wel per park. We zijn in het voorjaar ook in een Topparken geweest maar dat was superschoon. We hadden 3 huisje geboekt en alle 3 superschoon . Rustig park. ' s avonds na 23 uur stil. Heerlijk!

wij hadden huisje 111 bij binnenkomst stonk het heel erg naar rook, nou waren wij de hele dag weg om te gaan fietsen maar als je 's avonds thuis kwam was dat echt vies toen wij zondag klaar waren om te vertrekken stond de schoonmaakploeg voor de deur ( met een sigaret in de mond ) ik weet natuurlijk niet of hij ook binnen zou zijn gekomen met de sigaret huisje 111 was ook niet echt fiets vriendelijk omdat je een trappetje op moest om op het terras te komen om je fiets neer te zetten voor de rest is het een prima park

Kosten die nicht bei ******* angegeben wurde, wurden in der Unterkunft berechnet. ******* konnte es mit der Unterkunft nicht klären, in der Unterkunft wurde uns dann der teurere Betrag berechnet. Wir waren immer Fans von *******, aber Service und Vertrauen ist leider nicht mehr vorhanden, daher nie wieder *******.

Prachtige omgeving om te fietsen en te wandelen. Verbleven op Résidence Valkenburg van Topparken, net als twee jaar geleden, en wederom goed bevallen. Prima uitvalsbasis om richting Gulpen, Margraten en Maastricht te fietsen. Komen snel weer terug.

- zeer correcte ontvangst (alles was werkelijk in orde) - goede ligging - extreem goed restaurant vlakbij (WOODZ) - perfecte uitvalsbasis voor fietstochten - ruime parking bij bungalow - duidelijk plan van het hele park - airco aanwezig - alles netjes schoon en ordelijk - uitgebreide inventaris